Camping Yelloh Village l'Oasis & California in Perpignan, France - reviews,open hours,photo spots,things to do

France Occitania PerpignanCamping Yelloh Village l'Oasis & California

Camping Yelloh Village l'Oasis & California

1030 Rte de Saint-Laurent, 66420 Le Barcarès, France

3.0(1.2K)

Info

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Phone

+33 4 68 86 12 43

Website

camping-oasis.com

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Céline AngeleCéline Angele

Arrivés dans ce camping début juillet. Au niveau de l'arrivée, l'accueil s'est très bien passé, la personne qui nous a reçu etait forte aimable. Ensuite nous avons apprécié le fait que la barrière d'entrée reconnaisse la plaque d'immatriculation automatiquement. Le soir il y avait le pot d'accueil et pour une fois on ne sait pas coltiner une sangria mais un punch .... Sinon au niveau de l'arrivée dans le mobil home en rentrant dedans on n'a trouvé que cela manquait de rangement. Et au fur à mesure, je trouvais que le mobil home me paraissait petit. A la base j'ai réservé un cottage 3 fleurs de 4 personnes qui est annoncé avec une superficie de 27 mètres carrés et au final il en manque environ 3, ce qui n'est pas négligeable dans des petites surfaces. j'ai donc été en relation avec la direction qui est venu mesurer par l'extérieur le mobil home et au final il m'annonce que le mobil home fait environ en réalité 26 mètres carrés. Sauf que par l'extérieur pour obtenir la surface intérieur du logement il faut encore réduire les dimensions des murs extérieurs et des cloisons interieurs et cela n'a pas été fait. Et j'ai trouvé le nom du modèle du mobil home Loggia 2 et en tapant direct ceci sur Google je tombe direct sur le site avec toutes les caractéristiques du mobil home qui est annoncé avec une superficie de 24.20 mètres carrés. Les 27 mètres carrés correspondent au mobil home plus sa terrasse. Donc la direction du camping m'a dit qu'on n'allait trouvé une solution, à savoir qu'ils m'ont proposé un autre mobil home mais honnêtement quand vous êtes déjà installés devoir tout défaire que ce soit vos affaires personnelles les aliments les lits à défaire et refaire dans le nouveau. Sans compter qu'en plus en partant d'un mobil home il faut que je fasse le ménage donc ce n'est pas ma définition du mot vacances où je pose mes valises sans encombres. Cette solution ne me convient pas et j'avoue que voir que j'ai payé des mètres carrés fantômes pour près de 250 euros j'ai du mal à le digérer. Au final on m'a offert le ménage de fin de séjour, qui ne compensera pas l'argent dépensé en plus. En tout cas je trouve dommage que sur le site aucune modification n'ait été effectué, j'espère au moins que pour les prochaines réservations estivales, une correction sera apportée. Sinon pour le reste du séjour, je pense que si le camping essaye de faire des efforts il y a encore un cran à passer pour faire plus esprit "yelloh village". Si le complexe aquatique peut paraître super adapté par sa taille et au niveau des transats et bien absolument pas et bien sans compter les gens qui n'ont aucun respect qui viennent déposer leurs serviettes sur le transat et se barre ensuite pendant des heures. Et malheureusement personne ne fait rien, bon en même temps j'ai vu certaines personnes faire cela super bien rigolés avec les maîtres nageurs et les animateurs donc .... Je crois que des fois je mettrai un revêtement de pelouse artificielle sans transat et hop tu viens avec ta serviette et au moins tu pars ensuite avec. J'ai dans le passé été au MS Vacances à côté, je les ai vu à plusieurs reprises retirer les serviettes vides, ce serait bien que le camping ait le cran de faire cela. La supérette a le mérite d'exister mais elle est vraiment trop petite, plus de produits auraient été le bienvenu.

