Best Western Hotel Atrium Valence — Hotel in Valence

Regrettably we failed to do a thorough research ahead of reserving on our return to CH. This appeared to tick all the needed boxes for an overnight stop with kids & dog however much left to be desired||||First, the area of town is not a desirable location to walk around - particularly in the evening. Even the hotel alerted us ahead of our arrival to be careful of break ins of cars in their own underground garage. We were then offered to park out front, only to be hit in the rear bumber - with no note left behind either. A good number of drug addicts can be seen in nearby alleys and streets leaving an impression of the tenderloin in the SF district||||Second, the breakfast buffet appears to be more geared to the UK/US clientele as powdered eggs and jam from the UK is odd to find in a French hotel. There were no fresh breads, dairy/yogurt or muesli. Even complete with a widescreen television screen illuminated in the dining area, not exactly a European much less French experience||||Third, the accomodations for 4 + dog was adequate in size but the lighting was very poor - leaving a somber/cold feel. In the evening, you really required supplemental lighting via flashlights to see adequately. The shower area looked to be renovated but elevated in such a manner that posed a fall risk made worse by marble like tiles & sharp edges||||It served our purposes for the night but a regrettable...

we booked this hotel just before midnight for one night as we were on our way to the South of France and looked spontaneously for a room. Receptionist was friendly. Pleasantly surprised; it was super quiet during night and quite modern. We had a good night sleep. Within 5 minutes by foot you are in the center of town where we had breakfast (it was market day as well, cute little old town with great shops and worth a visit!).||Only 4 stars as we arrived just before midnight and only one parking space was available and it was a super hassle to get into it, quite small. If you arrive a bit earlier I am sure it...

Vraiment très très bien. Après près de 10 ans de métier de réceptionniste je suis assez critique sur les hôtels, surtout sur les choses "faciles" (qui ne demandent pas de budget ou de sens de la décoration, mais simplement du professionalisme comme l'accueil et le ménage)... Ici, bravo aux équipes. Demande de chambre très au calme bien prise en compte : côté cour, et niveau insonorisation je n'ai pas la moindre idée de si elle est excellente ou si les chambres attenantes sont vides, c'est parfait, merci. L'accueil est très aimable, on a toutes les informations, avec le sourire. La chambre est vaste (c'est pourtant une standard), confortable, le bureau assez grand et le wifi assez bon pour travailler même en bout de bâtiment, et il y a de nombreuses petites attentions pratiques (plateau thé/café, eaux dans le frigo, produits de toilette, petite kit de "secours" de couture, lime, cotons tiges...). C'est très propre, et c'est pourtant difficile avec de la moquette au sol par temps de pluie, la salle d'eau est niquel aussi. La chambre a été nettoyée entre les 2 nuits et le plateau café regarni. Le petit déjeuner est excellent avec des produits locaux (confitures, suisse, pogne, picodon) mais aussi tous les classiques de buffet et même plus (saucisses fumées, saumon, fromage bleu, produits sans gluten). Je n'ai pas aimé la literie (habituée au matelas mémoire de forme) et les oreillers sont trop mous pour moi, mais ça ne me fera pas enlever une étoile, c'est une question de goûts, ce ne sont juste pas les miens. Le quartier n'est vraiment pas recommandable (mais ce n'est pas la faute de l'hôtel), mais puisqu'il est autorisé de se faire livrer son dîner à consommer dans la chambre, je n'ai pas eu à sortir seule la nuit tombée. Voyage...