Bedingt durch meinen Beruf im Außendienst komme ich viel in Deutschland herum. Regelmäßige Hotelaufenthalte sind die Regel. Generell wähle ich die Hotels nach den Vorgaben der Firma aus - idealerweise ist ein Supermarkt in der Nähe und ich habe die Möglichkeit, einen Fitnessraum oder eine Sauna zu nutzen.||Mein erster Kundenbesuch im Saarland trieb mich zur Buchung eines Zimmers im Hotel Wahlster: Auf der Homepage sah es nett aus und sollte direkt in Saarbrücken gelegen sein. Bereits bei der Anfahrt wurde deutlich, dass es zwar noch in der Standgrenze liegt, jedoch rund 8-10 km außerhalb des Stadtkerns bei Altenkessel.||Ankunft: Das Hotel betritt der Gast durch den "Schankraum" bzw. durch die Bar. Es sitzen trinkende, alte Herren an alten Tischen und rauchen - entsprechend dick ist dort auch die Luft. Erst dachte ich, ich wäre im falschen Gebäude doch der Check-In-Tresen befand sich hinter einer Säule. Der Weg zum Zimmer führt durch das Hotelgebäude. Es mutet an, wie ein Mehrfamilienhaus aus den 70ern. Das Zimmer selbst muss ich jetzt als "ungenügend" bewerten.||- Der Toilettensitz verrutscht||- Der Wasserhaupthahn fiel ab, als ich mein Hemd daran hängen wollte||- Das Bad wurde ewig nicht mehr saniert - Fugen sind entsprechend alt und ausgelutscht||- Die Tür zum Bad war versifft, was man im Gegenlicht gut erkennen konnte.||- Hinter dem Vorhang, direkt neben dem Rollo-Seil gelegen, entpuppt sich ein Wasserschaden mit Blasen hinter der Tapete||- Der Holzrahmen des Bettes war unzureichend abgewischt. Schmierspuren sind im Gegenlicht zu erkennen.||- Der Fernseher ist sehr klein und nicht zum Bett ausgerichtet||- Es gibt keine Minibar und keinen Safe||- Kleiderbügel, jedoch ohne Hosenhalter (bei Anzugshosen eher nachteilig)||||Was mich persönlich sehr geärgert hat, das ist die Tatsache, dass das WLAN überhaupt nicht zu gebrauchen ist. Ein Arbeiten war nicht möglich - ein privates Surfen schon gar nicht. Google brauchte 4 Minuten, bis es sich aufgebaut hatte.||||Das Frühstück findet in den Räumlichkeiten statt, die ich eingangs bereits kritisiert hatte. Nämlich in der Bar! Die Auswahl am Buffet ist minimalistisch und optisch wenig ansprechend angerichtet: Eine Sorte Brötchen, Plastik, wohin das Auge sieht (Marmeladentöpfchen, Buttertöpfchen, Magarinentöpfchen...), Milch und Säfte einfach in der Flasche bzw. im Karton hingestellt. Kein Obst, kein Gemüse, kein Müsli...keine Abwechslung. Kaffee gibt es in der Thermoskanne an den Tisch - Milch muss man sich am Buffet aus dem Milchkarton abzapfen. Ansonsten steht nur (wieder einmal in Plastik) Kaffeesahne am Tisch bereit.||||Es tut mir wirklich leid für diese schlechte Bewertung. Ganz offensichtlich steht das Hotel finanziell schlecht dar und braucht die Gäste. Ohne Gäste kein Geld - und ohne Geld, keine Sanierungsmaßnahmen. Aber ich kann hier einfach nicht positiver bewerten, wenn ich mich einfach den ganzen Aufenthalt über unwohl gefühlt habe. Leider hat mich dieses Hotel zum letzten...
Read moreMy boss booked this hotel for me and my mate so we weren't expecting too much!. Little did he realise what a lovely little hidden gem he'd found. The hosts Sandra and Patrick were charming,friendly and very welcoming and the food was fantastic (had to get Sandra to translate the menu for me - my german is sadly lacking) The bar is well stocked and all the bar/restaurant staff are very attentive and friendly. ||||The rooms were very well presented and spotless. The bathrooms were well equipped, clean and modern. The bed was one of the most comfortable i've ever slept on - I would have taken it home if i could. Breakfasts are hearty traditional german, some gorgeous breads, eggs, sausages etc and plenty of it! You wont go hungry at the Wahlster.||||Can't recommend this place enough. I.ve been there twice and the second time was...
Read moreBooked this hotel for one night and arrived at the allotted time of 5pm for checkin. The hotel was all locked up and looked closed. Waited for 25 minutes, the owner was then contacted, he informed us we must go to the back of the hotel to a box, enter a number to get our room key which must then be programmed for our room. He informed us that no one would be coming to check us in. The owner obviously has no idea what customer service is. We immediately cancelled our booking with our booking agent. Another couple were also waiting to checkin, they told us about the local Pizzeria which has rooms. We were lucky to secure a room at the Ristorante - Pizzeria La Famiglia Da Francesco, we also enjoyed a very nice evening meal there. If you want to be sure of a room do NOT book the...
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