We booked a two night stay here for two adults and three children. We were housed in a part of the village that quite frankly looked like it was abandoned and was dangerous in places. The hedges looked as if they hadn’t been cut in a while, so much so that they were encroaching on the front door. The paving stones were loose and broken and dangerous to walk on. The whole place is very dated but that wouldn’t bother me if the place was well maintained and clean. In the apartment we were housed there was black mould in the shower and fridge and there was dried blood on some of the furniture. Completely unacceptable. We were staying with young kids and were disgusted by the state of the place. I complained about the filth of the place to the reception staff and was told that it’s old and to basically clean it myself. When I showed them pictures of the dried blood on the furniture they then said they would send the cleaning staff to clean it. We went off for the day and came back, the place was the same as how we left it. We were tempted to try and find accommodation elsewhere for the second night but since it had cost quite a bit for the stay and it is not easy to find last minute accommodation for a family of five we stuck it out. When checking out the staff said were we satisfied with the way the cleaning staff had rectified the cleanliness issues and I told them that it did not look like they had been in there at all they shrugged and gave a pretty pathetic apology. Needless to say I will not be back. It is a real pity as the location on the beach is fabulous and the place...
Read moreNous avons choisi les dates restantes afin d’avoir un gîte avec 2 chambres distinctes : l’une pour notre fils de 5 ans et l’autre pour nous avec notre bébé de 1 an. Lors de la réservation en ligne, j’avais bien sélectionné le gîte 2 chambres, confirmé par la personne au téléphone + note qu’elle ajoute dans la résa. J’ai également doublé cette demande par mail. Le jour de notre arrivée, je reçois un appel à 11h45 pour m’indiquer qu’il n’y a plus de gîtes 2 chambres depuis début juillet (alors que ce gîte était dispo sur tous les sites de réservation à ces dates là sinon nous aurions décalé) et que nous aurons un gîte avec une chambre et un canapé lit qui se déplie « facilement » et qu’il n’y a aucun problème pour y mettre un lit bébé car justement le salon est grand ! Bien que déçue d’être prévenue alors que déjà sur la route, je fais confiance et ne peux de toute façon rien changer à la situation le jour J (mais je me demande tout de même pourquoi on ne m’a pas prévenue avant…)
Et sincèrement, la surprise a été de très mauvais goût… si bien que nous avons failli repartir au bout de 2 jours. Il est en premier lieu vétuste (peinture qui s’écaille, carrelage cassé, douche qui fuit, lumière qui clignote, insectes dans les rideaux etc…) mais à la rigueur pour une semaine, nous étions prêts à faire l’impasse dessus… mais il est en plus minuscule ! A chaque sieste de bébé, impossible pour toute la famille d’être dans le logement puisqu'il faut la faire dormir dans le salon, en collant la table à manger au mur et en enlevant toutes les chaises (heureusement que nous avions pris la pension complète et que nous n’avons pas eu à manger dans le logement !). Quand tout est déplié, il n’y a que la place pour se faufiler entre les 2 lits… Impossible d’avoir l’obscurité dans le salon, il a fallu camoufler avec des coussins et draps tout autour du rideau à chaque sieste et nuit pour espérer que bébé dorme… Le soir, tout le monde doit se coucher en même temps que bébé étant donné que nous n’avons pas d’autre pièce pour l’installer… et comme la cuisine et l’accès à la salle de douche se fait par le « salon », rien ne peut se faire une fois bébé couché, je vous laisse imaginer le rythme des vacances où nous souhaitions en profiter…
Nous aurions pu compter sur les nuits pour avoir un peu de repos, si le canapé lit avait été confortable, mais là pareil une catastrophe ! Matelas complètement mou, on s’enfonce vers le milieu, sommier qui fait énormément de bruit au moindre mouvement ! Encore raté pour une bonne nuit… Le vent s’engouffre par la porte d’entrée et la porte d’accès au salon ne ferme pas, obligé de mettre un pack d’eau derrière pour qu’elle ne s’ouvre pas toute seule ou qu’elle ne tremble pas…
Murs mitoyens très peu épais, on entend tout chez les voisins ! Il fait très chaud dans la chambre enfants à l’étage. Matelas mis au sol car les lits ne sont pas sécurisés pour des petits. Ménage à revoir : à notre arrivée j’ai seulement passé un coup de balai sur les escaliers ; je vous laisse découvrir ma récolte de quelques marches en photo.
