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Waldhaus Jakob — Hotel in Verwaltungsgemeinschaft Konstanz

Name
Waldhaus Jakob
Description
Russian county-house hotel with unfussy quarters & lake views, plus free breakfast buffet & dining.
Nearby attractions
Nearby restaurants
Restaurant Waldhaus Jakob
Eichhornstraße 84, 78464 Konstanz, Germany
Café Restaurant "Hörnle"
Eichhornstraße 100, 78464 Konstanz, Germany
La Terraza
Eichhornstraße 52, 78464 Konstanz, Germany
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Gaststätte Nicolai Torkel
Eichhornstraße 83, 78464 Konstanz, Germany
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Eichhornstraße 88a, 78464 Konstanz, Germany
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Waldhaus Jakob tourism.Waldhaus Jakob hotels.Waldhaus Jakob bed and breakfast. flights to Waldhaus Jakob.Waldhaus Jakob attractions.Waldhaus Jakob restaurants.Waldhaus Jakob travel.Waldhaus Jakob travel guide.Waldhaus Jakob travel blog.Waldhaus Jakob pictures.Waldhaus Jakob photos.Waldhaus Jakob travel tips.Waldhaus Jakob maps.Waldhaus Jakob things to do.
Waldhaus Jakob things to do, attractions, restaurants, events info and trip planning
Waldhaus Jakob
GermanyBaden-WürttembergVerwaltungsgemeinschaft KonstanzWaldhaus Jakob

Basic Info

Waldhaus Jakob

Eichhornstraße 84, 78464 Konstanz, Germany
4.0(525)
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prices

Ratings & Description

Info

Russian county-house hotel with unfussy quarters & lake views, plus free breakfast buffet & dining.

attractions: , restaurants: Restaurant Waldhaus Jakob, Café Restaurant "Hörnle", La Terraza
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Phone
+49 7531 81000
Website
hotelwaldhausjakob.com

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Tue, Dec 9 • 9:00 AM
Schmiedgasse 2, 9000
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Café Restaurant "Hörnle"

La Terraza

Restaurant Waldhaus Jakob

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4.2

(298)

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3.9

(231)

