Bonjour,
La rĂ©gion est jolie, et nous avons Ă©tĂ© accueillis de maniĂšre sympathique par Vanina, Clotilde, et Tatiana, qui sont des professionnelles d'une grande gentillesse. Leur attitude compense certains moments oĂč le directeur peut se montrer trop arrogant et irrespectueux. Il a notamment dĂ©clarĂ© qu'il en avait "marre des cas sociaux", sans rĂ©aliser que l'on peut Ă la fois recevoir des aides et travailler. D'ailleurs, vous le savez, ceux qui bĂ©nĂ©ficient d'aides sont logĂ©s dans les gĂźtes avec un confort minimal : pas de freezer ni de congĂ©lateur pour certains, et pas de climatisation. La climatisation est rĂ©servĂ©e aux mobil-homes tout confort, destinĂ©s aux habituĂ©s. On remarque une nette diffĂ©rence : les uns Ă droite dans les gĂźtes, les autres Ă gauche dans les chalets. Quelle honte ! (Attention pas de choix de menu , tu nâaime pas tu ne mange pas et tu Ă payer pour rien .) Merci au chef ! Qui malgrĂ© cette rĂšgle a fait son possible pour rĂ©galĂ© tout le monde .
Par ailleurs, il y a une piscine, certes, mais elle n'est pas adaptĂ©e pour les enfants de moins de 10 ans ou ceux qui ne savent pas nager, car ils n'ont pas pied. Il n'y a pas non plus de parc de jeux pour les enfants. Attention, le parking n'est pas sĂ©curisĂ©. Et si vous ĂȘtes seul(e) avec de jeunes enfants, aucune aide n'est prĂ©vue pour vos valises. Bonjour les allers-retours aprĂšs 10 heures de route, alors qu'au tĂ©lĂ©phone, le directeur avait promis d'aider (avant de savoir que nous recevions des aides). Il a tentĂ© de se rattraper en offrant un cafĂ©, mais un simple "dĂ©solĂ©" aurait Ă©tĂ© plus appropriĂ©. Un travail sur soi serait aussi nĂ©cessaire, car vos problĂšmes de couple ne devraient pas interfĂ©rer avec les clients, qu'ils reçoivent des aides ou non. Vous ĂȘtes payĂ©s pour cela. Ătoiles pour le personnels. Cordialement (Ce nâest pas familial avec enfants en bas Ăąge heureusement que lâon avais les moyens financiers pour sortir Ă cĂŽtĂ© ,sinon les enfants on des activitĂ© au centre mais pour ceux qui viennent en vacances avec leurs enfants pour leurs enfants ben louper ce...
   Read moreCe nâĂ©tait pas une premiĂšre dans la rĂ©gion pour nous, mais une premiĂšre au centre Soleil Ăvasion Torre del Far de Tautavel. AprĂšs un accueil des plus conviviaux et courtois, nous avons pris nos quartiers dans un chalet joliment amĂ©nagĂ©. Nous ne savions pas, avant de venir, quâil Ă©tait possible de participer chaque jour Ă des activitĂ©s, aussi bien pour les enfants que pour les adultes. Qui souhaite dĂ©couvrir la rĂ©gion par ses propres soins est gĂątĂ© car les environs couvrent aussi bien les aspects naturels que culturels et culinaires. Il y en a donc pour tous les goĂ»ts. Nous nous sommes sentis trĂšs bien accueillis au centre Soleil Ăvasion. Un grand point positif supplĂ©mentaire : en raison dâun lĂ©ger incident avec un autre locataire sur le site, il Ă©tait nĂ©cessaire dâen parler Ă la direction. FrĂ©dĂ©ric, le directeur, nous a pris trĂšs au sĂ©rieux et a immĂ©diatement rĂ©agi pour que nous puissions terminer notre sĂ©jour dans les meilleures...
   Read moreDéçu du sĂ©jour pas pour ce lieux magnifique et au guide excellent que nous avons eu!! Pour les visites, Et merci au serveuse pour leur gentillesse et leur compĂ©tences! Les responsables de ce site de vacances Non pas l'aire de ce soucier de la sĂ©curitĂ©, Car les mobiles-home sont Ă©quipĂ©es du gaz et les gĂźtes de plaque Ă©lectrique chauffantes trĂšs vieille! Alors que les extincteurs dans l'ensemble non pas Ă©tĂ© contrĂŽler depuis 2020 et doit ce faire tous les ans!! Et entre des gĂźtes et des mobiles-home trĂšs vieux,il devrait avoir plus de contrĂŽle!! Et je vous parle pas des literie qui pourraient ĂȘtres changer car pour les seniors trĂšs trĂšs inconfortable!! Pour de ce qui est des repas petits dĂ©jeuner moyen et les repas manquent de lĂ©gumes verts et un peu trop de congelĂ©!! Et pour le pain pourraient faire mieux avec les artisans boulanger du coin!! Beaucoup de choses a voir sur se site...
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