Camping Club Les Tourterelles - MS Vacances — Hotel in District of Dax

We have been regular visitors for 10 years. I have personally brought many new guests and we are a large group travelling together. The camping site is great but service is unfortunately not so great and even though we always book early it's always a problem to have a spot where we are all close to each other.

Also PLEASE adjust the rims on the basketball court to normal height. We started coming here because you have a basketball field but the new field has baskets that are for little kids only.

This will be our last try. If service is as bad as last year, we will search for a new site and we are a group of 27 people.

Please change the height of at least one basketball rim to normal (3.05m) height .

Hope somebody reads this at the site our requests were ignored 😞

Update after the reply from Campeole:

Thank you for the reply. I see you did not mention the basketball court and rim height. Just like when we asked the staff last summer. Our whole group are basketball players and one of the reasons why we picked your camping site was playing basketball. There are 4 rims. Is it possible to adjust ONE of the rims ? There are 4 screws that need to be adjusted? Shouldn't take more than 5 minutes with a ladder.

We don't understand why you removed a real baskteball court that we all loved to replace it with two basketball court for small children. At least one of them should be normal height. My children learned to shoot at normal height when they were 6 years old.

We are not the only returning guests who are disappointed about this. The basketball court used to be a meeting spot for old...

Update 2023: Wie aus dem Beitrag aus 2022 zu entnehmen, waren wir im letzten Jahr ziemlich unzufrieden. St. Girons ist unser Herzensort, daher haben wir es in diesem Jahr nochmal probiert :) MS Vacances hat im Vergleich zu letztem Jahr noch etwas umstrukturiert. Es gibt weniger Surfcamps, die Verbliebenen sind etwas größer und an einem Ort zentralisiert. Es gibt keine Zeltplätze mehr „dazwischen“, was wir als sinnvoll erachtet haben. Wir haben in diesem Jahr unseren Standort etwas verändert und sind in den „Wald“ gezogen. Das und die Zentralisierung der Surfcamps hat dazu geführt, dass es in diesem Jahr für uns deutlich ruhiger war. Wir konnten den Urlaub sehr genießen und haben uns nach langer Zeit wieder wohl gefühlt.

Glücklich mit der allgemeinen Entwicklung (Änderung des Volleyballplatzes, mehr Mobilehomes) sind wir weiterhin nicht, aber so wie in diesem Jahr ist es für uns ein guter Kompromiss, mit dem wir gut leben können. Sorge haben wir, dass Stück für Stück noch mehr Stellplätze verloren gehen und bald doch kein Platz mehr für Camper ist. Daher gibt es auch keine 5*. Es wäre schön, wenn man bei der Buchung mehr Gewissheit hätte, dass man einen gewünschten Platz oder wenigstens einen Platz in dem gewünschten Areal bekommt. So reist man aktuell mit einem gemischten/beunruhigenden Gefühl an, da man nicht weiß, welchen Platz man letztendlich am Tag der Anreise bekommt. Wir hatten in diesem Jahr Glück - unsere Wünsche wurden berücksichtig. Wir hoffen, dass dies auch in Zukunft gelingt. Das MS Vacances Team haben wir immer als sehr freundlich und bemüht erlebt!

Wir haben hauptsächlich das Waschhaus 3 genutzt und sehr davon profitiert, dass zusätzlich zu MS Vacances das Wellenreiter-Surfcamp dieses Waschhaus gereinigt und täglich Seife zur Verfügung gestellt hat. Dadurch hatten wir immer ein sehr sauberes Waschhaus. Leider waren die anderen Waschhäuser weniger sauber und es stand auch keine Seife zur Verfügung. Für die Zukunft würden wir uns wünschen, dass alle Waschhäuser durch MS Vacances so gut gereinigt werden wie durch das Surfcamp und auch Seife zur Verfügung gestellt wird. Ich denke, für den hohen Preis und einen 4*+-Platz sollte das eigentlich sein Standard sein, der vom Inhaber gewährleistet wird. Dann gibt es von uns auch im nächsten Jahr noch den letzten Stern ;). Insgesamt hatten wir eine tolle Zeit. Man kann dem ganzen Trubel und der Animation gut aus dem Weg gehen und einfach nur Meer und Natur in Ruhe genießen.

Wir hoffen, im nächsten Jahr sind die Stellplätze im Wald noch da. Im letzten Jahr haben wir uns von den Freunden verabschiedet und wussten nicht, ob wir 2023 wiederkommen. In diesem Jahr haben wir uns mit „Bis nächstes Jahr“ verabschiedet. Wir freuen uns drauf!