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Mila KarpovaMila Karpova
1. Ich bin sehr geschockt von unserem Familienurlaub an meinem Geburtstag im Hotel Waldhaus Jakob. Ich wollte mir an meinem Geburtstag und dem Hotelpersonal wirklich nicht die Laune verderben, aber das ist unmöglich Wir haben im Voraus zwei identische Zimmer mit Terrasse für 3 Personen pro Zimmer gebucht. Dadurch bekamen wir ein Zimmer ohne drittes Bett, das zweite Zimmer in einem ganz anderen Haus, in einem sehr schrecklichen Zustand, mit einem Bett für zwei Personen und einem Etagenbett für ein Kind. Für ein Etagenbett für ein Kind verlangten sie von uns 40 € Ich habe mein Zustellbett nicht im Zimmer bekommen, Ich musste in einem anderen Haus in einem Kinderbett schlafen. Für all diesen Horror und ein Etagenbett verlangten sie von uns den gleichen Betrag. Unerfahrenes Hotelpersonal rief uns um 12 Uhr an und sagte, wir müssten vor 11 Uhr auschecken. Ich erzähle, dass wir am Tag zuvor um 15 Uhr eingecheckt haben und wir immer noch keinen ganzen Tag im Hotel haben. Unmittelbar nachdem wir erklärt haben, dass wir noch keinen ganzen Tag im Hotel haben und wir noch 3 Stunden bis zum Check-out haben, ändert diese Frau unsere Check-out-Zeit auf 14 Uhr Das Hotelpersonal gibt an, dass die Check-out-Zeit 13 Uhr mittags überall ist. Hotelpersonal informiert Besucher nicht über den Check-out aus dem Hotel? Das Abreisedatum vom Hotel haben wir nirgendwo gefunden, Unsere geforderten 2 Stunden in unserem bezahlten Zimmer verbrachten wir draußen. Dafür verlangten sie von jeder unsere Familie noch einmal 20 € plus Unprofessionelles Hotelpersonal, das Kundenfragen nicht beantworten kann Wir bekamen nicht einmal eine Entschuldigung, geschweige denn eine Entschädigung für die Situation. 2. Ich habe eine schwere Stauballergie und bin süchtig nach Nasentropfen Am Ende bekomme ich ein Zimmer voller Staub, mit Spinnweben im Zimmer, mit Staub auf den Möbeln? - Badezimmertür ohne Schloss - schrecklich aussehende Handtücher Ich musste mein Gesicht mit Papiertüchern abwischen. wir sind sehr enttäuscht.
Simon FormanowskiSimon Formanowski
**Bewertung für Hotel Waldhaus Jakob** **2 Sterne** Das Hotel Waldhaus Jakob ist schön gelegen, nahe an einem Wald und macht von außen einen guten Eindruck. Die meisten Zimmer sind wohl renoviert, und das Frühstück bietet eine breite Auswahl an Speisen und Getränken, einschließlich Milchalternativen für Müslifreunde. Leider hatten wir großes Pech mit unserem Zimmer. Für 137 Euro buchten wir ein Standard-Doppelzimmer, das jedoch eher einem 50 bis 70 Euro-Zimmer entsprach. Das Bad war stark veraltet, die Fugen verschimmelt, die Dusche zerfiel, und an den Wänden waren Schmutzablagerungen. Die Türen waren beschädigt und das Zimmer insgesamt stark abgewohnt. Das Zimmer im dritten Stock war nur über eine enge, steile Holztreppe erreichbar, da der Fahrstuhl nur bis zum zweiten Stock fuhr. Es gab keine Klimaanlage und keinen Mückenschutz am Fenster. Das innenliegende Bad war mit einer lauten Lüftung ausgestattet und roch muffig. Insgesamt war der Zustand des Zimmers sehr schlecht und definitiv nicht den Preis von 137 Euro wert. Auf Nachfrage teilte uns die Rezeption mit, dass nur noch vier Zimmer nicht renoviert seien, einschließlich unseres. Ein Zimmertausch wurde uns nicht proaktiv angeboten, sondern nur als nachträgliche Option erwähnt. Auch der Lärm von der gegenüberliegenden Therme durch Kindergeschrei war störend und trug nicht zur Entspannung bei. Aufgrund dieser Erfahrungen werden wir nicht noch einmal hierherkommen. **Positiv:** - Schöne Lage nahe am Wald - Guter äußerer Eindruck - Breite Auswahl beim Frühstück, einschließlich Milchalternativen **Negativ:** - Stark veraltetes und abgewohntes Zimmer - Keine Klimaanlage, kein Mückenschutz - Schlechter Zustand des Badezimmers - Erreichbarkeit des Zimmers nur über enge Treppe - Störender Lärm von der nahegelegenen Therme Insgesamt entspricht das Hotel nicht unseren Erwartungen und rechtfertigt keinesfalls den hohen Preis.
Aaron DörstelAaron Dörstel
