Miles Hotel — Hotel in Berlin

The staff was very friendly and accommodating. I was there for a serious surgical procedure and they they did not hesitate to help me or my spouse. Understanding and noninvasive. The hotel is extremely located to the Klinikum to where I needed to be, within walking distance. Such a convenience. Their continental breakfast was above par! The rooms are a bit more than you need for a nights stay, but very comfortable. Take it for someone that had surgery upon their head, in three places...this was very comfortable! The staff was very accommodating to my needs. I feel personally, they do not get enough credit for all they do for their clients. They were...

Das Hotel ist für einen Citytrip nach Berlin optimal gelegen. nur wenige Schritte entfernt liegt die S-Bahn-Station, mit der man direkt bis ins Zentrum von Berlin fahren kann. Trotzdem war die Geräuschkulisse von aussen nicht störend. Sehr gute Restaurants in der direkten Umgebung und die Sauberkeit im Hotel sind hervorzuheben.

Wir hatten ein Apartment mit zwei Schlafzimmern gebucht. Die Zimmer des Apartments werden offensichtlich auch separat vermietet. Problematisch ist hierbei der Schließmechanismus der Türen, der sich nur mit einer extremen Geräuschkulisse schließen lässt. Beim Betreten des Zimmers stellten wir fest, daß die Fernbedienung eines Fernsehers fehlte. Nachdem wir an der Rezeption dies zu unserer Entlastung mitteilten, wurde uns mitgeteilt, daß man davon wisse. Eine Vorabinformation fänden wir an dieser Stelle angebracht. Im Schlafzimmer fiel uns ein schräg, mit einem Holzkeil unterlegtes, an die Wand gelehntes Regal auf. Das allein ist schon ein Unding in einem Apartment, daß man vorzugsweise als Familie, also auch mit Kindern nutzt. Aber dieses Regal verdeckte lediglich eine durch Bohrlöcher übersäte Fliesenwand mit einem offenen Abflussrohr am Fussboden. Die lediglich zwei uns zur Verfügung gestellten Handtücher, für 4 Personen, im Bad stellen vor diesem Hintergrund nur eine weitere negative Anekdote dar. Die positiven Beurteilungen des Frühstücksbuffets können wir nicht nachvollziehen. Ja es war ausreichend vorhanden, aber die Auswahl an Aufschnitt ist sehr gering, Joghurt lediglich zwei Sorten aus kleinen Bechern, Kaffee aus einer Pumpkanne... Weiterhin ist bei entsprechender Auslastung des Hotels der Platzbedarf größer als das Angebot an Sitzplätzen. Ein abschließender Punkt sei noch zu den Parkplätzen erwähnt. Diese werden auch durch Mieter in dem Wohnhaus, daß mit dem Hotel verbunden ist, mitgenutzt, wodurch die Möglichkeit zum Parken auf dem Hotelparkplatz nicht immer...

Even if the hotel is small and has little inner space on the corridors, the rooms are enough spacious and well equipped. I liked it specifically for its cleanliness. Super friendly and helpful multi-lingual staff. It has its own small free parking. Located in a quiet neighborhood with cozy architecture, 3 minutes away from the urban train station, small mall and food shops. Breakfast was simple but plentiful. It is better to check with the reception if you arrive before 3 pm or...