REGIOHOTEL Pfälzer Hof — Hotel in Wernigerode

Wir sind aktuell hier für zwei Nächte. Wir haben die Ferienwohnung "Winterberg". Am Anreisetag bekamen wir eine E-Mail mit dem Zugangscode für den aussen am Haupthaus angebrachten Schlüsseltresor. Der Code war nicht ganz richtig, nach kurzem freundlichen Telefonat hat alles geklappt. Deswegen telefonisch, da hier nur bis 1430 jemand ist. Das Ferienhaus ist mit einer Fußbodenheizung ausgestattet. Temperatur kann man selbst einstellen an den Thermostatschaltern. Die kleine Küche lässt keine Wünsche offen. Mikrowelle, Backofen, Wasserkocher, Kaffeemaschine, Spülmaschine, Induktionsplatte, Kühlschrank, Bestecke mit Dosenöffner und Korkenzieher, Töpfe, Geschirr. Dort steht ein kleines Ausziehsofa, ein kleiner Tisch mit drei Stühlen und ein kleiner Fernseher. An den Fenstern sind Plissees. Auf der Fensterseite verläuft ein Bach. Im Schlafzimmer ein Doppelbett, kleiner Tisch mit Stuhl und ein Kleiderschrank. Das Badezimmer hat eine Dusche, Toilette, Waschbecken und eine Handtuchheizung. Vor der Haustür hat man eine Sitzgelegenheit. Sternabzug gab es weil das Badezimmer stinkt und etwas Schimmel zu sehen ist, und im Allgemeinen die Reinigung besser arbeiten könnte. Die Wände sind sehr hellhörig. Das Frühstück wurde heute morgen Punkt 0800 an die Haustür gebracht. Lieferzeit kann man telefonisch angeben. Frühstück ist alles dabei. Brötchen, Butter, Wurst, käse, Marmelade, Nutella, Obst, Joghurt, kleine Fläschchen Saft, Zucker und Milch. Fertigen Kaffee gab es nicht. Hier gibt es allerdings Kaffeepulver in der Dose und Filtertüten sowie Teebeutel. Die Lage der Wohnung ist gut, einen Bus erreicht man zu Fuß in ca. 6 min. in der Kirchstraße. Mit der Kurtaxe-karte kann man mit dem Bus kostenlos fahren. In der Stadt steigt man am Besten an "Rendezvous" aus. Einkaufsmöglichkeiten gibt es ebenfalls in der Kirchstraße, ein NP und ein Netto. Ganz klare Empfehlung von mir. Wir...

After midday there are no staff on duty so when you arrive at the hotel there is an intercom to their sister hotel. Provided you have already made a reservation they will remotely open a lockbox where you can retrieve your keys.||The rooms are modern, clean, and comfortable. ||Breakfast is German standard fare. If you want an American cooked breakfast you are going to be out of luck. Selection was good and the buffet style meant you did not leave hungry.||Location is good, about 15 minutes to walk to the old city centre. Onsite parking is limited but we always found a spot.||Recommended for a budget-friendly...

Nice clean and comfortable room. Unfortunately the staff hadn't left a key to the room in the keybox outside when we arrived, so what was meant to be an easy self-service check-in was a lot of hassle. We had to ring and get a code for the box and then waited 2 hours for somebody to drive to the hotel with the key. Also had to ring 3 times to find out what was happening and the staff on the helpline didnt speak English, so communication was rather difficult. Good price, but when the system doesnt work it left us feeling...