Lors d'une arrivée en semaine, il est fort dommage que les choses ne soient pas un minimum expliquées : club enfants découvert au bout de 4 jours parce que nous avons posé la question par hasard à l’accueil…
Points positifs (car oui il y en a ! Et cela mérite également d’être souligné) : Repas de la pension complète vraiment bons, divers et variés, nous nous sommes régalés ! Personnel de cuisine et de service vraiment adorable, souriant et aux petits soins surtout que nous avons eu la chance d’être sur une première partie de séjour où il n’y avait quasiment personne (cela a complètement changé à partir du samedi où tout était très chargé) Animateurs souriants et accueillants Piscine avec 3 bassins très bien pensés pour tous les âges + température très agréable Accès à la plage rapide Piste vélo qui dessert le VVF
Nous sommes finalement restés car le site était calme (avant le samedi) et l’ambiance très bonne ; mais malheureusement nous repartons plus fatigués qu’à...
Read moreSéjour d'une semaine du 22 au 29 juillet 2023. Je précise que je suis un habitué des VVF clubs intense et que je suis assez fan du concept. Pour résumer notre expérience, nous avons été déçus. Tout d'abord parlons du logement. Propre, inventaire complet, mais chambre trop petite pour permettre de circuler autour du lit et accéder facilement au placard qui est au dessus du lit. Ce n'est pas très ergonomique... Quand à la literie elle est d'une très mauvaise qualité. Matelas de moins de 10cm d'épaisseur..... J'ai souffert du dos pendant tout le séjour. Idem pour le canapé qui n'est absolument pas confortable et donc inutilisable. Dommage car vu la météo j'aurais apprécié de pouvoir me poser avec un minimum de confort. Nous avons eu Une terrasse sans haie contrairement aux autres logements nous privant d'un peu d'intimité. Le site avec accès direct à la plage c'est super, la piscine a bien plu à mes jeunes. Le bar/accueil est mal fichu, manque de place, pas assez de tables ou de coins un peu cozy. Au final ça ne donne pas envie de s'attarder et on sent que les barmans s'ennuient (même s'ils sont très sympa et efficaces). Les équipes sont agréables.
Mais c'est surtout sur les animations que nous avons été le plus déçus. Réunion d'accueil très courte qui ne présente pas assez les activités. On s'est inscrit pour les promenades (programme de promenades tres reduit, 4 sur la semaine) qui ont toutes été annulées faute de participants. On aime les clubs intenses pour ces promenades guidées, là c'était zéro pointé.... Ensuite nous sommes arrivés pour l'apéro des régions et n'étions que 2 familles à être au courant. L'animatrice nous a dit avoir loupé la communication à ce sujet. On s'est senti bien seuls dans une situation humiliante et désagréable..... c'est pourtant un moment que nous apprécions habituellement. Il y a eu Un seul jeu quiz apéro sur la semaine mais tellement mal animé que j'ai remporté pratiquement tous les lots en 10 minutes... J'ai voulu les donner à une autre famille et me suis fait reprendre par l'animatrice.... Pas très agréable....
Voilà nous n'avons pas eu de feeling sur les animations. Même les soirées nous ont paru fadouilles. La danse indienne c'était sympa mais très répétitif. Pareil pour la soirée dansante thème îles. C'est rigolo 10 minutes mais que ça sur toute la soirée c'est longuet. Et pourtant on a essayé de profiter mais la sauce n'a pas pris.... Pareil pour nos ados qui habituellement s'éclatent mais là ont vite déserté les clubs.... Nous avons tous trouvé la semaine longue et ne reviendront pas. Nous n'avons pas retrouvé l'ambiance qu'on aime dans les vvf. C'est dommage car le site a...
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