Appart Cosy Brest — Hotel in Brest

Bonjour, je constate la multitude de bon retour de vos clients, alors je vais essayer d’être le plus objectif et factuel possible.

Points positifs : Le prix (au final trop cher...) La proximité avec la gare SNCF Le beau volume du salon cuisine US

Points négatifs : Sale, très sale Manque d’entretien manifeste Multitude d’odeurs de "sent-bon" pour couvrir d'autres ? Déçu par la réalité en comparaison avec les photos du site

Je vous invite à visionner les photos : Image 1 et 2 : La nappe de la table de la cuisine n'arrive plus à cacher sa crasse Image 3 : Cuvette Wc est HS et commence a gonfler sous l'humidité, la dernière couche de peinture sur les peintes caillent a cause de l’humidité douteuse autour de la brosse à caca... Image 4 : Accumulation de crasse dans tous les coins et recoins du logement, le sol colle si on marche pieds nus. Image 5 : Baignoire en fin de vie avec un email foutu Image 6 : Moisissures généralisées dans la SDB et autour du lavabo Image 7 : Les remontes-stores sont sales Image 8 : Absence du détecteur incendie (obligatoire) Image 9 : Une araignée, mais ça on y peu rien... C'est la nature ! J'aime bien les bestioles si elles sont pas dans la literie

D’autres remarques en vrac, le robinet de la cuisine est mal fixé, on sent des odeurs de déodorisant dans toutes les pièces, les draps du lit du collègue était sale (poils, cheveux, tâches…) et on ne parle pas de l'état du matelas, le siège des WC est mal fixé il gigote quand on l’utilise. La bouche d'aération du plafond est recouverte de poussières noires et grasses. Si c’est votre gagne pain et même si votre taux d'occupation est de 100%, je vous invite a corrigé rapidement toutes ces remarques avant que les commentaires négatifs ne s’accumulent vraiment. Un bon nettoyage de fond pour commencer ce serait déjà bien...

Mais avant de me répondre, que nous aurions dû vous contacter pour résoudre ces disfonctionnements à 22h30 avant notre départ à 6h du mat, ou que vous avez ce problème seulement pour la 1ère fois depuis 5 ans, ou que je dois avoir trop l'habitude des 4 étoiles, soyez certain que la propreté c'est la base pour un lieu de vie et tout particulièrement pour bien de votre business.

Bon courage pour la...

Effectivement chacun jugera comme il l entend, de ce que nous comprenons si nous vous avions prévenu le jour mm vous auriez loué de nouveau? Bien! vous auriez fait coup double 😂 enfin non vous nous avez qd mm remboursé la moitié très rapidement car vous savez très bien que sur ce bien vous n êtes pas du tout dans les prestations notamment d hygiène que nous sommes en droit d attendre. Nous demandions pas une vue plage mais on ne met pas en gros titre d appel, vue mer, lorsque la vue est loin de faire rêver, la photo que nous avons posté parle d elle mm! peut être que dans tous vos autres biens les prestations sont bonnes mais dans celui ci ça n est pas le cas. alors plutôt que de vous justifier avec les éléments présents dans les 15 m2 de la pièce remontez vos manches, un peu d huile de coude et il sera inutile d y mettre des senteurs dans les coins. Nous sommes mécontents, peut être n allez Vous jamais vous mm dans vos locations pour ne pas vous rendre compte de l état des lieux, dans tous les cas ce studio nous ne le recommandons pas Ps: pour info je mesure 1,90 m et pas loin de 100kg pas besoin de décrocher le tableau, ni la hotte et position fœtale dans le lit sur un matelas de 10 cm. Et là aussi dans votre descriptif pour la literie on s attend à un...

On réserve sur la base des photos et des commentaires. Nous avons l'appartement "belle île" L'appartement est bien situé, proche gare et centre. Le jour de notre arrivée, petit message "pas de Télécommande de la box mais on laisse un lecteur DVD" , pas grave le téléphone portable peut faire télécommande. On arrive et on découvre le petit parking. Même si pas bien grand on a toujours trouvé de la place. Les parties communes méritent un petit coup de ménage (toile d'araignée au plafond) et la première ampoule éclairant le début de l'escalier ne fonctionne pas. On trouve l'appartement, et là un peu décu, l'appartement est certe spacieux mais un coup de rafraîchissement ne serait pas de trop. Des plaintes usées, des tâches d'humidité. Le plafonnier de la chambre vacille quand on l'utilise, il en est de même pour le micro onde qui clignote. Les casseroles en téflon sont inutilisables car rayées...il faut les changer. Ne surtout pas regarder les oreillers et le matelas! On dirait des dalmatiens. Le ménage n'est qu'en fait en surface. Le prix n'est pas en adéquation avec les...