Restaurant Orangerie im Sanddorngarten Petzow — Restaurant in Werder (Havel)

Schlicht gehaltenes, gepflegtes Restaurant mit großzügiger Terrasse im sonnigen, stillen Garten mit Seeblick. Freundliche, couragierte Wirtin. Sie hat die von der besonderen Situation verursachte Form der Bedienung bestens im Griff. Es ist genügend Platz, damit Gäste gesunden Abstand halten. Getränke sofort in Selbstbedienung. Nach nur kurzer Wartezeit kam ein Brandenburg-Teller, der es in sich hatte: Frisch, umfangreich, schön zusammengestellt - da könnten ja im Prinzip zwei Rentner gut von satt werden. Dann kann man mit einem fruchtigen Grau-Burgunder den Nachmittag verbummeln, ans Ufer gehen und auf die Anleger-Plattform hinaus treten - romantischer, weiter Seeblick. Schönes Ausflugsziel, wo es in der ausgedehnten Anlage (großer Hofladen mit Eis-Cafe; Kräutergarten) auch Kindern gewiß nicht so schnell langweilig wird. Ich habe nur zufriedene, Eis schleckende gesehen. Viel Pkw-Parkfläche ist auf dem Gelände vorhanden: (zwei dezidierte Parkplätze - einmal oben am Cafe/Hofladen und auch unten neben der Orangerie. Noch viel mehr Platz ist neben dem alten Gewächshaus). Für meine Begriffe ein auch für Fahrrad-Touristen bestens geeignetes Lokal. Die Toiletten...

Mein Mann und ich haben im Restaurant unsere Hochzeit gefeiert. Wir hatten zunächst keine konkreten Vorstellungen was Ablauf, Bestuhlung, Deko und sonst etwas betraf, da wir unseren Hochzeitstermin recht kurzfristig bekamen. Steffi war uns hier mit ihren Erfahrungen und Ideen eine gute Hilfe. Das schriftliche Angebot erhielten wir am Folgetag unseres Gesprächs, so dass wir rasch alles fest machen konnten. Weitere Absprachen waren jederzeit unkompliziert möglich. Aufgrund einer geschlossenen Veranstaltung am Vorabend konnten wir bei der Deko nicht selbst Hand anlegen und haben unsere Vorstellungen deshalb vorab besprochen. Es wurde alles so umgesetzt, wie wir es uns gewünscht haben. Es war eine absolut gelungene Veranstaltung. Unsere Gäste schwärmten von der Location, lobten das Essen und hatten auch am Service nichts auszusetzen. Auch die Kinder langweilten sich nicht, da ausreichend Platz fürs Toben vorhanden war. Alles in allem hatten wir dort einen wirklich wunderschönen Tag. Vielen Dank an das Team der Orangerie und vor...

Leider ganz fürchterlicher Service. Wir waren im Mai 2024 dort. Nach einer guten halben Stunde wurde die Bestellung aufgenommen, nachdem wir fragten, ob wir etwas bestellen können. Nach einer Stunde kam dann eine neue Kellnerin, die mitteilte, dass die Bestellung abhanden gekommen sei, weshalb wir erneut bestellen mussten. Nach circa 1,25 h kamen dann Getränke und Kuchen. Eine von uns hat dann kurzerhand auch selbst gekellnert. Nach 1,5 h kam dann der Hinweis, dass es keine Waffeln mehr gäbe, die wir vor 1,5 h bestellt hatten. Wir könnten etwas umsonst bekommen; die Kellnerin war jedoch sichtlich überfordert, sich drei Bestellwünsche zu merken. Aufgeschrieben wurde auch nichts. Absolut chaotisch! Es ist wirklich schade, dass das schöne Ambiente durch solch desolate Bedienung zunichte gemacht wird und erst die dritte Kellnerin, die nach einer Stunde kam, professionell agierte. Toilettenpapier war übrigens auch...