Ferienpark "Porta Elisa" — Hotel in Werder (Havel)

Wenn man mit Boot anreist ist eine Vorabreservierung absolut notwendig. Nur eine Übernachtung am Steg mit Münzautomaten für Strom (Voraussetzungen wären also gegeben), ist leider aktuell nicht möglich. Wer noch „alte“ Karten besitzt, wo Porta Elisa mit gelber Welle gekennzeichnet ist, wird insofern enttäuscht, als dass man sich für mindestens drei Nächte anmelden muss. Also eher nichts für Entdeckertouren, wo man gerne immer wieder etwas Neues sehen möchte. In der neuen Karte : die Havelseen - Wasserwanderkarte kommt Porta Elisa nicht mehr vor. Generell eignet sich die ruhige Bucht hervorragend zum Ankern.

Zwei Sterne für unseren Kurzaufenthalt (1/2 Stunde), der durch ein Missverständnis zustande kam, welches auch freundlicher hätte erläutert werden können. Man hätte abklären können, ob eine spontane Übernachtung, z.B. ohne Nutzung der sanitären Anlagen gegangen wäre.

Beim Service vergeben wir jetzt doch 5 Sterne, da sich die verantwortliche Dame viel Zeit für eine ausführliche Antwort, mit Erläuterung der Probleme, wie zB. Personalmangel, genommen hat. Danke dafür !

Auf die Bewertung des Ortes verzichten wir. Unser Aufenthalt war zu kurz. Wir haben 200m...

Appartment tipptopp sauber und gut eingerichtet. Die Außenanlagen extrem ungepflegt voller Entenkot der auch auf der Liegewiesen liegt und nicht entfernt wird. Ich habe bei hogab Management angefragt ob mein Sohn gegen Bezahlung übernachten könnte. Kein Problem. Da mein Sohn ins Ausland fliegt wollte er nochmal ein Mama gegen Bezahlung übernachten. Jetzt riesendiskussion und Stress. Das würde alles von ihrer, (Managerin Hogab) Arbeitszeit abgehen, außerdem gebe es Probleme mit der TUI. Ich müsste dann die ganze Woche buchen für drei Personen. Ich lehnte das ab, plötzlich erschien sie wieder und fragte erneut ob sie jetzt eine Rechnung für meinen Sohn machen solle, unterstellte mir aber, einen Plan gehabt zu haben, meinen Sohn übernachten zu lassen. Also indirekt der Vorwurf des versuchten Betruges da ich dreimal Bettwäsche mit habe (da ich sehr leicht friere habe ich einmal dünnes Bett einmal dickes Bett einmal für meinen Lebensgefährten) dabei gehabt. Betrug wäre gewesen, wenn ich meinen Sohn ohne Bezahlung hätte übernachten lassen. Ich habe aber alle Rechnungen bezahlt. Ich bin einfach...

Wir waren vom 04.03. bis 15.03.2019 zur Erholung in einem der Häuser. Wir, beide mit Handicaps, mit denen Reisen echt problematisch sind, haben uns gefühlt als wären wir daheim. Das lag nicht zuletzt den der feinfühligen Umsorgung durch Hr. Kern und die Chefin der Anlage. Es gab keine Probleme, sondern für alles Lösungen und wir wurden unaufdringlich regelrecht behütet. Dafür danken wir. Sie haben mehr Aufmerksamkeit und Zuwendungsbereitschaft gezeigt, als wir uns überhaupt vorgestellt haben.

Die Gegend ist herrlich. Rundum, gut erreichbar gibt es Ausflugsziele. Sogar unsere Katze hat sich daheim gefühlt und die ist eine reine Wohnungskatze und wir hatten schon vorbereitet, dass sie abgeholt wird, wenn sie die Wohnung nicht mag.

Wenn wir wiedermal ausserhalb der Saison einen stillen "Parkplatz für die Seele" suchen, dann...