Alors, l'avis que je vais donner n'est pas tendre, mais je pense qu'il faut dire les choses afin qu'elles s'améliorent. Tout d'abord, j'avais demandé dans ma réservation un emplacement pas à côté du bloc sanitaire, du bar et de la piscine (cf réservation 8937102). Résultat, nous avons l'emplacement 5, le plus proche de tout ça ! J'aurais souhaité que l'on me prévienne que ma demande n'était pas possible au lieu de valider ma réservation sans rien me dire. Le camping n'est pas entretenu, voire carrément laissé à l'abandon. S'agissant des sanitaires : 1 robinet sur 2 qui ne fonctionne pas dans les sanitaires, certaines douches ne fonctionnent pas non plus, il n'y a pas de lunettes de toilettes sur les toilettes, l'électricité ne semble pas aux normes partout, certains spots sont défaits du plafond. De plus, il n'y a pas de lumière avant 23h, ce qui rend très compliqué les douches entre 21 et 23h. Les joints des carreaux des douches sont piqués et moisis, ils sont noirs... Par contre, les sanitaires sont globalement propres, notamment les vasques, les bacs à vaisselle et à linge. Concernant la piscine, la terrasse est vétuste, voire dangereuse, de nombreuses dalles se décollent, dans la piscine même des morceaux de béton se décollent. S'agissant de la pataugeoire, c'est juste inadmissible, le liner est tout décollé, les enfants s'amusent à marcher sur les bulles d'air créees par le liner... Quasiment tous les transats ont la barre de renfort cassée... De plus l'eau est glacée (22,5 degrès !), et la mention "piscine chauffée" sur le site est trompeuse, il y a bien un * précisant hors juillet et août, mais il ne s'agit pas d'un contrat d'assurance dans lequel il faut lire entre les lignes ! Concernant le bar et le restaurant, celui-ci a été fermé 2 jours, puis géré par un vacancier, puis repris par un cuisinier. La prestation n'a donc pas été assurée. Nous y avons mangé le dimanche 21 août. Grosse déception, arrivés à 20h30 et il n'y avait plus d'entrecôte, seulement 3 moelleux au chocolat restants, une panacotta qui n'en était pas une... Pour un tarif plutôt élevé en plus. S'agissant du club enfant, pas de communication entre l'accueil et l'animatrice. Nous avions réservé à l'accueil à plusieurs reprises, mais arrivés au club, plus de places disponibles selon l'animatrice. Grosse déception pour les enfants. De plus, seulement 8 places au club enfant, dont 5 réservées toute la semaine par les mêmes enfants. Il n'est pas normal vu le peu de places de pouvoir réserver à la semaine, il faut faire tourner les places chaque jour. De plus, les photos de la piscine sur le site internet du camping et sur la pancarte à l'entrée du camping ne correspondent pas à la piscine que nous avons trouvée sur place. Nous faisons du camping depuis 20 ans et malheureusement nous n'avons jamais été autant déçus. Cependant, la propriétaire du camping ainsi que son équipe sont très agréables et accueillants. Nous avons bien conscience que cet avis est dur, mais nous souhaitons dire les choses afin que Rebecca puisse savoir ce qui va et ce qui ne va pas, pour améliorer les choses. Le camping est très bien placé, il y a tout pour faire quelque chose de super sympa, notamment avec cette place au niveau de l'accueil et du bar qui est...
Read moreMobil-home ombragés et relativement calmes , pour un séjour familiale , sinon heureusement qu’il y avait la clim .
En payant plus de 1000 euros la semaine,on s'attend quand même à avoir des services. Mais les 3 étoiles d'aujourd'hui ça équivaut au 2 étoiles d’y a 20 ans.
Pas beaucoup d’entretien niveau piscine, toujours un peu sale , personne qui surveille que les gens respectent les consignes ni les horaires . ( 21h30 des gens ce baignent, pas de Contrôle des bracelets) Des dalles pas collées mais réparées dans la journée .
Grilles du jacuzzi présentant de la moisissure et certaines grilles sont cassées.
L’eau de la piscine est froide heureusement la rivière n’est pas loins La piscine pour enfant est sale , l’eau est jaunâtre , soucis de filtration ?
Sinon le Camping est très bien situé à deux pas de Joyeuse et d’un joli point d’eau aménagé.
Animations pour enfants inexistantes (promise sur le site et la brochure). animations pour adultes présentes .
Les pizzas sont correctes dommage pour la mienne où j’ai eu du papier d’emballage ( et pas que un peu … ) de fromage de chèvre . Je trouve les tarifs chères par rapport à la taille des pizzas , les cocktails ne sont pas donnés non plus 9 euro on est sur les mêmes tarifs que chez Mickey .
