Gîte « la mélusine » — Hotel in Bayeux

Deze meneer heeft 5 sterren reviews op Google omdat gasten dan 15 euro cashback krijgen. We hebben na aankomst en een ronde door het huis direct contact met Nicolas de eigenaar gezocht om aan te geven dat het verblijf niet schoon is. Hij heeft op dit bericht niet gereageerd. We hebben ook meteen contact gezocht met de organisatie via wie we geboekt hadden, zij hebben contact met de eigenaar proberen te zoeken maar kregen geen gehoor en hebben hem vervolgens ook een bericht gestuurd. De volgende ochtend hebben wij weer contact proberen te zoeken met de eigenaar die bleef volhouden dat het verblijf wel schoon was. De fotos zeggen denk ik wel genoeg over de hygiëne en de staat van het verblijf. De organisatie via wie wij geboekt hadden hebben de eigenaar gevraagd ons tegemoet te komen zodat we een dag eerder konden uitchecken, ook hier gaf hij geen gehoor aan. Uiteindelijk zijn wij na de 1e nacht daar direct weggegaan en hebben we een hotel elders geboekt. We hebben geen compensatie van de eigenaar ontvangen. De eigenaar gaat het enkel om het verhuren van het verblijf en hoe de gasten erbij zitten maakt hem niet uit. De eigenaar was ook niet bereid om naar het huisje te komen zodat wij de sleutel persoonlijk konden overhandigen en hem de status van het onhygiënische te laten zien. We hebben uiteindelijk de sleutel achtergelaten bij het aangrenzende huis waar hij zelf woont. We werden bij aankomst ontvangen door Nicolas de eigenaar, hij deed voor ons de deur open en liet ons de handdoeken zien. Deze handdoeken waren allemaal verschillend wat ook al typisch is. Toen Nicolas weg was hebben we een rondje door het huisje gedaan en daarvan zijn we heel erg geschrokken. We hadden twee hondjes bij ons die direct druk bezig waren met snuffelen en het aflikken van de vloer, voor ons een teken dat de hygiëne niet goed is. Onze schoenen bleven plakken aan de plavuizen beneden. Toen we de bank opzij schoven lag er allerlei viezigheid en etensresten van ander gasten. Het toilet beneden was niet schoongemaakt en zag er vies uit. De keuken was smerig, er zaten vlekken op de keukenkasten, Senseo apparaat was vies met koffiedrap, ook lag er koffie in de keuken op de plavuizen. Boven een onafgemaakt toilet en volgens mij ook een badkamer die nog niet af was. Je kon in de douche niet normaal douchen omdat het scherm veel te kort is. De badkamer was ook niet schoongemaakt. Er was veel kalk op de kraan en douchescherm en tandpasta op wastafel van de andere gasten. De kraan was stuk, je kon de handdouche niet gebruiken omdat de houder niet bleef zitten. Je kon niet normaal douchen, het water liep allemaal richting de vloer omdat het douchescherm veel te kort is. Het bed was redelijk, maar de lakens zaten binnenstebuiten, wat ook best bijzonder is. Ook de andere slaapkamer is niet af, daar zitten nog plemuur plekken die nog geverfd moeten worden. Beneden stinkt het verschrikkelijk naar katten urine, de plinten bij de voordeur zijn ervan opgezet. Deze viezigheid is niet van één keer niet goed schoonmaken, maar van structureel. We hebben de 1e dag de keuken en wc zelf schoongemaakt omdat het echt te vies was om aan te raken. De tuin is ook een rommel en de jacuzzi ziet er vanaf de buitenkant al niet erg aantrekkelijk uit. De foto's zeggen...

gros souci le jour J ,j'ai appeler le propriétaire lui demandant si le barbecue était bien fonctionnelle dans la semaine il ma répondu que oui , le jour J arrive , a 22h nous décidons d'allumer le barbecue et la surprise pas de gaz (bouteille vide) ... j'ai appeler le propriétaire il n'a aucune bouteille de secours .. il nous a dit de cuir nos viande et grillade a la poêle et que le lendemain il nous ramènerais une bouteille ... puis a raccrocher ... nous avons du prendre notre voiture et faire 60km aller/retour pour aller chercher une bouteille de gaz en 24/24 . le propriétaire c'était engagée a me rembourser l'aller retour et prix de la bouteille mais après 2 semaine aucun remboursement ... je les rappeler et au therme de l'appelle (très mouvementer) il ma obliger a mettre un avis positif de 5 étoiles puis il me rembourserez (je tient a préciser que dans le logement il y a un message qui dit " avis positif 5 étoiles laisser 15 euros rembourser" ). sur le reste du logement pas grand chose a dire hors mit le jacuzzi ou nous avons du changer le filtre nous même car il sarrète de chauffer en cas de filtre encrasser ....

Très mauvaise expérience !! Un voisin du gîte est venu nous voir, très énervé et est rentré directement dans le jardin, les bulles du jacuzzi font trop de bruit… il appel ensuite les gendarmes, le propriétaire arrive à son tour en même temps qu’eux. Impossible de discuter avec le propriétaire, complètement fermé, énervé et mal poli, il nous demande de quitter les lieux tout de suite alors que même les gendarmes ne constatent pas de tapage, loin de là, ils sont même en accord avec nous et signale au propriétaire que ce n’est pas la première fois qu’ils sont amené à se déplacer pour rien ! Bref, nous quittons les lieux le lendemain, soit une journée avant, aucun remboursement possible, le propriétaire ne répond...