Bergvital Hotel — Hotel in Todtnau

The hotel is situated slightly out of town at the top of a very steep hill. Not ideal if you are using public transport, but most people had cars. ||||The room was clean and functional. The bathroom was very small and a bit overcrowded. With the hair drier & basket for the pool towels all crammed in, there was little room for a human. Separate WC was really useful. ||||WiFi was only available in the 'public areas' (read lounge only) and that was extremely slow even then, not what you'd expect in a 4* hotel. The 'lounge' also had the reception desk in and the seats were uncomfortable. It wasn't the sort of area that felt comfy and inviting. ||||There was a large pool, with indoor and conservatory seating. An additional gym was fairly well stocked with equipment. there was a hot water urn in the wellness centre, but it never had any water in it, which is a shame, as it was far more pleasant down there than in the lounge.||||Breakfasts were very good and the evening meal, on the night we ate there was very good. Restaurant staff were...

Vorab: Wir hatten ein preislich unschlagbares Gutscheinangebot für 3 Ü/HP, so dass es für uns das Preis-Leistungs-Verhältnis top war und es nichts zu meckern gibt. Als Normal-Zahler wären wir aber sicher nicht wirklich zufrieden gewesen. Positiv ist die Größe und Ausstattung der Zimmer, wobei der Balkon im 2. OG so eng ist, dass man sich zu zweit reinquetschen muss, ein Tisch oder Ablage fehlt gänzlich, gesäubert wird er wohl kaum. Die Blumenkästen haben nur Blumenerde beinhaltet, auch sonst sind teilweise die Blumen in den Kästen ums Haus völlig ausgetrocknet und verfault, ohne dass sie entfernt werden. Ingesamt ist die Reinigung von Zimmern und Balkon verbesserungsfähig, an einem Tag hat man unser Zimmer ganz vergessen. Der Service am Empfang war sehr freundlich und kompetent, die Servicekräfte beim Frühstück und Abendessen ebenso sehr freundlich bemüht, aber offensichtlich teils überfordert und nicht vom Fach. Das Frühstück war in Ordnung, gerade noch 4-Sterne-Niveau, aber auch da fehlt es an Detailverliebtheit, Athmosphäre und Abwechslung. Das Abendmenu war auf Sparflamme, immer die gleichen, zum Teil für ein Menu unpassenden Salate, zB Heringsalat und überwiegend Fertigsalate aus Eimern, die wohl für 1 Woche reichen müssen. Jeden Tag eine Gemüsecremsuppe aus dem Topf, fast jeden Tag als Beilage Nudeln, Hauptgang zB Kotelett mit Nudeln, Schweinefilet mit Nudeln, gefüllte Paprika mit Reis jeweisl mit brauner Päckchensosse künstlich gebunden. Fisch gut, aber mehrmals mit der selben Zitronenschaumsoße und Nudeln, vegetarisch zB, Gemüselasagne oder Nudeln mit Käse-Sahne-Soße usw., also alles etwas uninsperiert und außerhalb der HP zu m.E. völlig überzogenen Preisen (Menu ca. 38 €). Dazu passt, dass das Küchenpersonal nicht gerade ansprechend aussehend umher lief. Die Anordnung der Räumlichkeiten, insbesondere im Restaurationsbereich ist unverständlich und müsste dringend geändert werden, was aber wohl nur mit einem großen Umbau möglich wäre. Die eigentlich schöne Terrasse mit gemütlicher, aber schon deutlich mitgenommener Möblierung findet man nur zufällig, ist von innen schwer zugänglich und es kommt einem vor, als wünsche man auch nicht, dass sich dort jemand aufhält. So ist Essen, frühstücken oder ein Bier auf der Terrasse selbst bei dem Top-Wetter kaum möglich. Es besteht vor allem außen ein erheblicher Renovierungsstau, an vielen Stellen müsste das Holz dringend behandelt, gestrichen werden, es schint als beginnt es fast zu faulen. ||Der nicht benutzte Wellnessbereich ist auf den 1. Blick ok, kleines Hallenbad, Wintergarten mit Liegen, auch außen, Sauna und Dampfbad funktionieren, Wellnessangebote offenbar auf Anfrage.||||Alles in allem war es für uns trotz allem ein schöner Urlaub in einem sehr schönen Ort. Das sehr ruhig gelegene Hotel hat aber deutlich mehr Potential als es derzeit bietet und es muss zukünftig Einiges geändert und verbessert werden, um weiterhin Gäste zu Normalpreisen hierhin zu locken und eine echte Wohlfühlatmosphäre...

Very pleasant, friendly hotel in an excellent location in the Black Forest. Staff were very courteous and welcoming. We arrived late but despite this were able to book a meal in the restaurant.||The room was south facing and had a balcony to enjoy the views. The room was clean and will excellent facilities including a minibar.|| We were unable to use the wellness centre due to our late arrival and early departure but will definitely stay at the hotel again in the future when we will make sure we allow sufficient time to use the facilities including the...