2022: Seit 20 Jahren sind wir sehr gerne Gäste auf diesem Platz! Wir lieben den Strand, das Meer, den Wald. Die Natur ist wunderbar. ABER seit diesem Jahr gibt es einen neuen Besitzer, und dieser hat leider den Bezug zur Natur verloren. Zum einen wurden viele Stellplätze mit Mobilehomes belegt. Zum anderen werden wir auf den Stellplätzen jeden Abend von einem anderen Surfcamp beschallt. Manchmal kommt von der eine Seite Karaoke, von der anderen Seite Techno. Die Waschhäuser sind verdreckt, man hat keinen Platz zum Spülen usw. Die letzten Jahre war es kein Problem mit den Surfcamps. Das Wellenreiter Surfcamp hat zB. immer Rücksicht auf die anderen Gäste genommen. Man konnte und kann sehr gut nebeneinander Urlaub machen. Mittlerweile sind aber gefühlt 4-5 neue Camps dazu gekommen, die weniger Rücksicht nehmen. Das macht keinen Spaß mehr und hat mit Camping in der Natur nichts mehr zu tun. Schade, wie geben unser „zweites“ zu Hause ungern auf. Aber das ist leider nicht mehr die Art, wie wir uns unseren...

MS Vacances vernichtet einfach alles!!!

Wir kommen seit 10 Jahren auf diesen Camping und freuen uns immer, da er schön am Meer und im Pinienwald liegt, es viele Möglichkeiten gibt um Hobbys nachzugehen und man (eigentlich) auch jedes Jahr seine Freunde hier trifft und man einen unvergesslichen Sommer hier hat… Vor ca 2 Jahren hat dieser Platz MS Vacances übernommen. Leider…dadurch gab es bereits viele negative Veränderungen. Aber seit diesem Jahr ist alles anders. Es gibt zwar mehr Aktivitäten (Minigolf, Bogenschiessen und mehr aufblasbare Hüpfburgen (allerdings tagsüber in der prallen Sonne!). Zudem sind diese eingezäunt und werden ab 22 Uhr zu gesperrt. Man wird vom Sicherheitspersonal regelrecht rausgeworfen.

Ich habe mich riesig auf den (alten) Volleyball Platz unter den Pinien mit Sand gefreut, der etwas im Schatten lag und man bis 22-23 Uhr Flutlicht hatte. Dies war immer DER Treffpunkt bei Groß und klein.

Doch leider wurde ich extrem enttäuscht 😞. Der ursprüngliche Volleyballplatz (und Bouleplatz)wurde einfach platt (!!!!) gemacht und durch hässliche Mobilhomes ersetzt.

Der „neue“ Volleyballplatz teilt sich bzw ist eingebettet von Hüpfburgen, Tischtennisplatten und einer Minigolf Anlage und wurde an der Einfahrt positioniert. Ohne Schatten wohlgemerkt. In der Hochsaison super 😤. Einfach viel zu heiß!!! Hier wurde mega mitgedacht…. Der Volleyballplatz wirkte auf mich so billig wie möglich gemacht, da er mit Kiesartigem Untergrund (der einen einstäubt und sehr schnell verletzt) ausgestattet wurde und nur so groß wie möglich gemacht wurde. Neben dem Feld hat man gut einen halben Meter daneben noch Platz, nachdem dann ein Holzzaun kommt, um vielleicht mal den ein oder anderen Ball zu Retten. Es gibt keine Flutlichter mehr für den Volleyballplatz (nur für Boule (was man übrigens bis Mitternacht spielen dürfte). Aber Flutlichter würden ja eh nichts bringen, da man gegen 22 Uhr rausgeworfen wird, aber die Disko/Animation noch bis spät in die Nacht geht. Und teilweise über den ganzen Platz hörbar ist!

Hier hat man nur noch den Eindruck, dass MS Vacances alles versucht, die Camper rauszuekeln, damit sie alles platt machen können, um noch mehr Container aufzubauen. Der ursprüngliche Camper/Surfer/Bulliflair wurde einfach vernichtet. Vermutlich gestalten irgendwelche Anzugsträger diesen Platz neu, die zuvor noch nie hier waren und lieber ihren Urlaub im 5 Sterne Hotel verbringen….

Was mich auch sehr enttäuscht ist, dass wenn ich (oder andere Gäste) eine Rezession veröffentlichen, wird eine automatische bzw Standard-Antwort geschickt, die sagt „wir bedauern das sehr .... und wir werden es dem Management weiterleiten“…..was jedoch vermutlich nie passieren wird weil es denen aus meiner Sicht komplett egal ist und es denen nicht um Zufriedene Camper geht sondern eher um das Geld.

Ich überlege schweren Herzens den Campingplatz nie wieder zu besuchen. Nicht nur wegen dem Volleyballplatz sondern auch dadurch das Natur zerstört und Pinienbäume gefällt wurden, nur um Mobilehomes zu errichten. Sie stecken lieber Geld in diese Container, als mal zb die Waschhäuser zu reparieren. Seit Jahren kommt ihr zu 90% kaltes Wasser beim duschen!

Uns hält hier nur noch der Strand und St. Girons Plage (die Meile vorne am Strand). Und natürlich die noch verbliebenen immer wieder sehenden und lieb gewonnenen Dauergäste. Aber diese werden ja auf Grund der Veränderungen leider auch immer...