Herr Fröhlich - Kirchzarten — Restaurant in GVV Dreisamtal

Wir waren am 26. Mai 2022 mit 4 Personen, meiner Frau, meiner Tochter und meinem Schwiegersohn zum Abendessen. Hatten einen Tisch auf 18.30 Uhr reserviert. Die Bestellung für die Getränke wurde von einer freundlichen Bedienung aufgenommen. Die Getränke kamen nach geraumer Zeit (19 Uhr) und wir konnten das Essen bestellen. Wir bestellten zweimal Burger von der Tageskarte, einmal Ochsenmaulsalat mit Bibbeleskäse und Brägele ebenfalls von der Tageskarte, zweimal Beilagensalat und einmal Schnitzel mit Pommes und Salat. Um 20 Uhr kam die Bedienung an unseren Tisch mit Der Aussage: " ich habe leider schlechte Nachrichten, Ochsenmaulsalat ist aus. Den hatte ich bestellt und mich darauf gefreut. " Ja ob ich denn etwas anderes nehmen will??" Es ist ja normal das Speisen aus sind, wenn die Nachfrage danach besonders groß ist. Bei der Essensbestellung sagte die Bedienung allerdings wörtlich: " Das hat heute noch niemand bei mir bestellt". ????????? Mir war der Appetit vergangen, auch aufgrund der Tatsache das die anderen Essensbestellungen immer noch nicht serviert waren. Hätte ich etwas anderes bestellt, viellleicht nochmal über eine Stunde darauf zu warten, war kein guter Gedanke. Die anderen bestellten Gerichte kamen um 20.15 Uhr. Eine zweite Bedienung kam am Tisch vorbei mit den Worten: " tut mir leid dass sie solange warten mussten". Kein Wort zu der Bestellung von mir, keine Entschuldigung. Beim Bezahlen fragte ich die Bedienung ob denn ein Inhaber, Küchenchef oder Geschäftsführer anwesend wäre, es wäre ja eigentlich eine Entschuldigung zu erwarten. Ihre Antwort: " Der Geschäftsführer ist jetzt da, der ist aber gerade erst gekommen." Fazit: Beim Herrn Fröhlich kann man auch richtig...

Wir waren auf dem Campingplatz Kirchzarten und haben bei "Herr Fröhlich" gegessen. Der Burger meiner Frau war okay, teuer aber okay. Meinen Wurstsalat mit Bratkartoffeln (heißen dort Brägele) habe ich zu etwa 3/4 zurückgehen lassen. Der Wurstsalat war nicht mein Geschmack und die Bratkartoffeln würde ich als "in lauwarmer Butter geschwenkt" beschreiben. Auf die Frage, ob es mit geschmeckt hat, habe ich wahrheitsgetreu mit "nein" geantwortet. Der Wurstsalat wurde eisern verteidigt, wir einigten uns auf "Geschmackssache". Die Bratkartoffeln wurden direkt von der Bedienung als mangelhaft anerkannt, dies wurde bedauert. Leider hat es das "Bedauern" dann doch nicht auf die Rechnung geschafft, sodass der komplette Preis zu zahlen war. Ich hatte keine Lust zu streiten, bezahlte und ging. Wir waren danach nicht mehr dort. Nicht weil in der Küche mal was schiefgehen kann, sondern wegen des Umgangs mit der Reklamation. So hat man für ein paar Euro schlechte Bratkartoffeln unters Volk gebracht. Wieviel Geld dagegen entgangen ist, weil wir nicht wiederkamen, lässt sich nur schätzen. Tipp für Camper in Kirchzarten: Kurzer Spaziergang zur Pizzeria Calabria. Dort waren wir anschlließend häufig. Super Pizza und Pastagerichte zu...

Mit Kinder oder für all jene die keine gute Stunde auf ihr essen warten wollen, alles andere als empfehlenswert. Das Essen was geschmacklich gut. Aber wir hatten nur ein Tagesessen und ein Schwarzwälder Schinkenbrot. Und haben mit 2 Kleinkindern über eine Stunde gewartet. Am Tisch neben an, hatten sie eine Portion Pommes bestellt und das ging genau so lange. Bis die vom Tisch nebenan wieder abbestellten und gegangen sind. Unser Essen kam dann nur, als auch wir dem Kellner vermittelt hatten dass wir ebenso abbestellen würden. Und ja... Vom Service.... Unsere Gläser waren eine dreiviertel Stunde schon leer und der Kellner lief unzählige Male bei uns am Tisch vorbei sowie er 3 mal am Tisch war ohne zu fragen ob wir noch was trinken möchten.... Zu guter letzt wollte er uns erklären dass eine warte Zeit von über einer Stunde völlig legitim wäre. Auch bei so einfachen Gerichten und Kinder auch im Alter von kleinkindern dass doch keine...