Anthony HemeleersAnthony Hemeleers

Tout d'abord, l'état du mobil-home que nous avons loué laissait à désirer. En effet, nous avons rencontré des difficultés pour régler un problème simple de places de parking manquantes. Bien que ce problème ait finalement été résolu, nos voisins ont été déplacés ailleurs en raison des plaintes d'un individu qualifié de "rageux" par votre personnel. Cependant, je tiens à souligner que mon mécontentement était légitime, notamment en raison du fait que nous disposions de deux voitures pour une seule place de parking, ce qui a nécessité quatre interventions de ma part en l'espace de quatre jours pour obtenir satisfaction. Par ailleurs, nous avons également rencontré des problèmes au niveau des restaurants du camping. Le personnel a semblé manquer de respect à certains moments, et des erreurs ont été commises dans la commande des boissons et des plats, ce qui a affecté notre expérience culinaire habituelle. En effet, outre les problèmes rencontrés au niveau des restaurants du camping, où nous avons parfois attendu longuement nos boissons et nos plats, il est arrivé que nous ne recevions pas du tout nos commandes. À titre d'exemple, lors d'une visite au California à 13h00, une dame nous a informés que le restaurant n'était pas ouvert à cette heure, sauf le soir, ce qui a été une nouvelle source de déception pour nous. Nous nous sommes alors dirigés du côté de l'Oasis, où nous avons été limités à des paninis et des frites, car la cuisine était fermée. Je pense qu'il aurait été préférable pour un camping de votre standing de maintenir la cuisine ouverte plutôt que de refuser la restauration. De plus, lors de la soirée mousse, mes enfants se sont malheureusement coupés sur des morceaux de verre présents sur la piste, ce qui représente un réel danger pour la sécurité des vacanciers. Par ailleurs, j'aimerais également signaler que les transats autour de la piscine sont souvent occupés sans être réellement utilisés, même lorsque la piscine est peu fréquentée. De plus, j'ai remarqué des essuie laissés un peu partout sans que les personnes ne soit présent, Enfin, je tiens à mentionner que le jacuzzi du côté California ne fonctionnait même pas, ce qui a été une déception supplémentaire lors de notre séjour. je souhaite mettre en lumière une situation particulièrement délicate que mon fils, âgé de 9 ans et atteint d'autisme, a dû affronter lors de notre passage chez vous. En raison de son handicap et de son incapacité à nager, mon fils ne peut pas utiliser une bouée classique pour se sécuriser dans la piscine. Malheureusement, le personnel du camping nous a informés que les bouées étaient réservées aux bébés et aux très jeunes enfants, et qu'en cas de besoin, mon fils devrait porter des brassards. Cette exigence a été difficile à accepter, car elle aurait pu entraîner une situation humiliante pour mon fils devant ses amis et les autres personnes présentes. Je considère que cette restriction est limite et ne prend pas en compte les besoins spécifiques des enfants ayant des besoins particuliers, comme mon fils. Aucune réponse m’a jamais été donnée à ma réclamation contactez-moi sur admin@hemeleersanthony.be merci

