PLAYMOBIL-Hotel — Hotel in Zirndorf

A short, one night, stay during the 3rd visit of Playmobil Fun Park. ||PROS: Nice and stylish hotel which children will love. Nice decorated and clean rooms. Great breakfast. Close to the Fun park.||CONS: Very expensive. Troubles with receptionist - we have received a call couple of hours ofter check-out and receptionist said to my wife that want to speak with me. When my asked why, the receptionist repeated that wants to talk to me (husband) otherwise will call the police. My wife speaks very well German, but was not able to get an answer what is going on. After I took the phone, the receptionist told me, that we have stolen the box with Playmobil toys which we lend for €20 deposit for our kinds the night before. I was trying to explain her that we returned the box, but she still wanted to call the police. After a couple of minutes of discussion I mentioned that the box with "Camping set" was returned and I receive the €20 back - she said "You have had a Caping box? We are looking for "Dragons" "Sorry, than it is solved" nad canceled the call. It was quite frustrating to think about Police will come after us during our visit at the Park. We spent hundreds of EURo in the hotel and the park and I would not expect that the hotel stuff will be so arogant and trying to call the Police to...

Wir (2 Erwachsene, 2 Kinder) haben das Playmobil Hotel in Anspruch genommen, um den Besuch des Funparks zweiteilen und somit etwas entspannter angehen zu können. Wir dachten uns "wenn schon, denn schon", das Hotel liegt ja quasi nebenan, was die Logistik rund um den Parkbesuch natürlich stark vereinfacht. Darüber hinaus kann man einen dezenten Preisvorteil mitnehmen, wenn man das angebotene Arrangement (2 Tage Park für die ganze Familie, Zimmer im Hotel, Frühstück im HOB-Center, kostenloses Parken) in Anspruch nimmt.

Wir haben es durchweg nicht bereut. Es ist schön, das Auto abends einfach im Parkhaus darunter stehen lassen zu können, mit der entsprechenden Zimmerkarte lassen sich die Aufzüge dann auch dazu bewegen, die oberen drei Hotelebenen anzufahren. Das Hotel selbst wurde vor einiger Zeit komplett neu renoviert, dabei wurden die einzelnen Zimmer themenbezogen ausgestaltet. Wir waren im Zoo-/Tierpfleger-Zimmer untergebracht, ein Playmobil-Tierpfleger prangte schon vor der Zimmertür an der Wand, hinter dem großen Bett im sehr großzügigen Zimmer war ein entsprechendes Playmobil-Zoopanorama angebracht. Das sagenhafte - durch eine separate Tür begehbare und durch eine zusätzliche Schiebetür mit dem "Elternbereich" verbundene - "Kinderséparée" war dann mit etlichen Playmobil-Tierbildern an den Wänden sowie mit einem "Fütterungsplan" auf der Innenseite der Schiebtür geschmückt. Einfach toll, die Kinder fühlten sich sofort aufgehoben. Was nicht zuletzt auch an den für beide Kinder bereitgelegten Playmobil-Sets mit dem Piraten Rico lag.

Die Zimmer sind klimatisiert, die Betten sehr bequem, das Badezimmer mit einer einwandfrei funktionierenden und geräumig gehaltenen Dusche ausgestattet. Das Highlight im Bad waren die beiden Playmobil-Kinderzahnputzbecher, die zur Mitnahme nach Hause gedacht sind, toller Service und eine nette Idee!

Nun, Check-in und -out erfordert ein wenig Planung, da der Rezeptionsbereich nicht besonders groß ist und aufgrund der Corona-bedingten Einschränkungen nur jeweils von einer Familie betreten werden darf. Da der Check-in-Prozess selbst, aufgrund der zu erledigenden Formalitäten (u.a. bekommt man ein spezielles Parkticket ausgehändigt, dass die kostenfreie Ausfahrt zu jeder Zeit ermöglicht), durchaus einen Moment dauert, kann es hier zu Stoßzeiten möglicherweise zu Wartezeiten kommen. Es empfiehlt sich daher, vielleicht nicht erst unmittelbar nach Parkschließung hierher zu pilgern (das ergab sich bei uns fast automatisch, wir waren irgendwann nach 17 Uhr platt). Ähnliches sollte man hinsichtlich des Check-outs durchdenken: dieser muss bis 10 Uhr erfolgt sein, extra nach dem Frühstück nochmals hierher zu kommen, erschien uns zumindest etwas umständlich. Entsprechend haben wir uns bereits komplett ausgecheckt Richtung Frühstücksbuffet begeben. Das Rezeptionspersonal war übrigens sowohl beim Check-in/-out als auch bei einem Telefonanruf, den ich im Vorfeld zur Abklärung der geltenden Corona-Maßnahmen getätigt habe, überaus freundlich und auskunftsbereit.

