Camping Le Méditerranée Argelès — Hotel in Céret

We were generally happy with the campsite itself, it was attractive and the facilities were fine. It was disappointing that the wifi was so expensive, this is usually a free facility on campsites so felt this was dated. ||||We were staying as a group split across two chalets and we had an incident with a coffee cup falling from the cupboard and damaging the touch hob glass. My Mum reported this to reception immediately as we felt terrible for the damage caused. We offered to pay the excess on the site insurance for repairing this but when we received a visit from the site Manager it appeared they had a different agenda. ||||The site Manager asked us whether we had civil insurance. This is not something we have ever been aware of as it is for the insurance of property, which is not something you usually take out when going on holiday and are staying as a guest on a site. Our insurance covers health and car hire cover. When we explained this to the site Manager he seemed shocked and said we would have to pay for the full cost of the repair. We then asked the site Manager why the camp site did not have insurance for it's chalets, as thought this would be standard if you own a business like this and are likely to get accidental damages with guests coming in and out. The Manager openly said to us that he 'did not want to claim on the camp site insurance because it would increase the premium'!||||We then went out for the day and returned to a replaced hob. This was replaced within a matter of hours and it was obvious that it was a second hand one from storage, so we thought it was sorted and there would be a small fee for this. We were then handed an invoice for 250 euros. Upon receipt of this, my Mum asked to see a breakdown of the spend here. The Manager explained that the second hand hob was temporary and that they had ordered a brand new one. We looked online for the brand of the hob and could see that the total handed to us was massively inflated so my Mum asked again to see the purchase receipt of the hob and any labour that went into fitting this. The Manager outright refused to show my Mum any evidence of the purchase of a new hob and then threatened to remove us from the site if we did not pay the 250 euros immediately. During this exchange the Manager raised his voice and spoke to my Mum with complete contempt. ||||We ended up paying the 250 euros as the Manager would not give us the information we requested and did not wish to be thrown off the site. ||||I have never been more disgusted by this treatment. We did make a mistake and were incredibly apologetic and also honest about it. We were also guests of that camp site but were treated in a terrible way.||||We will never be returning to this site and feel that the Manager should be reviewed in his role as his treatment towards us was...

What seemed to be a very quiet, quaint and looked after campsite in the beautiful area of Argeles was completely overshadowed by our experience with the site's director. ||||The site has a host of facilities including pool area, however, a lot of the activities were not available due to the time of year (off-season). The site also has WiFi available, if you are willing to pay a premium for it.||||Although there was not much to do, the accommodation was very good and we were happy to rent a barbecue, enjoy the weather and relax around the chalet (Prestige Cottage, 4 persons). Unfortunately, one morning when making coffees, a mug was accidentally dropped from the cupboard, damaging the kitchen hob.||||We quickly contacted site staff to report the accident and resolve the situation. After reviewing the damage, the site director explained without civil liability insurance we would be liable to pay for the damage. We offered to pay for the excess on the sites insurance but the director was unwilling. We travelled from the UK and our insurance doesn't cover accidental damage on somebody else's property.||||A 'temporary' second-hand hob was fitted for the rest of our stay and we were told we would have to pay 250€ as the site had ordered the actual replacement. We were told this did not include labour as a show of good will. We asked to see the invoice for the replacement hob (to check it was accurate) but the site director refused and our party if we did not pay the full amount immediately, we would have to leave the site.||||We accepted full responsibility and paid the amount requested, but no evidence was given by the site that they would replace the hob and in the end completely ruined our experience.||||If you stay here ensure you are fully covered by insurance to avoid any possibility of this happening to...

