Bonjour,
La région est jolie, et nous avons été accueillis de manière sympathique par Vanina, Clotilde, et Tatiana, qui sont des professionnelles d'une grande gentillesse. Leur attitude compense certains moments où le directeur peut se montrer trop arrogant et irrespectueux. Il a notamment déclaré qu'il en avait "marre des cas sociaux", sans réaliser que l'on peut à la fois recevoir des aides et travailler. D'ailleurs, vous le savez, ceux qui bénéficient d'aides sont logés dans les gîtes avec un confort minimal : pas de freezer ni de congélateur pour certains, et pas de climatisation. La climatisation est réservée aux mobil-homes tout confort, destinés aux habitués. On remarque une nette différence : les uns à droite dans les gîtes, les autres à gauche dans les chalets. Quelle honte ! (Attention pas de choix de menu , tu n’aime pas tu ne mange pas et tu à payer pour rien .) Merci au chef ! Qui malgré cette règle a fait son possible pour régalé tout le monde .
Par ailleurs, il y a une piscine, certes, mais elle n'est pas adaptée pour les enfants de moins de 10 ans ou ceux qui ne savent pas nager, car ils n'ont pas pied. Il n'y a pas non plus de parc de jeux pour les enfants. Attention, le parking n'est pas sécurisé. Et si vous êtes seul(e) avec de jeunes enfants, aucune aide n'est prévue pour vos valises. Bonjour les allers-retours après 10 heures de route, alors qu'au téléphone, le directeur avait promis d'aider (avant de savoir que nous recevions des aides). Il a tenté de se rattraper en offrant un café, mais un simple "désolé" aurait été plus approprié. Un travail sur soi serait aussi nécessaire, car vos problèmes de couple ne devraient pas interférer avec les clients, qu'ils reçoivent des aides ou non. Vous êtes payés pour cela. Étoiles pour le personnels. Cordialement (Ce n’est pas familial avec enfants en bas âge heureusement que l’on avais les moyens financiers pour sortir à côté ,sinon les enfants on des activité au centre mais pour ceux qui viennent en vacances avec leurs enfants pour leurs enfants ben louper ce...
Read moreCe n’était pas une première dans la région pour nous, mais une première au centre Soleil Évasion Torre del Far de Tautavel. Après un accueil des plus conviviaux et courtois, nous avons pris nos quartiers dans un chalet joliment aménagé. Nous ne savions pas, avant de venir, qu’il était possible de participer chaque jour à des activités, aussi bien pour les enfants que pour les adultes. Qui souhaite découvrir la région par ses propres soins est gâté car les environs couvrent aussi bien les aspects naturels que culturels et culinaires. Il y en a donc pour tous les goûts. Nous nous sommes sentis très bien accueillis au centre Soleil Évasion. Un grand point positif supplémentaire : en raison d’un léger incident avec un autre locataire sur le site, il était nécessaire d’en parler à la direction. Frédéric, le directeur, nous a pris très au sérieux et a immédiatement réagi pour que nous puissions terminer notre séjour dans les meilleures...
Read moreDéçu du séjour pas pour ce lieux magnifique et au guide excellent que nous avons eu!! Pour les visites, Et merci au serveuse pour leur gentillesse et leur compétences! Les responsables de ce site de vacances Non pas l'aire de ce soucier de la sécurité, Car les mobiles-home sont équipées du gaz et les gîtes de plaque électrique chauffantes très vieille! Alors que les extincteurs dans l'ensemble non pas été contrôler depuis 2020 et doit ce faire tous les ans!! Et entre des gîtes et des mobiles-home très vieux,il devrait avoir plus de contrôle!! Et je vous parle pas des literie qui pourraient êtres changer car pour les seniors très très inconfortable!! Pour de ce qui est des repas petits déjeuner moyen et les repas manquent de légumes verts et un peu trop de congelé!! Et pour le pain pourraient faire mieux avec les artisans boulanger du coin!! Beaucoup de choses a voir sur se site...
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