Wir waren bereits mehrmals im Waldhaus Jakob und bis dato auch zufrieden, der letzte Aufenthalt hat mein Gesamtbild dieses Hotels leider getrübt. Mein Aufenthalt bezieht sich hier auf das “Stammhaus”. Schon bei der Anreise fiel mir die Unfreundlichkeit der Rezeptionistin auf, die auch bei der Abreise erneut einen negativen Eindruck hinterließ. Normalerweise buchen wir immer über die Webseite - wie es auch vom Waldhaus empfohlen wird - um den Bestpreis zu erzielen. Da wir jedoch nie eine Antwort erhielten, mussten wir über einen Onlineanbieter buchen. Darauf angesprochen entgegnete man uns nur “muss wohl im Spamordner gelandet sein”, als sei das meine eigene Schuld. Deswegen sah ich es jedoch nicht ein, den Aufpreis für das Frühstück zu zahlen, der bei einer Buchung über die Hotelwebsite inbegriffen wäre. Hier hätte man aus Kulanzgründen zum Beispiel das Frühstück kostenfrei hinzufügen können, schließlich konnte ich durch die Originalemail sogar nachweisen, dass die Buchungsanfrage gesendet wurde. Gerne hätte ich auch bspw. beim Checkout, bei dem es normalerweise üblich ist, den Gast nach seiner Erfahrung im Hotel zu befragen, erwähnt, dass die Matratze die besten Jahre hinter sich hat, um nicht zu sagen, dass sie komplett durchgelegen war. Ich glaube des Weiteren auch nicht, dass die Matratze überhaupt für das Bett geeignet ist, sie ragte nämlich circa 10cm über das Bett und war in einer derartigen Schieflage, dass ich die Bettseite meiner Freundin mit benutzen musste. Zur Feedbackkundgabe kam es jedoch nie, da wir beim Checkout rasch abgefertigt wurden und nach einem “Dann ist ja alles erledigt” direkt zum Telefonhörer gegriffen wurde. In der Zukunft werde ich zunächst andere Hotels bevorzugen, bevor ich mich nochmal hier niederlasse.
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1. Ich bin sehr geschockt von unserem Familienurlaub an meinem Geburtstag im Hotel Waldhaus Jakob. Ich wollte mir an meinem Geburtstag und dem Hotelpersonal wirklich nicht die Laune verderben, aber das ist unmöglich Wir haben im Voraus zwei identische Zimmer mit Terrasse für 3 Personen pro Zimmer gebucht. Dadurch bekamen wir ein Zimmer ohne drittes Bett, das zweite Zimmer in einem ganz anderen Haus, in einem sehr schrecklichen Zustand, mit einem Bett für zwei Personen und einem Etagenbett für ein Kind. Für ein Etagenbett für ein Kind verlangten sie von uns 40 € Ich habe mein Zustellbett nicht im Zimmer bekommen, Ich musste in einem anderen Haus in einem Kinderbett schlafen. Für all diesen Horror und ein Etagenbett verlangten sie von uns den gleichen Betrag. Unerfahrenes Hotelpersonal rief uns um 12 Uhr an und sagte, wir müssten vor 11 Uhr auschecken. Ich erzähle, dass wir am Tag zuvor um 15 Uhr eingecheckt haben und wir immer noch keinen ganzen Tag im Hotel haben. Unmittelbar nachdem wir erklärt haben, dass wir noch keinen ganzen Tag im Hotel haben und wir noch 3 Stunden bis zum Check-out haben, ändert diese Frau unsere Check-out-Zeit auf 14 Uhr Das Hotelpersonal gibt an, dass die Check-out-Zeit 13 Uhr mittags überall ist. Hotelpersonal informiert Besucher nicht über den Check-out aus dem Hotel? Das Abreisedatum vom Hotel haben wir nirgendwo gefunden, Unsere geforderten 2 Stunden in unserem bezahlten Zimmer verbrachten wir draußen. Dafür verlangten sie von jeder unsere Familie noch einmal 20 € plus Unprofessionelles Hotelpersonal, das Kundenfragen nicht beantworten kann Wir bekamen nicht einmal eine Entschuldigung, geschweige denn eine Entschädigung für die Situation. 2. Ich habe eine schwere Stauballergie und bin süchtig nach Nasentropfen Am Ende bekomme ich ein Zimmer voller Staub, mit Spinnweben im Zimmer, mit Staub auf den Möbeln? - Badezimmertür ohne Schloss - schrecklich aussehende Handtücher Ich musste mein Gesicht mit Papiertüchern abwischen. wir sind sehr enttäuscht.
Mila Karpova

