Résidence Le Relax — Hotel in Sartène

The hotel has a good outside place. The room is cold at night, but it is ok! But I didnt like the service.Sometime good with the man other times bad with the woman.I had a problem with my airplane, and that landed in another island, and because that I needed to arrive too late in the hotel. I called and the lady didnt want to wait us. My cousin needed to call and speak with them, because what I am doing with a small kid, at night, without hotel in Corsica???? But after, the man decided to wait and even gave us some things to eat and milk to my child. Thanks a lot! We were very tired and scared after the fligth. The day after, I asked about the towels that I got by email was included in the price, but she said it was clear in the site that it need to be paid separete. I saw in the email, and the towers was included, but.... The check out is at 10am, before 10am, the lady was knocking on my door told me I had to leave at 10. Ok, but it was not 10 yet, I thought it was horrible and rude. To worsen the situation, she came up behind us in the car with a bin bag what we had left in the room, and she said that WE had to throw in the trash. She spoke very rude. Thanks for the men to wait us, for the milk, and all. But she needs to be...

Propriétaires malhonnêtes et de mauvaise foi !|Nous avions réservé du 14 au 28 juillet 2024 à la résidence Le Relax pour un T3 avec 2 chambres. Quand nous sommes arrivés le 14 juillet à 19 h à la résidence, quelle désagrèable surprise nous avons eu de découvrir un appartement moche, vétuste et tellement sale.Le frigo rouillé, le congélateur rouillé, le micro-onde rouillé à l intérieur et est extrêmement sale (PHOTOS À L'APPUI).|Tout était poisseux, les placards, les sols et des moumoutes sous les lits, les terrasses extérieures pas nettoyées, des serviettes tachées, peu de vaisselle également. |Aucun état des lieux n est fait. |Ça sentait le renfermé comme si l appartement était inhabité depuis plusieurs semaines. Les photos du site ne sont pas conformes à la réalité de l appartement (les photos datent de 2011).|Les propriétaires et surtout Madame sont de très mauvaise foi et Madame n'a pas voulu admettre ce qu'on leur reprochait sur l 'état de l'appartement.|À l extérieur, les terrasses sont tellement collées qu' on croirait vivre et manger avec les voisins.|Nous avons décidé le 15 juillet au matin, dès le lendemain de notre arrivée, de quitter l'appartement car nous nous sentions très mal dans cet endroit , même pour nos de 2 ados !|Nous n'avons pas dormi de la nuit tellement nous étions angoissés d'y rester 15 jours.|Le lundi 15 au matin lorsque nous avons dit aux propriétaires notre mécontentement et notre décision définitive de partir, nous avons proposé aux propriétaires de garder les 30 % d accompte qui payait la seule nuit passée, soit 650€, et nous redonner le reste. Madame a préféré quitter la discussion et partir que de trouver une solution !!! On sent tout de suite la malhonnêteté !|Ils ont refusé !!! soit 1500 euros quand même...|Selon les dires de Madame l'appartement a été remis à neuf et Monsieur nous dit quelques minutes plus tard que l'appartement avait été refait en 2011 soit 13 ans plus tôt. La notion de NEUF chez "madame" durent au minimum 13 ans vu que nous sommes en juillet 2024. (comment prendre les gens pour des c...)|Ils n ont pas le même discours et se contredisent.... C'est aberrant !!!|Monsieur se délibère de la partie administrative, trop facile !!!|Nous leur avons rendu les clés mais une procédure juridique est en cours et je ne lâcherai rien. J'ai toutes les photos à l appui de mes dires.|Donc surtout un conseil, tracez votre chemin et ne vous arrêtez pas à la résidence « Le relax ».|J espère avoir un retour des propriétaires ou une réaction, suite à notre courrier en recommandé et à cet avis. (voir leur sincérité)|Par la même occasion, regardez les avis sur les autres sites, vous retrouverez les mêmes problématiques, et ce depuis de nombreuses années malheureusement !|Et ne fiez pas aux avis positifs, ceux-ci sont rédigés par les propriétaires eux-mêmes ou de leur entourage !!!!!|Car c'est vraiment de l'arnaque de la part des propriétaires d 'avoir passé qu une seule nuit et qu ils aient gardé nos 2150€ qui correspondaient à 15 jours de location.|Honte à eux, vous donnez une mauvaise image...

Nous avions réservé du 14 au 28 juillet 2024 à la résidence Le Relax pour un T3 avec 2 chambres. Quand nous sommes arrivés le 14 juillet à 19 h à la résidence, quelle désagrèable surprise nous avons eu de découvrir un appartement moche, vétuste et tellement sale.Le frigo rouillé, le congélateur rouillé, le micro-onde rouillé à l intérieur et est extrêmement sale (PHOTOS À L'APPUI). Tout était poisseux, les placards, les sols et des moumoutes sous les lits, les terrasses extérieures pas nettoyées, des serviettes tachées et dépareillées, peu de vaisselle, dépareillée également. Aucun état des lieux n est fait. Ça sentait le renfermé comme si l appartement était inhabité depuis plusieurs semaines. Les photos du site ne sont pas conformes à la réalité de l appartement (les photos datent de 2011). Les propriétaires et surtout Madame sont de très mauvaise foi et Madame n'a pas voulu admettre ce qu'on leur reprochait sur l 'état de l'appartement. À l extérieur, les terrasses sont tellement collées qu' on croirait vivre et manger avec le voisin. Il y a plusieurs chats errants qui empêchent de laisser l appartement ouvert. Nous avons décidé le 15 juillet au matin de quitter l'appartement car nous nous sentions très mal dans cet endroit . Nous n'avons pas dormi de la nuit tellement nous étions angoissés d'y rester 15 jours. Le lundi 15 au matin lorsque nous avons dit aux propriétaires notre mécontentement et notre décision définitive de partir, nous avons proposé aux propriétaires de garder les 30 % d accompte qui payait la seule nuit passée, soit 650€, et nous redonner le reste. Ils ont refusé !!! soit 1500 euros quand même... Selon les dires de Madame l'appartement a été remis à neuf et Monsieur nous quelques minutes plus tard que l'appartement avait été refait en 2011 soit 13 ans plus tôt. La notion de NEUF chez "madame" durent au minimum 13 ans vu que nous sommes en juillet 2024. (comment prendre les gens pour des c...) Ils n ont pas le même discours et se contredisent.... C'est aberrant !!! Nous leur avons rendu les clés mais une procédure juridique est en cours et je ne lâcherai rien. J'ai toutes les photos à l appui de mes dires. Donc surtout un conseil, tracez votre chemin et ne vous arrêtez pas à la résidence Le relax. J espère avoir un retour des propriétaires suite à notre courrier en recommandé et à cet avis. (voir leur sincérité) Par la même occasion, regardez les avis sur les autres sites, vous retrouverez les mêmes problématiques, et ce depuis de nombreuses années. Et ne fiez pas aux avis positifs, ceux-ci sont rédigés par les propriétaires eux-mêmes !!!!! Car c'est vraiment de l'arnaque de la part des propriétaires d 'avoir passé qu une seule nuit et qu ils aient gardé nos 2150€ qui correspondaient à 15 jours de location. Honte à eux, vous donnez une mauvaise image...