Pension Bistro M — Hotel in Verwaltungsverband Mittleres Kochertal

Wir hatten uns damals riesig gefreut, dass es in Forchtenberg mit Pension M wieder einen Laden gibt, wo man gute Pizza bekommt. Schöne Alternative zum Oga. Aber: Wir haben jetzt viermal Pizza bestellt. Dreimal geholt, einmal geliefert. Um es vorweg zu nehmen, die Pizzen waren alle gut, leider wurde es aber immer schlimmer. Bei der zweiten Bestellung erhielten wir eine Pizza Tonno, auf der allerdings anstelle der zusätzlich bestellten Peperoni Salami drauf war. Wer bitte isst Tonno mit Salami??? 🤢 Beim dritten Mal erhielten wir eine Pizza Salami mit zusätzlich Peperoni. Wir hatten aber Paprika bestellt. Bei dieser Pizza sag ich noch am ehesten, dass das in der Hektik des Alltags mal vorkommen kann, allerdings war die Pizza für mein Kind gedacht und da kann ich keine Peperoni anbieten - weil zu scharf! Und heute haben wir eine Milanese bestellt, da war anstatt Schafskäse Ei drauf. Mein liebes M-Team, was ist bei euch los? Wie könnt ihr Schafskäse mit Ei verwechseln??? Zusammengefasst haben bei 4 Bestellungen 3x falsche Ware bekommen. Sind 2x doppelt gefahren um die richtige Pizza zu holen. Und um den Vogel abzuschießen hat der liebe Koch heute bei der Ersatzpizza es so eilig gehabt, dass ihm die Ersatzpizza etwas schwarz wurde und er den Rand, der nicht mehr ging, einfach weggeschnitten hat. verbrannte Pizza… lecker :( Liebes Team, ihr müsst ganz dringend eure Karte auswendig lernen und an eurer Organisation arbeiten. Wenn ihr das im Griff habt, kommen wir wieder, weil wie gesagt, die Pizza an sich echt gut ist. Aber so...

Die Unterkunft entspricht nicht der Beschreibung beim Buchungsportal. Das angebotene Zimmer hatte seinen Balkon über der Restaurantterasse. Als wir das Zimmer wechseln wollte, kam es rasch zu einer verbalen Auseinandersetzung mit gegenseitigen Beleidigungen (an der ich natürlich auch beteiligt war). Das Personal beherrscht keine professionelle De-Eskalation, im Gegenteil wurden wir verbal bedroht. Dabei kam seitens des Personals eine tief sitzende Homophobie zum Ausdruck, wie ich sie schon lange nicht mehr in Deutschland erlebt habe. Daher keine positive Wertung von mir und vor allem eine eindeutige Warnung an alle aus der LGBTQ-Community und allen, die mit uns sympathisieren. Wir sind nach eineinhalb Stunden Aufenthalt abgereist, daher kann ich keine weitere...

Auf unserer Übernachtung während einer Radtour haben wir uns hier sehr wohl gefühlt. Sehr freundliches Personal, super Service, großartige Unterstützung bei unserer Reifenpanne - vielen herzlichen Dank, das war einfach top und hat uns den Tag gerettet! Leckere Pizza und Pasta, für jeden was mit einem super Preis-Leistungsverhältnis. Einziges Manko sind die gegenüber dem Lokal doch recht hellhörigen Zimmer. Doch nach 21 Uhr war Ruhe - uns hat das genügt, um gut schlafen...