Camping Sandaya le Carbonnier - 4-Star Campsite — Hotel in Sarlat-la-Canéda

We had the good fortune to come across the website for Camping le Carbonnier while searching for a quiet area to spend a couple of weeks. We booked early in the year and so were able to avail of an excellent rate, two weeks for the price of one!||We stayed here late spring/early summer and while the weather was sometimes not as good as we had expected we were nevertheless able to get out for a long walk every day. The area is excellent for anyone interested in walking. It is criss-crossed by a network of small, quiet roads which offer many opportunities for exploring the small towns and villages in the area.||St. Martial itself is a very small village which boasts one small bakery and shop staffed by its very friendly and helpful proprietor. For a bigger shopping expedition there are larger towns in the area with all the major supermarkets. Gourdon is only a matter of 10-15 minutes by car.||Further afield there are many cities and sites worth visiting e.g. Rocamadour, Sarlat etc.||The campsite itself is exactly as described in its advertising, bar and cafe, swimming pools, pet-farm, lake etc. The one criticism I would have is that on first arrival at the site we found it difficult to find our mobile home because of the lack of signposting with regard to the numbering of the mobile homes. We were not alone in this regard as others had the same problem. The very helpful lady in reception did give good directions but, as it transpired, our mobile home did not have any number on it at all...a little bit frustrating. || Having said that, in general our stay was excellent. The mobile homes are clean and well equipped. There is everything needed for a holiday. Wi-fi is available, about Euro30 for two weeks, as far as I remember. As it was early in the season It was very quiet while we were there which suited us just fine.||Overall the campsite is very well run and maintained. What it does have over and above many other campsites is its excellent and helpful staff. We would have no hesitation staying...

