Hotel Bayerwaldhof — Hotel in Bad Kötzting

Meine Freundin und ich haben dieses tolle Hotel für 3 Nächte besucht. Wir waren begeistert von den Zimmern, dem Ambiente, dem Wellnessbereich, der Sauberkeit und dem Frühstücksbuffet, welches ich selbst so noch in keinem Hotel erlebt habe. Selbst den 0815 Frühstückskäse, den ALLE Hotels mit Frühstück anbieten findet man hier zum Glück nicht. Ich vergebe hier sehr gerne 5 Sterne und komme auf jeden Fall gerne wieder. Die folgende Kritik bitte nicht böse verstehen, sondern als Denkanstoß verwenden um vielleicht noch besser zu werden. Denn wer aufhört sich zu verbessern hat aufgehört gut zu sein.

Das Personal war durchweg sehr freundlich und professionell. Leider wurde abends beim Essen die persönliche Note etwas genommen, dadurch dass fast jeden Tag eine neue Kellnerin am Tisch war. So herzlich und persönlich wie wir an der Rezeption empfangen wurden hätten wir es auch gerne beim Essen erlebt. Als nicht bekannter Gast würde man im Gegensatz zu den Stammgästen eher wie eine Nummer behandelt. Zwar eine freundliche Nummer, aber eben nur eine Nummer. Aber es war trotzdem weit davon weg zu sagen, das Personal war nicht gut. Die Rezeption hat die Messlatte nur sehr hoch gelegt.

Bevor man eine Sängerin wie die am Freitag, den 17.12. am Abend engagiert, dann doch lieber keine Musik, oder lieber vom Band😉.

So toll der Wellness und Saunabereich auch sind, so schade ist es, dass die "älteren" Bereiche relativ verwaist sind. Wir haben die hauptsächlich nur als Durchgangslabyrinth wahrgenommem. Ist aber eben durch Anbau und Umbau so bedingt und viel würde mir auch nicht einfallen diese Bereiche wiederzubeleben. Vielleicht nach Corona Aufgüsse oder Anwendungen in den kleineren Saunen/Dampfbädern anbieten. Wirklich Schade darum.

Was wir allerdings relativ unverschämt fanden war, dass man im Nebelwalddampfbad darauf hingewiesen wurde, dass man Peelings für 2€ pro Portion beim Personal bekommen würde. Sorry aber das ist frech. Denke das sind keine großen Kosten, etwas Salz mit paar Tropen Öl und Aroma gratis anzubieten. Zur Not einfach pro Tag dann 2 Euro auf den Zimmerpreis draufschlagen. Tut keinem Gast weh und jeder denkt sich Mensch Klasse, da bekommt man sogar kostenlos ein Peeling im Dampfbad.

Was meiner Meinung nach auch nicht geht, ist, dass man den ganzen Tag mit 1 Saunatuch auskommen soll. Ein Handtuch hat man zum draufliegen, und 1 zum saunieren. Ich weiß dass man an der Rezeption diese wohl tauschen kann und ich erwarte auch nicht wie in anderen Wellnesshotels, dass Handtücher überall ausliegen und man beliebig oft wechseln kann, aber zumindest sollte man sein Handtuch bei der "Rezeption" des Wellnessbereichs austauschen können. Ein Wechsel an der Hauptrezeption zeigt einfach, dass ein Austausch - warum auch immer - nicht gewünscht wird, da niemand extra vom Solebereich zur Hauptrezeption läuft. Das hat leider zur Folge, dass ab 16 Uhr vor der Bayerwaldsauna ein sehr unangenehmer Geruch herrscht, weil jeder seine alt-verschwitzten Handtücher dort aufhängt.

Wie gesagt, das ist alles jammern auf hohem Niveau und würde mich nie veranlassen auch nur 1 Stern abzuziehen.

Die Handhabung der Eintrittskarten für die Sauna ist genial. Der ganze Ablauf der Aufgüsse ist durchdacht und richtig professionell umgesetzt. Die Pools haben eine gute Wärme, genauso wie die Ruheräume. Es gibt nichts schlimmeres, als wenn man im Wasser oder auf der Liege frieren muss nach einiger Zeit. Gut, warum es einen kalten Naturpool zum bestehenden kalten Naturteich und dem Coolpool braucht verstehe ich auch nicht, aber warme Wasserfläche gibt's ja trotzdem genug.

Die Zimmer sind groß mit großem Balkon und richtig gemütlich. Definitiv die schönsten Hotelzimmer in denen wir waren und wir waren schon in vielen Wellnesshotels.

Macht definitiv weiter so, ihr macht das alles...

