Wir waren für eine Woche im besitzergeführten Hotel Kammerer.
Gerne schildere ich hier unseren Aufenthalt, da wir die guten Bewertungen nur stellenweise verstehen:
Als wir ankamen, klingelten wir und die Besitzerin öffnete uns. Ihre Begrüßung war laut...und ich meine laut. Sie hat ein extrem lautes Sprechorgan, das mich erstmal zusammen zucken ließ. Aber jeder ist anders...alles gut. Nun wurden wir direkt darauf hingewiesen, morgens unter der Woche doch bitte früh zum Frühstück zu kommen, weil ihr Mann das gerne so hätte. Wir fanden das sehr befremdlich. Immerhin sind wir im Urlaub und das Hotel hat feste Zeiten zum Frühstück. Diese sind bis 10 Uhr.
Dann kam: "am Donnerstag Abend sind wir nicht da, da bleibt das Restaurant geschlossen. Wenn Sie an einem anderen Tag hier essen möchten, bitte kommen Sie früh."
Innerhalb von 10 Minuten wurden wir aufgeklärt, was wir wo bitte zu tun haben, damit das Besitzerehepaar auch früh Feierabend hat. Sehr befremdlich...
Unsere Ferienwohnung war wirklich sehr geschmackvoll und großzügig. Obendrein war sie sehr sauber. Ein Balkon gehörte auch dazu, mit Aussicht auf den Schwarzwald. Wirklich schön.
Auch das Bett war sehr gut! Zusätzlich gab es eine gut und schön eingerichtete Küche.
Aber das Bad...wenn man es so nennen kann. Maximal 2 qm, während man im Rest der Wohnung tanzen konnte...so groß sind die Räume.
MIT SCHRÄGE!!! Mein Freund, der 187 cm groß ist, konnte zum Rasieren nicht aufrecht vor dem Spiegel stehen.
Der Fön war gefühlt kurz über dem Boden angebracht, so dass die Schnur zu kurz war und selbst ich mit nur 162 cm kam nicht aufrecht bis zum Kopf. Ich verstehe, dass man eine Fuge zum Festmachen nutzte, aber dann lieber gar nicht und einen Fön hinlegen.
Zusätzlich stank der Abfluss von der Dusche enorm.
Vielleicht hätten wir das alles nicht hier kritisiert, wenn man freundlicher gewesen wäre.
Die Einstellung: ich bin Chef hier...erfuhren wir am übernächsten Morgen. Frühstück gibt es von 7 bis 10 Uhr wochentags. Wir kamen um 9 und noch bevor wir uns hinsetzen konnten, stand der Chef vor uns und ohne ein "guten Morgen" ließ er uns wissen: bitte kommen Sie morgen früher, dann muss hier nicht alles so lange rumstehen. Wir waren total perplex...SO redet man nicht mit Gästen. Wir erwiderten, dass wir Urlaub haben und nicht um 7 aufstehen möchten. Daraufhin meinte er hektisch: vergessen sie, dass ich was gesagt habe. Ich dachte sie hätten Verständnis... und verschwand in der Küche. An ein Gespräch war nicht zu denken, obwohl wir dies gern gehabt hätten und wir standen noch immer vor dem Tisch. Das ganze hätte man ruhig mit uns besprechen können und dann wären wir zu einer Lösung gekommen. Ein Bewerter hat geschrieben, dass es sich bei dem Besitzer um einen Choleriker handelt. Das kann ich nur unterschreiben!!
Das wir hier natürlich nicht zu Abend gegessen haben, kann wohl jeder verstehen.
Heute morgen wollte der Chef einem Paar, dass tatsächlich nach uns zum Frühstück kam, unseren Tisch zuweisen...dann sah er, dass wir dort sitzen und meinte zu mir: ach sie haben sich DEN Tisch genommen...in einem Ton! Daraufhin hab ich ihm freundlich erklärt, dass die Dame vom Service uns diesen gegeben hätte. Dann kam nur ein: Achso. Übrigens ist diese "ältere" Dame unglaublich freundlich. SIE KANN MIT GÄSTEN UMGEHEN!
Abreise heute ist lt. Internet bis 11 Uhr. Um 10.06 Uhr wurde bereits geklopft und gefragt, wann wir gehen!!
Alles in allem unfassbar.
Ich kann es wirklich beurteilen...hatte ich jahrelang selbst Gästezimmer und Ferienwohnungen. Solch ein Verhalten hätte ich niemals meinen Gästen entgegen gebracht. Bei mir war der Gast noch König und ich habe mich an die von mir angegebenen Zeiten gehalten. Eigentlich hätte ich dies alles auch gerne mit den Besitzern selbst besprochen, aber wir hatten keine Lust auf Belehrungen von uneinsichtigen und...
Read more
Learn more insights from Wanderboat AI.