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Cette semaine s’achève et je sais rédiger mon avis complet. La première impression s’est mal passer. Après près de 14h de route nous sommes arrivés à l’accueil vers 14:50 le lundi où nous voulions pouvoir rentrer dans notre résidence. La dame de l’accueille nous indique pas avant 17h car il faut nettoyer. Pas de soucis malgré que téléphoniquement il y a quelques mois on nous avait indiquer 16h. A 16 nous retournons car nous avons un bébé en bas âge et il fait petant de chaud. La dame reste formel, 17h pas plus tôt. On nous indique d’aller dans le restaurant / bar il y a de l’air co. Bonne blague: chaque porte / fenêtre est ouverte et donc il faut aussi chaud à l’intérieur qu’à l’extérieur. A 17h nous recevons enfin les clés et nous sommes rentrer dans la caravane. Si on a du attendre SI LONGTEMPS pour ÇA c’est d’une tristesse invraisemblable. Je ne vais pas dire que la résidence était sale, mais quand on fait attendre des visiteurs avec un bébé en bas âge car on ne veut pas donner les clés plus tôt on s’assure que la résidence est NICKEL! Entre les vitres plein de traces, les appliques luminaires où il y a des toiles d’araignées, chaque interrupteur a de la poussière, la vitre de la douche pleine de calcaire, des petite miettes par ci par là… je ne comprends pas l’attente. J’aurais accepter cela si je pouvais rentrer directement; là quand on me fait attendre avec un bébé de 6 mois non je ne comprends pas que le ménage n’est pas fait. Le bar / restaurant ne sait clairement pas suivre. À la soirée moule les frittes ne sont pas cuites. En journée pas de snack entre tel et tel heure… invraisemblable. Le staff ne sait clairement pas suivre car entre quelqu’un qui vient chercher la commande, et l’apporter à table nous avons dû attendre 30 min à plusieurs reprises alors qu’il y a tout bonnement 5 tables avec 3 personnes maximum. Niveau choix on est très limiter en boisson ou en nourriture. Niveau propreté cela dépends clairement des jours. Enfin une bonne chose: la piscine de la scène principale. Elle est chauffé, peut être un peu petit pour la capacité du camping mais c’est normal. Ne vous faites pas avoir par la publicité « petit balneo », il y a 3 jets et 2 jets sous eau. Rien de relaxant car absolument tout le monde passe devant. « Normal », l’autre piscine est glacer, le jaccuzi 6 personnes fonctionne d’un côté et non de l’autre. Et ne chauffe pas… bonne nouvelle pour ce côté du camping: le bar est vachement meilleure. Dans l’ensemble (sauf l’accueil) tout le personnel était super aimable. Les routes sur le parking cependant sont à mes yeux, dangereuse car le personnel fonce les yeux fermées avec leur caddies. Il y a écris max 10km/h. Pour avoir rouler derrière quelques personnes, ils ne font clairement pas ce qui est demander. Pour un camping signer YellowVillage il est clairement pas encore très Yellow Village. Ce camping a un potentiel énorme, mais est actuellement pas encore au niveau à mes yeux. Peut être que si l’accueil s’était passer autrement, moins de choses nous aurait déranger. Niveau qualité prix, nous sommes clairement pas dans un 4*.

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Reviews of Camping Yelloh Village l'Oasis & California

3.0

(1,200)

4.0

17w

Poor surveillance, adolescents dominating the kids area, making it unsuitable for young ones. We had 4 concerning incidents in 2 weeks. For which we asked security’s intervention 3 times. Unfortunately the adolescents did not care about the security guy.||Restaurant staff at oasis, 50-50, a couple were very nice, for other staff you had to be lucky to catch them on a good day. Not service minded or trying to accommodate||Swimming pool requires a speedo, this was not properly communicated up front so the swim staff made the kids cry by kicking them out of the pool one by one, we could buy the proper swimwear wear in their shop. Instead we went to decathlon.||The food and staff on California was very nice we had a great tomahawk. ||Bathrooms are nice but the men’s bathroom should not be closed at night, this makes the women’s too crowded. When you need to go at night, it is too dirty and no toilet paper left. ||Facilities of the pools are wonderful, everyone really enjoyed it.||The pizzas on oasis were delicious, they do need a bigger oven as it is impossible to get pizzas on Friday!||Vegetation was nice on the camping, towards the back of the camping this was also a bit less… grass was too tall at our site so we managed to ask a Gardner to come...

