Franken Therme Bad Königshofen — Hotel in Bad Königshofen im Grabfeld

Hochglanz Prospekt entspricht nicht ganz der Realität!

Zuerst ein Lob an den einzigen Herren in der Sauna, welcher den Imbiss, die Bewirtung und die Aufgüsse bewältigte. Da er sich bei den Aufgüssen leider nicht vorstellte (wie sonst üblich in anderen Saunen) kann ich ihn leider nicht namentlich nennen.

Nun zu den Mankos :

Schon an der Kasse begann die Verwirrung. Die Dame, welche der deutschen Sprache nicht mächtig war, verkaufte mir den Thermen Eintritt, obwohl ich um eine Tages Karte SAUNA bat.

Erst durch mehrmaligem Nachfragen, weil mir der Betrag zu niedrig erschien, kam eine Kollegin hinzu. Diese korrigierte das "Missverständnis".

An dieser Stelle hätte ich mir bereits gewünscht, zu erfahren, dass im Sauna Bereich nur Barzahlung möglich ist. Dies hätte mir ein erneutes Verlassen des Saunabereiches erspart und die damit verbundenen Zeitsperre von 10 Minuten, zum wieder Betreten. Erst durch Nachfrage beim sehr freundlichen Bademeister der Therme, erfuhr ich davon.

Im Saunabereich fallen die in die Jahre gekommenen Duschen auf. Um Wasser zu sparen läuft das Wasser gerade 3 Sekunden. Knopf festhalten, dann geht's. 😉

Jetzt im Sommer findet wohl "aus gesundheitlichen Gründen" der Aufguss nur alle 2 Stunden statt.

Welche Gesundheit ist hier gemeint? Die des Bademeisters? Wie auch immer, der Aufguss entspricht leider nicht der Qualität, welche man als ganzjahres Saunagänger so kennt.

8-10 Minuten, aufgießen, verwedeln, fertig. Die Düfte sparsam, kaum zu merken und von Genuss leider auch nicht.

Alles in allem, schade. Ich habe wohl eine falsche Zeit für meinen Besuch gewählt und werde so schnell nicht wieder in diese Gegend kommen.

Trotzdem alles Gute für das Team der Franken Therme 🌹

P. S. : Bockwurst mit Toastbrot geht gar nicht, was für eine kulinarische Verfehlungen und das im...

Ich bin hochgradig verärgert.

Meine Freunde sind nach dem Schachturnier schwimmen gegangen, ich wollte nach meiner Partie zu ihnen stoßen. Um 18:30 stand ich am Automaten, um 20:00 ist Schließung, d.h. mit 5 Minuten Umziehen hätte ich immerhin noch 55 Minuten Schwimmen können (Badeschluss 19:30), der letzte Tag unseres Urlaubs, an dem das möglich gewesen wäre.

Jedoch erfolgt nach 18:00 kein Einlass mehr und ein noch anwesender Mitarbeiter konnte mir nicht weiterhelfen. Als Begründung wurden angeführt, dass... -es "Regeln geben müsse" -der Automat so konfiguriert sei -keine Ausnahme möglich sei -ich doch auch pünktlich zu meiner Arbeit kommen müsse -ein paar Badegäste sich mal geweigert hätten das Bad rechtzeitig zu verlassen -sich der Preis für eine Stunde Baden nicht lohne

Ich fühle mich bevormundet und frage mich, was das soll? Mir war bewusst, dass ich nur 45-60 Minuten schwimmen könnte, obwohl ich für 2 Stunden bezahlt hätte. Wieso kann es hier keinen kürzeren Tarif geben? Oder eine Ausnahme auf Nachfrage mit Hinweis auf die kurze Badezeit? Warum müssen alle Badegäste unter dem Fehlverhalten einiger weniger leiden? Kann man denen nicht mit Hausverbot oder so drohen, wenn die nicht aus dem Wasser gehen wollen?

EDIT: Gerade kam ein Paar aus dem Bad, sie hatten scheinbar ihre Chips verloren. Der Bademeister "redete" laut, unhöflich und respektlos mit ihnen. Als ich einen zufällig anwesenden Mitarbeiter fragte, ob es normal sei, dass besagter Bademeister so mit Menschen redet, rechtfertigte dieser das durch den "hohen" Preis der Chips von 20€. Menschen mit Respekt zu behandeln und in höflichem Ton die 20€ Schadensersatz zu verlangen, war offenbar keine...

Absolutely the worst Therme in the area. Unfriendly staff, lack of information on the website and the count of people inside the Therme on their website doesn't match the real number.

We arrived at this Therme at 17:01 on a Saturday evening for a sauna trip and we were turned away because the last person comes at 17:00. It's a Saturday night and you are closing the entry?!?!

Horrible business practice. I will not be returning for the sauna or taking my family to the pool here again.

I am extremely dissatisfied and...