Krone — Hotel in Friesenheim

Wir waren alle hinsichtlich des Lokals positiv gestimmt und wurden im Hinblick auf den service absolut enttäuscht ||||Der sektempfang wurde mit unterschiedlichen Sektflaschen serviert, O-Saft ohne Sekt war ihnen nicht möglich, weiterhin wurde das salatbuffet für ca 40 Personen mit 5 Schalen Salat angerichtet die binnen Minuten und der ersten 10 Personen leer waren ||Das auffüllen dauerte an die 15 Minuten während alle Wartend am buffet standen...zeitgleich wurde schon das Fleisch des Hauptgangs serviert obwohl nicht mal die Hälfte der Menschen die Vorspeise genießen konnte und noch das nachfüllen des buffets wartete. ||Die Beilagen wurden in viel zu kleinen Tellerchen serviert, das reichte nicht annähernd für die Anzahl der Gäste aus. Die Nachbestellungen dieser mussten mehrfach aufgegeben werden und kamen teilweise gar nicht mehr nach weil sie vergessen wurden und kein Überblick mehr herrschte. ||||Selbiges hinsichtlich der Getränke. ||||Das Bier dauerte 50 Minuten gefolgt von der Bestellung eines Saftes der ca eine Stunde auf sich warten lies ...zwischendurch lief es dann mal wieder gut mit der Bestellung so dass man hoffen durfte ..das ging allerdings nicht lange. ||||Das Servicepersonal war schlichtweg unerfahren und unterbesetzt, der junge freundliche Mann war äußerst bemüht den Schaden in Grenzen zu halten und war stets sehr freundlich und geduldig. ||||Allerdings kann auch er sich nicht teilen und an allen Orten gleichzeitig sein - das sei den beiden nachzusehen. ||||Wir mussten an die Theke gehen um zu bezahlen und sahen dort haufenweise Zettel mit Bestellungen der Getränke, die er dann alleine gar nicht zeitnah abarbeiten konnte. ||||Zeitgleich standen die Teller noch auf den Tischen, es konnte ja keiner abräumen. ||||Alles in allem haben die beiden sich große Mühe gegeben und haben sich wirklich sehr bemüht ||||Allerdings war das nicht durch die Unerfahrenheit einer Servicekraft nicht zu schaffen.||||Es ist leider auch keine gute Planung der Chefetage unerfahrenes Personal auf eine große Gruppe Kunden loszulassen da es hier ja darum geht dass alle satt werden Uhr essen gleichzeitig bekommen und ordentlich mit Getränken versorgt werden ||Wir wären sicherlich länger geblieben aber unterm Strich war es eine absolute Zumutung ||||||||Das Essen wäre okay gewesen wenn die Beilagen nicht zu wenig gewesen wären und die Nachbestellungen derer ordentlich bei den Gästen angekommen wären ||||Ich denke ich kann für alle sprechen wenn ich sage dass das er erste und letzte Besuch war. ||||Dennoch alles Gute für das service personal, es ist noch kein Meister vom...

Had a 2 night stay booked on the internet in the Hotel Krone, Friesenheim, my thoughts was this is traditional Gasthof but what a disappointment.||The room was basic but had a very wired decor silver wallpaper and yellow carpet.||The TV Channels was either Chinese or Russian no English Channels.||Breakfast was not good at all , the fried eggs had a crust on top of it , it seemed they was done hours ago.||Coffee was out of a machine and was not good at all.||There was no traditional breads from the region at all.||After 2 nights we changed to the Hotel Ochsen which was only over the street .||What a different`s it made, it was beautiful and clean light and fresh, breakfast superb we...

we were guests of the Gasthouse Eisberg. The hotel room was clean and fit to everything you would need for a one night stay. Pay attention to the check in times as they are restricted. The assistant was very clear and kind to us. Reception is located downstairs which was a bit odd to find. Unfortunately when we arrived, the parking place was full as it is shared with the nearby restaurant so we had to find another solution. We were however lucky to get a nearby parking place. The only annoyance is that there is no breakfast facility and there is no cafe nearby to get anything in the morning. We decided to drive directly to Baden-Baden for having breakfast and do some...