Où sont les 5 étoiles de ce camping le Méditerranée à Argeles … ??? (Séjour du 13 au 20/07/25) J’en ai des choses à dire sur ce camping, j’espère que ce témoignage honnête aidera certaines personnes à faire leur choix ! D'habitude, quand on repart de son lieu de vacances en camping, on a 'les boules', mais en ce qui nous concerne, aucun regret de quitter le Méditerrané d’Argelès sur mer. Pour avoir fréquenté de nombreux camping 5*, celui-là ne les vaut pas du tout, peut être au Maroc ou en Tunisie, mais pas en France … À notre arrivée, pas d’accueil, personne ne nous a accompagnés et présentés notre location. Aucun état des lieux n'a été réalisé, l'état des lieux de sortie n'est fait qu'après le départ du locataire... De ce fait, difficile de contester ou de se défendre sur une quelconque retenue sur la caution de 350 EUR, cela n’est pas normal, un peu facile non ... ? Animations et services très très médiocres, pas du tout à la hauteur d’un 5* : Soirée dansante du 14 juillet (entre autres) sans DJ ni jeu de lumière, même pas un logiciel ou platine de mixage pour enchaîner les morceaux musicaux, nous n’y sommes restés que 15 minutes, c’était NUL, il n’y avait que 4 ‘danseurs courageux’ ! Les jeux proposés (pétanque, ping pong ...) n'arrivaient à attirer que très peu de personnes. Même pas un petit cadeau offert pour les vainqueurs, rien, l’animateur a même dit : ‘Ici, il n’y a rien à gagner !’ Pourquoi n'ouvrir le Snack près de la piscine que de 12h à 17h ... Pourquoi ne pouvons-nous pas avoir accès direct de la piscine au snack comme dans beaucoup d’autres campings ? Pourquoi l'épicerie ferme-t-elle de 12h à 17h, horaire du déjeuner ? c horaires très restrictifs sont incompréhensibles, ce genre de services devraient être ouvert en continu (comme beaucoup le font) ! La piscine non-surveillée n'est « surveillée » que par un pseudo-maître-nageur qui accepte les jeux de ballons, les très grosses bouées dans la piscine, les chahuts autour de la piscine, les remontées à l'envers des toboggans par de jeunes enfants …, ça aussi ce n'est pas digne d'un 5*. Pourquoi pratiquer des prix aussi élevés au Bar ? Nous avons préféré faire le déplacement à Argelès (3kms) pour profiter de meilleur tarif, service et ambiance. Pourquoi le 'restaurant', le snack et (la très petite) épicerie n'acceptent-ils pas de nos jours les tickets-resto et/ou chèques vacances ? Nous pensions qu'un 'vrai camping' se devait de faire le maximum pour que c clients restent dans le camping afin d’utiliser tous les services proposés, apparemment ce n'est pas votre problème ... Très mauvaise connexion aux réseaux mobiles, dans c conditions un wifi aurait dû etre mis à disposition gratuitement (comme beaucoup) et non-payant comme vous le faites ! En ce qui concerne les petits déchets, pourquoi n'y a-t-il pas de poubelles dans les allées du camping ? Pourquoi les logements (H1 à H4) pour personne à mobilité réduite (PMR), sont-ils aussi cloisonnés, enfermés (cachés) dans un endroit où il n'y a pas de passage, et pourquoi c logements sont-ils aussi proches les uns des autres avec un manque flagrant d’intimité ? (voir les photos) Nous avons signalé dès le 1er jour une fuite d'eau assez importante de la clim à l'intérieur de notre logement, cette fuite est restée jusqu'à notre départ ... Je ne comprends pas les derniers avis positifs, je pense que ce sont des personnes qui n'ont pas connu de vrai 5*, ou alors c du copinage ! Je pense que la politique de ce camping est de faire des économies de personnels afin de dégager un max de profit au détriment de la satisfaction des clients ... Nous n'en avons pas eu pour notre argent. Nous regrettons fortement ce choix que nous n'avons fait qu’à la vue de photos sur votre site, photos qui une fois sur place se sont révélées parfois trompeuses ... ! Bien d'autres campings voisins de celui-ci avec également 5*, sont d'un tout autre standing. Nos voisins de camping ont tous fait ce même constat ! Avoir attendu nos congés avec grande impatience pour finalement une telle déception, nous sommes...