Where do I start? Check in was an experience on its own. The lady who checked us in was clearly not excited to be there. She huffed and puffed and sighed continuously as she went from one side of reception to the other but not achieving anything. As we arrived at our room we were horrified. The room is so dated, dark and dingy. The bed comes out of the wall however it is not made up. We have to make our own beds. There were no towels. The housekeeper came and threw the linen on the bed and told us to make it ourselves. I had to give back a few items because they had holes. The pillows were lumpy , horrible cushions that we could put pillowcases on. The bed was extremely uncomfortable, felt like we were sleeping in a cot and we were on the verge of looking for alternative accommodation. There was 1 toilet roll given for our full 7 day stay and 1 refuse bag for the whole stay but we were expected to even recycle? The apartment also had to be cleaned, bed stripped and every dish washed and put back where we found them or be charged €55 for clean up on departure. There was no daily service . There wasn’t even washing up liquid or dish sponge or even 1 tablet for the dishwasher included. All this had to be purchased . The bathroom had obviously been refurbished and was ok. The internet was almost non existent. We had to pay €10 to make use of it however we got this back because it just didn’t work. There is a car park however you need to have a tiny little car to park it into the tiny little bays (caves) ! On the positive the location was great and there was a regular water shuttle going into Toulon. The view from our balcony was beautiful. This was a holiday that we were looking forward to and had traveled a long way for! What a disappointment, how people can even come and stay here for a holiday I cannot understand. The basics were not there and the...
Read moreLo sconsiglio vivamente. La struttura è vecchia e si vede subito dall'ingresso: un'anonima porta affacciata su un parcheggio e adiacente agli ingressi di altri esercizi dall'aspetto dimesso. Gli arredi sono vecchi e hanno usante tutt'altro che pulito, come pure i pavimenti e gli ascensori. Non so con precisione quanti appartamenti ci siano, ma a disposizione degli ospiti vi sono una sola lavatrice e una sola asciugatrice. Per utilizzarle si pagano 8 euro e la lavatrice l'abbiamo trovata SPORCA! La colpa è degli altri ospiti, ma per la cifra che pago, il personale ha il dovere di controllare, anche perché non era certo sporco recente. L'appartamento rispecchia il resto della struttura. Non è affatto adatto per ospitare 4 adulti, i due letti a castello sono piccoli e sacrificati peggio delle cuccette del treno. E credetemi se vi dico che i miei figli sono abituati a tutt'altro che hotel lussuosi. Manca un vero e proprio armadio, in quanto quello a muro all'ingresso non invita certo a depositare i propri vestiti. E la colonnina accanto al letto è insufficiente. Noi abbiamo passato la settimana coi vestiti in valigia. Manca spazio da adibire a dispensa, in quanto i pensili della cucina sono occupati da piatti e simili per 12 persone. Nello stesso mobile a muro, su ripiani ricoperti di carta adesiva, sono sistemati asciugamani tovaglie e biancheria da letto estiva ed invernale. (quest'ultima a prendere polvere). Il divano, che dovrebbe nel caso ospitare il quinto ospite, era mezzo sfondato. Il bagno è l'unica nota positiva, in quanto nuovo e ben dimensionato. Il forno a microonde aveva la porta che non si chiudeva. Noi non lo utilizzavamo, ma abbiamo fatto presente questo malfunzionamento, per verificare il quale abbiamo potuto constatare che all'esterno l'elettrodomestico era UNTO. Da concedere che l'hanno sostituito con uno nuovo. Tavolo e sedie del terrazzino erano sporchi; d'accordo, solo il normale strato di polvere dei mobili lasciati all'esterno, ma se l'appartamento deve accogliere ospiti, verosimilmente un buon servizio prevede la pulizia anche di questo. La spessa tenda della porta finestra aveva dei buchi, piccoli, ma visibili quanto basta per classificarla come logora. L'aspirapolvere era ricoperto di sabbia (non sto esagerando) e quando mia moglie lo ha acceso l'ha pure sbuffata fuori! Il tavolo da pranzo, con la superficie in legno, non era pulito. La posizione dell'hotel..... Che dire, la vista sul porto non è brutta, ma vedere che qualcuno la definisce incantevole mi lascia perplesso. Anche le spiagge a disposizione sono davvero minuscole, ma quel che conta maggiormente è che lo spazio balneabile è ristretto, proprio perché questi minuscoli tratti di sabbia si affacciano nel porto. Lo spazio verde è ben curato ma inaccessibile. Il solarium, viceversa, che annovera più sedie che lettini, è polveroso, perché erba non ne cresce più. Funge anche da area giochi, con due tavoli da ping pong di cui uno pendente su un fianco. Il personale alla reception è cortese e disponibile, ma questo non basta per alzare il punteggio assegnato. Pessimo rapporto qualità/prezzo. Se siete in famiglia, evitatelo, se siete un gruppo di amici, spendete i vostri soldi in un modo migliore. E non portateci...
Read moreAparthotel ben organizzato, posto tra un'ampia pineta e la strada che costeggia il mare a una estremità del porto di Saint-Mandrier-sur-Mer; paese carinissimo, calmo e poco affollato anche in alta stagione. Sarà per le strutture militari della Marina che occupano l'altro lato della baia e tutta l'estremità della penisola; ma ciò fornisce un aspetto caratteristico in più, raffigurato dalla presenza di navi militari stazionanti fuori dal porto. Appartamentino costituita da un lungo monolocale multifunzioni (camere, cucina, spazi soggiorno e guardaroba) + un bagno piccolo ma bello e nuovo. Gli spazi erano limitati, basti pensare al letto matrimoniale a scomparsa in un mobile a parete, comunque studiati bene; la terrazza era piuttosto ampia e con un panorama da cartolina. Inoltre il fatto che il residence si trovi all'interno rispetto alla strada litoranea comporta un maggior silenzio, con la possibilità di un ottimo riposo. Buon impianto di condizionamento e comodo il servizio mattutino dalle 8 alle 9 con un banchetto nella hall per l'acquisto di pane e croissant. Il personale è gentile e sorridente, prontissimo a risolvere ogni problema con rapidità. Difetti: le riparazioni vengono effettuate al risparmio, ad esempio sostituendo le piastrelle rotte nei pavimenti dei corridoi con altre di colore diverso (anche tre colori, a macchia di leopardo, in pochi metri!); il parcheggio - esterno e interno - è gratuito ma gli spazi dei garage sono esageratamente stretti: se riesci a metterci l'auto rischi di non uscire più... Inoltre i due tavoli da ping-pong si trovano all'aperto sotto il sole e le reti sono mezze rotte... Nel complesso si tratta tuttavia di un buon aparthotel, a poca distanza da tre piccole spiagge, dove poter fare una...
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