Nach einer sehr anstrengenden Woche & sehr vielen Kundenbesuchen quer durch Deutschland bin ich von München über Zwiesel, Magdeburg, Bremen, Frankfurt, Stuttgart letztendlich im Breisgau gelandet wo sich abzeichnete, das es nicht nur wegen des schlechten Wetters, keine schlechteste Idee gewesen wäre, hier noch eine Nacht zu verweilen um dann am Samstag morgen -erholt- den letzten Kunden zu bedienen um dann meine 5-6h Heimreise anzutreten. Aber es sollte irgendwie anders kommen. 4h vorher, hatte ich mir beim Laden gegen 1500 in der bewerteten Region über booking ein Hotel gesucht, gefunden & meine Befindlichkeiten hinsichtlich meiner Allergie auf Federbettwäsche (mit den Worten: bitte kein Federbettwäsche oder ähnlich) mittgeteilt. Naja, also angekommen bin ich gegen 1915 glaube ich. Im Hinterhof war es sehr voll, jedoch fand ich dann doch einen (eher ungünstigen) Parkplatz & nach einer kurzen Weile auch den (über einen sehr unebenen Boden führenden) provisorischen Hintereingang, speziell für Hotel Gäste. An der Küche fragte ich das Küchenpersonal nach der Rezeption, die auf den Gastraum und das Personal dort verwies. Soweit okay. Man empfing mich freundlich & zeigte mir zugleich das Zimmer, welches wohl auch das letzte freie gewesen sei. Die Treppe hoch gleich links, sollte meins sein. Angekommen empfand ich den Geruch im Zimmer als eher unangenehm. Bad war ok und auch über die Federbettwäsche hätte ich die eine Nacht hinweggesehen. Der Arbeitstisch auf Kniehöhe ging leider gar nicht. Egal, ich bedankte mich & war froh auf die schnelle noch etwas gefunden zu haben um irgendwie am Abend noch meine Arbeiten erledigen zu können & etwas in den Bauch zu bekommen. Also zog ich mich um, richtete mich ein um unten in der Wirtschaft eine Kleinigkeit zu mir zu nehmen & meine Arbeiten für den Tag abzuschließen. Unten angekommen eröffnete man mir dann, das man nicht nicht bewirtet, da Weihnachtsfeiern stattfinden. Plätze waren jedoch noch einige frei & ich fühlte mich ziemlich vor den Kopf gestoßen. Das änderte sich auch nicht, als man mir vorschlug wo anders etwas zu essen. Ich suche mir mein Hotel mit Restaurant nicht aus Spaß an der Freude aus. Einen Spaziergang durch das Unbekannte (mit Firmenlaptop unterm Arm) angeboten zu bekommen, empfinde ich als als nicht serviceorientiert. Naja, also ging ich erstmal wieder von dannen um neu zu bewerten & zu beschließen abzureisen, da ich mir unter der Gesamtheit der Gegebenheiten den Abend so nicht vorstellte & ziemlich angefressen war, was ich unten mitteilte. Ich packte also & während ich so dabei war fragte man mich, was alles nicht stimmte, worauf ich antwortete & auch sagte, das das so nicht geht. Unten wollte ich dann ich mein Geld wieder haben, was man mir verwehrte. Auch eine Rückerstattung über booking war nicht möglich. Ich habe also 67,10 € für das Zimmer (inkl. 2,10 € Kurtaxe - Witz lass nach) bezahlt, um ca. 30 Min. nach meiner Ankunft wieder abzureisen um dann 20:45 den letzten Kunden, der für den Folgetag geplant war, zu bedienen. Anschließend trat ich dann gegen 22:00 noch meine 6 Stündige Heimreise an, die auf Grund von Wetter und Müdigkeit, 10 Stunden dauerte. Daheim angekommen war ich völlig fertig und noch immer von der Situation in Kirchzarten angefressen, das ich mich bei booking ausgelassen habe & auch jetzt hier im Nachgang (eine gute Woche später) diese Rezension versuche fair zu bewerten. Wie gesagt, das Zimmer roch unangenehm und es war nur Federbettwäsche verfügbar, daher zwei Sterne. Der Standort an der Hauptstraße und der Möglichkeit dort zu parken, empfinde ich als gut, daher drei Sterne. Zwei Sterne gibt es für den Service, da ich freundlich empfangen wurde, ich jedoch nicht bewirtet wurde, der Geruch im Zimmer ignoriert wurde und ich auch mein Geld bis heute nicht wieder bekommen habe, was mich im Nachhinein am meisten ärgert und ich die zwei Sterne für den Service jetzt auch auf einen Stern runter korrigiere. Wenn sie diese Rezension hilfreich finden, bitte...
Read moreFantastic hotel. Owned and managed by the family since many years. They have around 20 rooms, super clean and well maintained. Breakfast is good. Comfortable bed. It is only few minutes walk from train station. Simon and his mother are very helpful and friendly. We loved it. In case, you go out and come late in night, there is door at the back beside kitchen through which you can enter using the key. (We have trouble finding it so we a bit stranded for sometime until we found out) Whole town is within walking distance. About 50m from hotel, there is a big sports goods store Ackemann. You can rent bicycles from there. Costs about 10 Euros per day...
Read moreEin Stern ist schon zu viel! Bei aller liebe entspricht das keinem Hotel! Keiner da bei der Ankunft, keine Information bezüglich Frühstück. Der Hotel Eingang ist auf der Rückseite in einem wohl alten Bauernhof. Dementsprechend hat es auch gerochen. Als wir die Türe geöffnet haben war der Geruch noch schlimmer… alles veraltet aus den 70ern und abgeranzt…Elektrik, Türen, Bad eine Katastrophe. Isolation war keine vorhanden. Aussentemperatur waren 29 Grad. Innen hatten es sich genau so viel. Keine Klimaanlage, das Fenster konnte man auch nicht geöffnet lassen, da direkt nebenan ein Bahnübergang ist und die Schranken sich alle 15 Minuten schliessen. Und das ist ziemlich laut. Vom Zug natürlich ganz zu schweigen. Die Betten waren sehr unbequem und die Sauberkeit lässt auch sehr zu wünschen übrig. Überall Spinnweben.
Als wir am nächsten morgen zum inkludierten Frühstück wollten, haben wir uns entschlossen, das Hotel unverzüglich zu verlassen. Allein schon der Gastraum hat uns nicht angesprochen.
Das ganze zu einem Preis von 100€ pro Nacht ist eine absolute Frechheit! So etwas sollte nicht als Hotel betrieben werden dürfen. Sicher das letze Mal und definitiv keine...
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