OK, so I think I should really downgrade a lot of previous reviews after staying here, as it was the best room I've stayed in and the best buffet I have seen!||||I think there have been various extensions to the hotel over the years, so I couldn't promise that every room will be amazing, but 107 was certainly very nice! Excellent finishes and a proper big TV!||||I opted for the gym initially, rather than the spa, as I was staying with a male work colleague. The equipment was pretty much fine, and the addition of one or two more machines would make it ideal. There is also a mirrored hall if you fancy some aerobics or whatever!||||I then ventured into the spa... I'm not at all prudish, but being from the UK, I wasn't expecting naked flesh to be on show! This is a mixed sex facility, so if you are a bit shy/reserved, be aware. If you're not, then enjoy all the spa and pools have to offer. The website has pictures of most/all the spa facilities, though it does look comically like a 1990's adult film set! Don't be put off, and the place would be fantastic for couples.||||The food on the buffet is great - plenty of choice, and you will not be disappointed! If yu can manage to get the lot on the business tarrif, then...

Wir wurden wirklich total nett und herzlich empfangen, alles wurde ausführlich erklärt. Der Begrüßungs-Sekt war sehr gut. Wir durften gleich zur Nachmittags-Brotzeit gehen. Das Zimmer war einfach nur toll und sehr sauber. Wie im übrigen alle Bereiche des Hotels! Der Ausblick über die Anlage und dahinter die Hügellandschaft - wunderschön. Und ja, die Lage ist natürlich etwas abseits, aber dafür ist es ruhig und daher für Wellness einfach perfekt. (Übrigens sind auch reichlich Parkplätze vorhanden.) Das Bett war mir fast etwas zu hart, obwohl ich das generell eigentlich gerne mag, aber besser als zu weich! :-) Das Hotel ist auch nicht hellhörig, ich habe es als sehr ruhig empfunden. Im Zimmer bekamen wir jeden Tag eine frische Flasche Wasser. Die Auswahl bei allen Buffets könnte besser nicht sein: das Frühstücksbuffet, Salat- und Kuchenbuffet (und auch paar warme Gerichte) nachmittags und Salat- und Vorspeisenbuffet am Abend. Und immer alles hervorragend (auch die servierten Speisen)! Weil jemand tatsächlich geschrieben hat, das Essen wäre nicht warm und die servierten Portionen klein: manchmal waren die Speisen am Buffet tatsächlich lauwarm. Das geht da ja leider relativ schnell. Uns hat es nicht gestört. Bei den servierten Gängen war die Temperatur immer gut. Nicht zu heiß und nicht zu kalt. Die Portionen sind tatsächlich teilweise nicht riesig. Aber das mag daran liegen, dass man sich wirklich reichlich vom Buffet (auch nach dem Abendessen noch Käse) bedienen kann und es sind ja auch immer mehrere Gänge. Also, wir sind nie hungrig aufgestanden... eher im Gegenteil! Auch der Service war hier immer sehr freundlich. Manchmal hat etwas mal bisschen länger gedauert, aber nie ZU lange. Ich schreibe das jetzt hier, weil es so war und nicht als Kritik, denn uns hat es überhaupt nicht gestört, man hat hier schließlich Zeit!! Auch die Cocktails haben uns gut geschmeckt. Die Wellnessbereiche sind sehr schön gestaltet und wir hatten keine Platzprobleme in den Saunen und den Ruheräumen. Uns hat der neue Teil etwas besser gefallen, weil es offener ist. Der Gang im Freien dorthin hat uns nicht gestört. Es gibt überall Wasser, Säfte und Tee. Wem das Wasser zu kalt ist, kann sich aus dem Quooker heißes dazu lassen - Problem gelöst! ;-) Die Tees waren nicht mein Geschmack, aber das ist ja auch sehr individuell. Dass es Aufgüsse gibt, fanden wir prima. Auch dass Fitness-Kurse angeboten werden, finde ich super. Überhaupt ist das neue Fitness-Studio sehr toll! Einzig, dass es keinen Pool wirklich zum schwimmen gibt (der Natur-Pool oder -Teich war mir um diese Jahreszeit doch noch etwas zu kalt um länger drin zu bleiben) fand ich etwas schade. Die Indoor-Pools sind dafür leider nicht groß genug. Ach ja, die Bademäntel waren bequem (wir sind mit den Größen, die auf den Zimmern waren gut klar gekommen) und Handtücher waren bei Ankunft bereits vorhanden und man hat immer reichlich frische aufs Zimmer bekommen. Ich hätte hier noch etwas, was vielleicht ein i-Tüpfelchen sein könnte: ich fände es sehr schön, wenn jeder Gast seine eigene "Kuschel-"Decke mit in die Sauna-Tasche bekäme. :-) Unsere Massagen waren ebenfalls prima, der Spa-Bereich ist auch sehr schön und die Leute freundlich. Ich persönlich finde, es ist wirklich nah an "perfekt"!! Das Gefühl, willkommen zu sein, und dass man hier wirklich den Kopf frei bekommen und es sich gut gehen lassen kann, ist jeden Euro wert. Wir kommen...