Un moment magique ! Nous avons séjourné en couple en lodge jaguar. Nous sommes arrivés trop tôt le matin, attention aux personnes réservant sur Hotels.com il est indiqué qu'il faut arriver pour 8h maximum mais ce n'est pas le cas ! Nous avons donc mal commencé notre séjour nous sommes arrivés trop tôt et la personne à l'accueil n'était PAS DU TOUT agréable ! Heureusement, le jeune homme qui nous a accompagné au parc en voiturette était bien plus avenant, souriant et sympathique ! Le parc est magnifique, les animaux y sont biens. Ce n'était pas notre première visite mais cette fois nous avons pu observer les loutres en plus ! La lodge est très jolie et très propre, elle sent très bon aussi. Nous avons eu la chance d'avoir les TROIS jaguars en face de la baie vitrée ! Dommage qu'il n'y ait pas la possibilité comme à Planète Sauvage de pouvoir diner et déjeuner en chambre ! D'autant plus que nous avons été "refoulé" par le Panoramic car il n'était, je cite, "que 7" (il n'y avait pas foule...) et même servir un verre pour ne pas attendre 20 minutes n'était pas possible (mais discuter et rire derrière le bar ne posait apparemment aucun problème) ! Literie confortable, nous avons très bien dormi, petit-déjeuner copieux et cette fois-ci le personnel était plus agréable que la veille. Animation du matin avec Quentin un soigneur que nous avions vu plusieurs fois sur d'autres animation du parc, très sympathique et disponible pour répondre à toutes nos questions et en apprendre plus sur les animaux du parc ! Un bilan très positif, nous n'avons rien à redire sur le parc et ses employés "intra muros" ! Juste gros point noir sur la partie Panoramic le soir mais surtout la réception du domaine de Clécy qui mériterait de faire un séjour à Planète Sauvage afin de voir la différence et de prendre une leçon d'accueil ! Je laisse les 5 étoiles pour le parc et la lodge mais il faut vraiment revoir l'accueil, la qualité de l'accueil pour un lieu de ce type et l'organisation, j'avais eu le directeur qui me disait que je devrais être rappelé pour la réservation restaurant, pas fait, pour l'organisation avant l'arrivée, pas fait mais apparemment d'après son employée à l'accueil il s'agit d'un mail qui n'a pas été transmis par...
Read moreThis was utterly superb. The lodge itself was wonderful, with space for 6 (Pantanal) overlooking the scarlet ibis tree and parrots coming onto the balcony all of the time. ||The room is very comfortable and the staff are super helpful. You leave your car at the main hotel and a golf buggy takes your luggage and you to the lodge. You have exclusive access to the high walkway to see the jaguars and birds any time you like. There’s a brilliant zookeeper experience in the morning. You have full access to the park throughout the day and it is incredible. ||I am pretty difficult to impress, but this was a life experience for me and our children. 100%...
Read moreNous avons visité le parc et logé dans le lodge amazonia. Dans l'ensemble toute les activités liées au parc sont excellentes que ce soit pour les petits et les grands . L'activité du matin est très bien pour découvrir le parc et les animaux d'un autre angle.
La chambre était agréable avec la vue sur le parc. Il manque toutefois des attentions que l'on retrouve dans des établissements où l'on paie le même prix à la nuitée.
Gros bémol : nous avons réservé via le site officiel. Cela veut dire que nous étions en demi pension . Je ne vous le recommande absolument pas. Le restaurant est catastrophique, en plus d'une attente très longue , la carte est restreinte pour les lodge . Étant enceinte je n'ai pu manger correctement. La carte est dédiée à une clientèle bien précise et ne laisse pas de choix aux personnes présentant des restrictions alimentaires. Les mouches mangent clairement avec vous à table et c'est hyper désagréable. Le buffet du matin est une catastrophe, comme dit plus haut , ceux qui ne peuvent pas tout manger sont exclus d'office . Très peu de choix , on en ressort affamé.
Nous avons payé 410 euros pour une nuit . Très sincèrement niveau rapport expérience prix , je trouve que c'est assez cher .
Nous reviendrons pour visiter le parc mais malheureusement nous ne retenterons plus l'expérience de...
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