Le local à poubelles est souvent pleins ..avec des chaleur à 38 degré...
Les allées sans aucune lumière le soir.
Super accueil de la gérante du bar avec qui on a bien discuté . On ressent bien le manque d’effectif au niveau du camping , dommage pour une pleine saison.
Super pour la ferme et le faite qu’elle soit gratuite, très beau lieux pour le camping.
On aura passé des bonnes vacances dommage pour la fin très amère
(Moi qui voyage énormément en moto je n’ai jamais vue cela)
Le responsable de l’accueil chez Homair est gentil ! mais faite attention !!! ⚠️ attention ⚠️ à bien faire un état des lieux en regardant sous les lits, les placards, le siphon de la douche ainsi que le micro-onde et les vitres avec photos à l’appuie car si vous faites confiance a l arrivée en étant gentil a votre départ c’est une inspection de tout cela à la loupe …
Drôle de personnage ( mobile home ayant une odeur de clope froide, présentant de la poussière sous les lits , dans les placards avec des cheveux dans le siphon et des traces de mains sur les vitres , pour nous aider une serpillère salle)
Cela montre bien qu’on ne peut pas faire confiance à l’humain et que la prochaine fois à l’entrée dans le mobilehome on fera des photos et des vidéos de tout afin de bien faire remonter si c’était propre à notre arrivé et d’avoir des preuves car la parole ne compte plu .
On nous a même reprochés d’être trop gentil d’avoir fait confiance en ayant pris sans regardé vu la rapidité de l’entrée des lieux faite en moins de deux minutes.
On nous a recommandés d’aller dans les 4 et 5 étoiles ce que nous ferons dorénavant pour 400 euros d’écart ça en vaut la peine .
Je pense qu’il reste quand même des gens bien...
Read moreBien lire tout le commentaire pour les points positifs et négatifs. Nous venons de passer une semaine à 4 adultes dans ce camping. Nous avions réservé avec Tohapi (Vacanselect). Laurent qui gère pour Vacanselect est une belle personne qui a toujours repondu à nos questions. Le mobilhome de cet organisme est très bien. De plus nous etions dans un coin calme du camping. Sinon au niveau du camping : Poins positif : accès à la rivière juste au bout du camping, epicerie disponible, bar disponible, Bons plats au restaurant les pizzas sont très bonnes avec bon prix, des activités sont organisées la journée et le soir. La soirée karaoke par exemple était bien mais dommage que c'est toujours les mêmes personnes qui chantent alors que nous avions donné notre papier. Point négatif : Tout d'abord gros manque de politesse de la part de la famille gérante. Pas de bonjour ni de sourire. Les etudiantes saisonnière bien sympathique pour leur part. Attention les photos du SPA sur les affiches même à l'entrée du camping ne sont pas contractuelle. Franchement la grande affiche à l'entrée n'a rien à voir avec la réalité. Autre point négatif la piscine FROIDE et le SPA n'en parlons pas on dirait un bain avec glaçon tellement c'est gelé ! C'est INADMISSIBLE. Alors apparemment il y a un petit astérisque sur le site qui dit que ce n'est pas chauffé juillet aout mais là c'est vraiment froid. Beaucoup de monde se plaignaient également. Grand manque d'ombre au bord de la piscine. Nous nous sommes plaint ce qui fait que deux parasols sont apparu dès le lendemain. Aussi, le prix des cartes postales n'étant pas noté j'ai demandé a deux personnes qui ne savaient pas puis 2 jours plus tard toujours pas affiché j'ai redemandé et toujours pas la reponse. Si vous ne voulez pas les vendre ne les mettez pas.
Points moyen : Le matin du pain et des croissants sont disponibles à l'épicerie. Je comprends que les viennoiserie soit congelées et cuite sur place mais le pain congelé puis cuit ne se garde pas du tout franchement pour les prix du camping ça pourrait etre un pain de boulangerie Les allées du camping ne sont pas très entretenues Beaucoup de mauvaises herbe autour des mobil homes. Tout une pub est faite autour du spectacle du mercredi soir (7€) mais appart les moments avec les chevaux (voltiges et jeux) qui est bien le reste franchement ennuyeux. On ne comprend même pas l'histoire de Joyeuse qui est résumée en 10 pauvres minutes. Tout les moments avec le feux au ralenti nous étions près à nous endormir. Dommage il y aurait fallu quelques chose de plus dynamique par exemple...
Read more