(j'aurais pu écrire la même chose que "Mélismélo"), je vais donc compléter, et peut être repéter mon avis.|Pour information je suis cliente SANDAYA chaque année, à raison de 2 locations, voir plus, par an depuis 2020. Je connais très bien le concept sandaya et le qualité de ses campings.||Le carbonnier est un jeune Sandaya et je l'espère acceptera de lire les commentaires de se voyageurs afin de s'améliorer très rapidement pour ne pas perdre en clientèle. |Des mobilhomes neufs ne font pas l'essence d'un concept ni d'une qualité de camping.||1/ cottage neufs:|Déjà les cottages dans la partie nouvelle, méritent tous ou presque d'être re-reglés, aucune porte intérieure ne ferme, même les huisseries extérieures en PVC laissent passer le jour. |Les placards au dessus de la partie cuisson où sont rangé les assiettes, plats et verres sont inaccessibles aux personnes de tailles moyennes-normale. Je fais 1m68 et j'étais obligée de monter sur une chaise pour récupérer la vaisselle quotidienne. C'est indamissible et totalement mal conçu ! j'ose pas imaginer les personnes de petites tailles !!!! Ma mère qui fait ma taille mais qui a 75 ans a du monter dans une chaise plusieurs fois... vous attendez un accident pour voir le problème ? |je répète, "neuf" n'est pas un gage de qualité !|J'ai eu bon nombre de cottage neufs ou moins neufs en sandaya et c'est la 1ère fois que je vois une telle mauvaise conception !||Nous avons appelé le SAV pour les histoires de réglages de portes, de robinet mal fixé, de charnière mal mises, de bras de TV de travers... |les ouvriers sont intervenus rapidement mais n'ont quasi réglé aucun problème...||2/parking bornes recharges électriques:|Ensuite nous avions les 2 cottages (248 et 247) tout au fond du camping et situés à l'entrée du petit parking du fond où se trouve les bornes électriques.|Pour info, nous étions en famille , donc nous naviguions d'un cottage à un autre... normal je pense... et bien nous avions des vacanciers ainsi que des enfants très mal polis qui passaient leur temps à couper à travers entre nos 2 cottages pour se rendre à leur voiture, ou jouer, histoire de gagner 20 m de marche !!! C'est fort désagréable de partager nos discussions avec des personnes qui en prime ne daigne dire bonjour lorsqu'ils passent à travers nos emplacements !|n'est-il pas possible de mettre des affichettes sur les espaces de verdure entre les cottage qui indique qu'il faut utiliser les chemins pour se déplacer ??|Dans la lignée, les vas et viens des voitures et vacanciers pour les bornes électriques est insupportable, l'accès est compliqué, les véhicules dérapent dans la pente dans leur manoeuvre, les gens nous regardent sur nos terrasses. |le parking est tout petit, étroit, il n'y a pas assez de places, du coup les voitures arrivent, et doivent faire 20 manoeuvres pour partir ou partir en marche arrière ou bien se garge n'importe où sur les espaces verts. |Je n'ai jamais vu çà. |Nous avons aussi assisté à des vacanciers mécontents que les bornes soient toujours occupés par les mêmes voitures et qui ne bougent pas même recherché, du vandalisme a eu lieu avec carrosserie rayée...|Bref, revoyez cela en urgence, cela va mal finir.||les parkings sont TOUS mal conçus et il n'y a pas assez de place.|c'est l'anarchie !|une sortie des parkings atterrit dans l'allée à côté des terrains de boules où 70 % des personnes marchent pour aller à la piscine, c'est hyper dangereux.||franchement on a l'impression que le camping a été agrandi à la hate sans réflexion.||3/ espaces naturels|Effectivement la zone récente, recouverte de copeaux de bois est envahis de mauvaises herbes ! écologie çà ne veut pas dire total laisser aller !!! pour nous rendre à nos cottages on pas mal de mauvaises herbes à enjamber !|De plus nous avons signalés de l'eau qui coulent sous les mauvaises herbes/cailloux dans l'allée devant les cottages 248-247|C'est assez troublant comme phénomène. Il y a un bassin de rétention à côté...|Le directeur devait être prévenu.|||4/ l'ambiance:|Camping HYPER HYPER CHILL !!! |fait pour papy et mamie qui souhaitent du calme ou pour papa et maman avec des enfants en très bas âge.|Nous avons une ado, déception totale, rien n'est fait pour fédérer les ados entre eux.|Les animations sont quasi inexistantes. |pas de club, ok mais quand même un planning pour occuper nos jeunes serait bienvenue.|les animations du soir c'est juste un groupe de musique, un blind test où l’animateur s'adresse toujours à la même personne qui trouve tout , les autres au fond il ne les entend pas, un loto..... alors là c'est mémorable ! |l'anarchie totale de cette soirée, je ne savais pas s'il fallait en rire ou partir... déjà musique à fond , pratique pour entendre les numéros, non ? après les animateurs ont demandé aux enfants de toujours le cage à boule et de donner les numéros...c c'est vrai qu'à 4 ans on peut faire çà ! résultat çà durait une plombe, on comprenait jamais les numéros, les pauvres anglais avaient le droit à 1 chiffres sur 3 énoncés en anglais, heureusement qu'on leur disait... il y a eu plusieurs erreurs, les vérifications de cartes gagnantes se faisaient presque en cachette parfois...bref INDAMISSIBLE et première fois que je vois un loto organisé comme ceci.|Effectivement il ne vaut mieux faire aucune animation que de produire ce genre de soirée.||5/ Piscines :|Sympas, toboggans pas mal mais alors eaux trop fraiches ! donc pour les frileux c'est pas agréable. Sous la verrière çà hurle et le maitre nageur ne dit rien.|||Conclusion : si vous voulez passer des vacances hyper calme, vous couchez relativement tôt c'est le lieu idéal, car il faut le dire, le camping est très bien placé pour visiter le périgord noir.|Mais si vous avez envie d'avoir un peu de vie au sein du camping oublié, aller dans l'utre camping du perigord.||PS: le marché de nabirat n'existe plus depuis des années. Mettez à jour les plaquettes que...

Nous avons passé la derniere semaine du mois d'aout dans ce camping (ex gestionnaire : Tohapi) repris par Sandaya en 2023. Clé remise à 16h. Merci !