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**Bewertung für Hotel Waldhaus Jakob** **2 Sterne** Das Hotel Waldhaus Jakob ist schön gelegen, nahe an einem Wald und macht von außen einen guten Eindruck. Die meisten Zimmer sind wohl renoviert, und das Frühstück bietet eine breite Auswahl an Speisen und Getränken, einschließlich Milchalternativen für Müslifreunde. Leider hatten wir großes Pech mit unserem Zimmer. Für 137 Euro buchten wir ein Standard-Doppelzimmer, das jedoch eher einem 50 bis 70 Euro-Zimmer entsprach. Das Bad war stark veraltet, die Fugen verschimmelt, die Dusche zerfiel, und an den Wänden waren Schmutzablagerungen. Die Türen waren beschädigt und das Zimmer insgesamt stark abgewohnt. Das Zimmer im dritten Stock war nur über eine enge, steile Holztreppe erreichbar, da der Fahrstuhl nur bis zum zweiten Stock fuhr. Es gab keine Klimaanlage und keinen Mückenschutz am Fenster. Das innenliegende Bad war mit einer lauten Lüftung ausgestattet und roch muffig. Insgesamt war der Zustand des Zimmers sehr schlecht und definitiv nicht den Preis von 137 Euro wert. Auf Nachfrage teilte uns die Rezeption mit, dass nur noch vier Zimmer nicht renoviert seien, einschließlich unseres. Ein Zimmertausch wurde uns nicht proaktiv angeboten, sondern nur als nachträgliche Option erwähnt. Auch der Lärm von der gegenüberliegenden Therme durch Kindergeschrei war störend und trug nicht zur Entspannung bei. Aufgrund dieser Erfahrungen werden wir nicht noch einmal hierherkommen. **Positiv:** - Schöne Lage nahe am Wald - Guter äußerer Eindruck - Breite Auswahl beim Frühstück, einschließlich Milchalternativen **Negativ:** - Stark veraltetes und abgewohntes Zimmer - Keine Klimaanlage, kein Mückenschutz - Schlechter Zustand des Badezimmers - Erreichbarkeit des Zimmers nur über enge Treppe - Störender Lärm von der nahegelegenen Therme Insgesamt entspricht das Hotel nicht unseren Erwartungen und rechtfertigt keinesfalls den hohen Preis.
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Wir waren bereits mehrmals im Waldhaus Jakob und bis dato auch zufrieden, der letzte Aufenthalt hat mein Gesamtbild dieses Hotels leider getrübt. Mein Aufenthalt bezieht sich hier auf das “Stammhaus”. Schon bei der Anreise fiel mir die Unfreundlichkeit der Rezeptionistin auf, die auch bei der Abreise erneut einen negativen Eindruck hinterließ. Normalerweise buchen wir immer über die Webseite - wie es auch vom Waldhaus empfohlen wird - um den Bestpreis zu erzielen. Da wir jedoch nie eine Antwort erhielten, mussten wir über einen Onlineanbieter buchen. Darauf angesprochen entgegnete man uns nur “muss wohl im Spamordner gelandet sein”, als sei das meine eigene Schuld. Deswegen sah ich es jedoch nicht ein, den Aufpreis für das Frühstück zu zahlen, der bei einer Buchung über die Hotelwebsite inbegriffen wäre. Hier hätte man aus Kulanzgründen zum Beispiel das Frühstück kostenfrei hinzufügen können, schließlich konnte ich durch die Originalemail sogar nachweisen, dass die Buchungsanfrage gesendet wurde. Gerne hätte ich auch bspw. beim Checkout, bei dem es normalerweise üblich ist, den Gast nach seiner Erfahrung im Hotel zu befragen, erwähnt, dass die Matratze die besten Jahre hinter sich hat, um nicht zu sagen, dass sie komplett durchgelegen war. Ich glaube des Weiteren auch nicht, dass die Matratze überhaupt für das Bett geeignet ist, sie ragte nämlich circa 10cm über das Bett und war in einer derartigen Schieflage, dass ich die Bettseite meiner Freundin mit benutzen musste. Zur Feedbackkundgabe kam es jedoch nie, da wir beim Checkout rasch abgefertigt wurden und nach einem “Dann ist ja alles erledigt” direkt zum Telefonhörer gegriffen wurde. In der Zukunft werde ich zunächst andere Hotels bevorzugen, bevor ich mich nochmal hier niederlasse.
Aaron Dörstel