2.0

Nous sommes habitués à séjourner dans des campings 4⭐ mais celui-ci ne les vaut pas du tout... Localisation: très bien, pas mal de choses à proximité. Réception : personnes très aimables, explications claires concernant l'emplacement, l'entrée et la sortie du camping (envisager des barrières avec détection de plaques d'immatriculation serait bien car taper le code à chaque fois tout en devant faire attention de ne pas frotter sa voiture, galère...). Par contre, les arrivées à 17h et départ à 10h (sans pouvoir profiter de l'espace piscine le reste de la journée) vous fait perdre deux jours sur votre séjour. Sécurité : les vigiles sont très sympas mais pas vraiment de surveillance... Les jeunes qui fument des joints, crient ou mettent leur musique fort la nuit en passant dans les allées... Mobil-home: nous étions très bien situés 😊 Il manque un peu d'équipement: verres à vin, des tasses un peu plus grandes, un grille-pain, une bouilloire, un kit minimum de démarrage (éponge, UN rouleau de papier toilette)... Le genre de choses que nous avions dans certains campings 3 ⭐... 😐. On fera l'impasse sur le ménage (sol noir quand on nettoie à l'arrivée, les traces sur les carreaux...bref) Épicerie: le personnel très souriant. Pour ce qui est du reste, bof 😕 Espace aquatique: le seul gros point positif du camping avec beaucoup de toboggans très sympas, un bel espace pour les plus petits. Les espaces avec la fausse pelouse et les palmiers sont vraiment chouettes. Dommage que certaines règles ne soient pas respectées par tous les maîtres nageurs qui voyaient mais ne disaient rien(transats sur les pelouses, certains se baignaient en caleçon 🤢...)mais Peut-être augmenter la tranche horaire (jusqu'à 20h) Club enfants/ados/activités : une belle aire de jeux, deux structures gonflables, un bel espace multisports (bien qu'un peu trop éloigné). Il manque une salle style arcade, billard etc... Dommage d'avoir supprimé les barbecues et bouées tractées pour les ados ainsi que le défi piscine en cours de route... Restaurant: nous avons mangé au restaurant côté California et nous avons bien mangé. Le serveur super sympa, dommage qu'il soit tout seul le pauvre, pas évident quand il y a beaucoup de monde. Animation (un des points le plus important et qui fait en grande partie revenir les gens): Joana, Laurie et Marceau étaient INCROYABLES, des boules d'énergie peut importe l'animation qu'ils faisaient (mes fessiers se rappellent encore de l'aquagym avec Marceau 🤣🤣). L'ambiance était vraiment sympa...quand la responsable n'était pas présente ! Une tension plus que palpable quand elle est là, ne sait pas sourire, elle donne l'impression que tout la gonfle ! 😤 et pour l'avoir entendu parler à certains animateurs (à prendre certains pour ses larbins), franchement le management n'est pas fait pour elle! Dans l'ensemble, les animations et spectacles (prestataires) étaient sympas, même si après 23h, il n'y a plus grand chose à faire. Par contre, remonter un peu le niveau du spectacle des animateurs... Les pauvres, j'avais l'impression d'être à un spectacle de kermesse (et plusieurs personnes ont ressenti la même chose). Laissez leur un peu plus de libertés: plusieurs ont refusés qu'on leur offre un verre ou paye une glace par cette chaleur car ça leur ai interdit quand ils sont en pause ou repos, ne peuvent pas prendre le temps de discuter trop longtemps avec les vacanciers, on les sent bridés et sur la réserve...

Pour résumer, c'est un camping dans lequel nous ne reviendrons pas, du moins tant que des améliorations ne seront pas apportées, beaucoup de petites choses peuvent être faites rapidement pour remonter ce camping qui a pourtant un fort...

3.0

Hi We were on pitch 32a at L'Oasis week commencing 16/08/2020 till 28/08/2020 we arrived at our pitch and was dismayed with the site of the building opposite ( maintenance building ) the noise from the workers from 08.30hours every day was horrendous ,together with the constant passing of vehicles all day ,throwing up dust and debris every time they passed ,we thought it couldn't get any worse ,but we were wrong on Saturday morning after picking up fridges the workers spent most of the day jet washing them ,then the vehicles came back to distribute them back to the cottages for the next guests arrival ,whilst we accept that the workers were just doing their jobs it doesn't detract from the unpleasant view and the noise that was constant throughout our 2 weeks holiday. We were a group of 5 vans traveling together and we were advised by your site that the pitches would be good for our 2 weeks holiday ,pitch 32a wasn't a good choice due the previous comments, it also had 8foot high hedges on all 3 sides so there was no other view except the maintenance building, We were offered a pitch behind reception which was a long way from our friends and wasn't large...

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