Mobilhome tres correct (no 76) mentionné pour 4 ps mais qui comprenait 1 lit superposé + 1 lit simple dans le coin enfant ce qui ne donne aucun espace de liberté dans la chambre et on se cogne Draps loués trop petits pour le lit double - A revoir Frigo trop trop petit avec freezer qui marche mal Beaucoup de rangements TV avec seulement quelques chaines ce qui n'est pas normal pour un camping 4* (manque M6, F5, W9...)

Attention aux emplacements du camping Les zones 200 et 300 ont été crées il y a moins de 2 ans avec de très jolis mobilhomes mais sans ombre ni emplacement de parking. Il faudra mettre votre voiture sur les parkings collectifs. Allées en cailloux : Pas super pratique pour debarquer des valises

Emplacements / MH 36 à 58 : en hauteur Emplacements / MH 110 à 151 : en grande hauteur Le camping est tres valonné. L'acces à la piscine, l'accueil et centre de vie du camping se font via une montée tres rude (nous ne le savions pas à la réservation) Bien choisir votre emplacement au risque d'etre déçu.

Les points positifs:

-Super ravi d'etre au calme et de pouvoir bien dormir la nuit +++

-L' espace aquatique 🏊🏊est grand avec une piscine fermée sous véranda vraiment chaude et profonde pour nager (1.60m). Celle en extérieure est un peu moins chaude mais agréable quand il fait chaud en pleine saison. La pataugeoire est froide

Les toboggans sont appréciables bien que la terrasse en haut des escaliers est à revoir (decollement des carrelages).

En revanche ce n'est pas avec 2 arbres et 3 parasols pour l'ensemble de l'espace dont 1 cassé qu'on peut avoir de l'ombre. il faut vraiment investir sur ce sujet 🙏🙏 Idem pour s'asseoir ou s'allonger, vous pourriez mettre des chaises en remplacant les transats cassés.

Espace jeux gonflables = en plein soleil 😒

-Nous avons apprécié l'espace laverie ouverte 24/24 avec 3 machines (6€ la machine) et 2 seches linge. Il faut savoir que la lessive n'est pas incluse et l'épicerie ne vend que des packs de dosettes à 10.90€. Nous avons appris plus tard que l'accueil vendait des doses à 1€. Il faudrait l'indiquer dans la laverie 🤗

-📱Reseau internet convenable

-L'épicerie est vraiment du dépannage sur des produits secs ou non périssables (prix multiplié par 1.5). Il y a un carrefour contact à 7' en voiture sinon compter 15' pour le Aldi ou intermarché à Gourdon. Une boulangerie et bar restaurant epicerie en face au camping qui dépannent sans besoin de réserver le pain 24h avant

tarifs bar/restaurant corrects : 3.60€ la biere / 3.20€ la glace /15€ la pizza

Les axes d'améliorations:

-Niveau animation, 3 animateurs. Soirées très très décevantes sur un espace crée en 2024 qui accueille en gros 50 personnes donc rien de fou fou et c'est bien dommage ! Faire commencer des soirées entre 20h et 21h c'est trop trop tôt (ex: loto)

Surveillance piscine: les enfants sautent, se poussent dans les tobbogans, toilettes sans pediluves et chasse d'eau homme HS

-Je suggere de completer la salle de jeux par la mise à disposition de jeux de sociétés

-equipe de sécurité : 1 pauvre homme esseulé qui n'a meme pas son abri, qui reste debout avec sa torche et sa malette. Il ne peut rien faire en cas de pb.

Mettre des bouchons dans les éviers collectifs

Enfin grosse grosse déception lors de notre départ. Nous n'avons eu aucune marque d'attention lors de la remise des clés. Etonnant alors qu'à l'arrivée c'était grand sourire

Globalement : ++ repos, calme, piscine, visites de la région, tri selectif bien mis en valeur

• animations en soirée à revoir totalement, piscine pas assez ombragée, offre restauration bar ouverte avec horaires en coupure

Nous avons l'impression que la direction du camping a un budget limité du groupe pour se mettre au niveau du standing attendu

Bon rapport qualité prix....