Logis Hôtel de l'Abbaye — Hotel in Montargis

J'ai choisi cet hôtel pour avoir une chambre PMR. La chambre nᵒ 1 dite PMR, tout comme une partie de l'hôtel, n'étaient pas totalement conforme à l'arrêté du 8 décembre 2014 fixant les dispositions prises pour l'application des articles R. 111-19-7 à R. 111-19-11 du Code de la construction et de l'habitation et de l'article 14 du décret nᵒ 2006-555 relatives à l'accessibilité aux personnes handicapées des établissements recevant du public situés dans un cadre bâti existant et des installations existantes ouvertes au public (Voir sur LEGIFRANCE), dont la porte d'entrée est avec tiré/poussé supérieur à 50 N ; espace restreint pour un fauteuil (il y a des traces de frottement sur les murs ; pas d'espace de retournement de 1,50 m de diamètre ; pas d'espace réglementaire autour du lit ; salle de bain correcte avec un coin lavabo très étroit et pas de possibilité de rangement ; Douche à l'italienne mais manque d'une deuxième barre de maintien ; WC ok mais barre de redressement trop proche du siège d'aisance. Une porte d’accès de NUIT avec une rampe dont le pourcentage est bien supérieur à la norme légale et absence de main courante (il est très difficile d'y accéder seul). Côté entrée principale : une seule place de stationnement adaptée côté restaurant ; absence de bande d'aide à l'orientation depuis le stationnement tant pour l'accès au restaurant que pour l'accès à l'hôtel ; rampe d'accès de l'hôtel = OK ; escalier OK ; à l'accueil manque de banque de réception aux normes ; absence du registre public d'accessibilité à disposition au point d'accueil de l'établissement (document obligatoire depuis le 1ᵉʳ octobre 2017). ||||Bref, cet hôtel, très agréable au demeurant, ne respecte pas, ou tout au moins que partiellement, la réglementation en vigueur concernant l'accessibilité des personnes en situation de handicap et à mobilité réduite. ||||Je ne suis pas en fauteuil, mais j'ai eu des difficultés, heureusement que j'avais un accompagnant. Je rappelle que toute personne handicapée doit pouvoir accéder le plus possible en toute autonomie à un établissement recevant du public. Il est donc souhaitable que la direction de cet hôtel se réfère à la réglementation susnommée et fasse les corrections attendues pour être dans les clous. ||||Enfin, pour information, le gouvernement a diffusé en juin dernier une Circulaire Interministérielle relative au plan d'action de l'accessibilité des établissements recevant du public à destination des préfets N° 6492/SG , en date te 27 juin 2025. Dont les émetteurs sont : Ministère du Logement : Ministère du travail, de la santé, des solidarités et des familles ; Délégation interministérielle à l'Accessibilité (DIA) ; Délégation ministérielle à l'Accessibilité (DMA) ; Direction de l'habitat, de l'Urbanisme et des Paysages (DHUP).||||Objet : Accélération de l'accessibilité des établissements recevant du public ||||Actions à mener : accompagnement et information des maires et des organisations professionnelles des dispositifs d'appui ||||Mise en place d'un plan de contrôle des ERP afin que ces derniers fassent le point des ERP qui ne sont partiellement accessibles ou pas du tout accessibles par rapport à la réglementation en vigueur avec avertissements et/ou sanctions à la clé (avec publicité pour exemple). ||||Je reste à votre disposition pour toutes informations...

We went to breakfast and found the fire exit door locked, which was the only door out of our corridor, breakfast was disgusting and very poor, we had a meal in the restaurant and felt discrimination..... everyone had extras at table, we didn't, no English spoken, yet when a big German party came in .... perfect English was spoken!!! , other guests were given a special menu for special offers in the restaurant, we wasn't, €10 was way over priced for what was served for breakfast what a complete ripoff for dried croissant, a slice of ham, cup of coffee!!!!!!!! ||We had a suite, which was good for our needs, yet the bathroom didn't have shower curtain, so the floor got flooded.||It was quite hot, so if you wanted to vent the room, the only way was to open the patio doors, which...

Déçu, expérience en dessous des attentes|C’est rare que je laisse un avis négatif sur un hôtel Logis de France, mais cette fois-ci je n’ai pas le choix. Trop de points négatifs ont gâché notre séjour.|Dès notre arrivée, mauvaise surprise : nous n’avons pas eu la chambre que nous avions réservée. J’avais pourtant appelé pour m’assurer d’obtenir une chambre pouvant accueillir trois personnes. On m’avait proposé une chambre avec deux grands lits (plus chère), que j’avais acceptée. En arrivant, nous avons découvert deux petits lits seulement. On nous a alors proposé un lit parapluie pour notre petite fille de 2 ans… qui n’utilise plus ce type de couchage depuis un an. Aucune excuse ne nous a été présentée.|La chambre en elle-même était correcte, avec un accès à un espace vert à l’arrière. Salle de bain rénovée avec douche à l’italienne : rien à redire de ce côté-là.|En revanche, gros point noir sur le petit-déjeuner : présentation façon cantine, plateau à la main, aucun produit local, tout industriel (jus et salade de fruits, pains, pâtisseries, confitures de supermarché). Même le Nutella était proposé dans un grand seau, peu hygiénique. Vraiment décevant pour un établissement classé « Élégance » sur le site Logis de France.|Le restaurant propose des plats bons mais chers : nous avons payé 49 € par personne pour entrée, plat, dessert. Ce qui m’a surtout déplu, c’est la gestion du repas pour notre petite fille. Voyant qu’elle ne mangerait pas le menu enfant complet à 18 €, le serveur a proposé un simple plat (poulet-frites) et une boule de glace. Mais à la facture : menu complet enfant facturé 18 € ! Ce manque d’honnêteté, aucune excuse ni aucun geste commercial ajouté à l’erreur sur la réservation de la chambre, laisse un goût amer.|Globalement, le lieu pourrait être agréable, mais entre les erreurs, l’absence d’écoute, le petit-déjeuner bas de gamme et un rapport qualité/prix discutable, je n’y...