Aaron Dörstel

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4.0
8y

We stayed at the hotel for almost a week.||Hotel staff were very friendly. They helped us switch rooms with minimum hassle and also managed to accommodate the special requests we had for our child.||The rooms were simple but neat and clean. My wife appreciated the heating, which worked very well. I thought the bed was very comfortable.||The hotel restaurant had some tasty regional dishes that were presented very stylishly. Prices were mid-range and more or less like those of similar places in town. We were a bit disappointed that the bar closed at 10 pm already, so after that there was nowhere to unwind other than the room. Reception also closed at that time, which is something to be aware of if you arrive late.||The single most beautiful thing about the place is, of course, the location. The hotel sits almost on the lake shore among lots of green. The surroundings are naturally very quiet. Many rooms as well as the breakfast room/restaurant have views of the lake. There's a terrace and a beer garden also facing the lake. The Bodensee Therme thermal spa is literally next door (guests of the hotel receive a discount, the receptionist can give you a voucher). During summer months (only) some excursion boats also stop at a nearby pier.||During the day there was a regular bus service to the town centre - or it's a leisurely walk of about 3 km along the lake shore. It is only in the evening when the location is also a disadvantage since bus services stopped at...

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We stayed at the hotel for almost a week.||Hotel staff were very friendly. They helped us switch rooms with minimum hassle and also managed to accommodate the special requests we had for our child.||The rooms were simple but neat and clean. My wife appreciated the heating, which worked very well. I thought the bed was very comfortable.||The hotel restaurant had some tasty regional dishes that were presented very stylishly. Prices were mid-range and more or less like those of similar places in town. We were a bit disappointed that the bar closed at 10 pm already, so after that there was nowhere to unwind other than the room. Reception also closed at that time, which is something to be aware of if you arrive late.||The single most beautiful thing about the place is, of course, the location. The hotel sits almost on the lake shore among lots of green. The surroundings are naturally very quiet. Many rooms as well as the breakfast room/restaurant have views of the lake. There's a terrace and a beer garden also facing the lake. The Bodensee Therme thermal spa is literally next door (guests of the hotel receive a discount, the receptionist can give you a voucher). During summer months (only) some excursion boats also stop at a nearby pier.||During the day there was a regular bus service to the town centre - or it's a leisurely walk of about 3 km along the lake shore. It is only in the evening when the location is also a disadvantage since bus services stopped at...

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4y

We stayed here over two nights during a wedding. The wedding itself was great, but it had nothing to do with this shoddy hotel. The breakfast was mediocre, especially for those with a restricted diet. It’s really not difficult to cater for a wide range of lifestyles nowadays. Cheap quality bacon, sausages and ham galore. Poor choice of vegetables and fruits, no alternative plant-based yoghurt and the soy milk is rationed in tiny cups. Vegans beware! I would expect a wide ranging variety for €13 per person, the price was quite frankly disgusting. How is this not factored into the room price? The room (€108 a night) was extremely disappointing.. very small, ancient decor, stained carpets and plastic curtains. Yes that’s right, they were made of hard plastic and looked like shower curtains!! We even had to pay for parking.. €10 a day.. at a hotel! The location is lovely and grounds are pretty, even the buildings themselves were nice, but the decor, value for money and catering...

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