Das Frühstück im HOB-Center (ich weiß ehrlich gesagt bis jetzt nicht, wofür "HOB" steht) ist sehr reichhaltig und vielfältig. Definitiv für jeden etwas dabei: Backwaren, Wurst/Käse, Marmelade/Honig, Müsli, Kaiserschmarrn, Rühr-/Spiegelei, Weiß-/Bratwurst, Bacon, Bratkartoffeln (wer es zum Frühstück mag), diverse Heißgetränk- und Saftsorten. Eigentlich hat nur noch das (idealerweise noch alkoholfreie) Weißbier gefehlt oder es war mir vor lauter Frühstücksbäumen nicht möglich, den Bierwald zu sehen ;-)

Fazit: wir starteten sehr gut ausgeruht und fürstlich genährt in unseren zweiten Parktag. Ich kann dieses Arrangement entsprechend jedem empfehlen, der den Trubel des Funpark für sich so gut wie möglich...

Wir waren als 3-Generationen-Gespann letzte Woche vom 26.08. - 29.08.2024 zu Gast im Playmobil Hotel.

Sehr positiv zu Erwähnen, dass die Parkgarage welche direkt ans Hotel anschließt kostenlos inkludiert ist.

Negativ allerdings, dass die Tagesgäste und die Hotelgäste sich einen Zugang und somit auch die beiden Aufzüge teilen müssen. Zu den Hochzeiten - also vor allem Abends wenn der Park schließt - war es doch immer sehr mühsam wenn wir auf unser Zimmer wollten. Die Leute die zum Kassenautomat wollten, blockierten den Weg zum Aufzug etc.

Wir hatten Glück, dass bei unserer Ankunft niemand da war und wir gleich zur Rezeption konnten. Sonst finde ich die Rezeption echt ein wenig blöd, da echt nur eine Familie rein darf, sonst wird man auch gleich eher unfreundlich wieder rausgeschickt. Ja, es steht ein Hinweis an der Türe aber man muss halt auch oft echt ein wenig ums Eck schielen. Dieses Thema sollte sich noch als richtig doof herausstellen wenn man ein Coolpack von der Rezeption holen möchte und man ohne Möglichkeit sein anliegen vorzubringen rausgebeten wird. Ja, wenn man 20 Minuten damit beschäftigt ist ein Coolpack aufs Zimmer zu bekommen, braucht man es in den meisten Fällen gleich gar nicht mehr.

Auf den ersten Blick ist das Zimmer sehr schön und auch sehr sauber, genau schauen, darf man allerdings nicht. Hinter dem Tisch im Wohnzimmer war eine Wandapplikation angebracht, welche schon einiges an Staub angesetzt hat. Allgemein ist es leider mit der Sauberkeit ein Thema.

Die Reinigung kommt erst gegen Mittags. Wir haben uns an unserem ersten Tag im FunPark dafür entschieden, aufgrund der Hitze eine Pause im Zimmer zu machen in der Mittagszeit. Da war noch keine Reinigung da. Als wir dann im Zimmer lagen kam die Reinigung, wir wollten an diesem Tag keine, waren ja auch noch keine 24 Stunden da. Am nächsten Tag wurde unser bitte reinigen Schild umgedreht, als wir mittags im Hotel waren, haben wir es wieder auf bitte reinigen gedreht. Gegen 15 Uhr war immer noch niemand da. Als wir vor die Tür gingen, war unser Schild wieder auf "Bitte nicht Stören". Keine Ahnung wer sich da einen Spaß erlaubt hat, aber wir fanden es nicht witzig. Wir hatten keine Handtücher und Badetücher mehr, da wir diese zum wechseln auf den Boden geschmissen haben, der Müll war mittlerweile am Übergehen und natürlich haben sich auch ein paar Brösel im Zimmer angesammelt.

Um 16 Uhr waren wir dann an der Rezeption, wir bekamen einen Müllsack in die Hand gedrückt und uns wurde erklärt wo wir den Müll entsorgen können. Weiteres wurde mit uns auf die Etage unseres Zimmers gegangen und man hat uns Badetücher in die Hand gedrückt. Das wars. Blöderweise hat man uns keinen Besen oder Staubsauger in die Hand gedrückt, somit verblieben die Brösel im Zimmer.

Es kam keine Entschuldigung, kein Nichts. Unser Zimmer wurde Somit von Anreise bis zur Abreise nicht gereinigt.

Finde ich persönlich um diesen Stolzen Preis leider eine Nullnummer.

Die Lage ist zum FunPark ideal, da dieser fußläufig erreichbar ist, allerdings ist man da echt abhängig dort zu essen oder mit dem Auto zu fahren oder sich etwas liefern zu lassen, da man sonst nicht an essen kommt. Im FunPark gibts das letzte Essen um 18:30 Uhr allerdings muss man sich da halt dann auch mit den Resten zufrieden geben.

Als lästig empfand ich - da kann aber das Hotel recht wenig dafür - dass es Eltern gibt die ihre Kinder bis kurz vor Mitternacht am Gang herumlaufen lassen.

Das Frühstück war ein Traum es war alles da was man gebraucht hat und auch der Spielbereich im HOB ist super gestaltet. Alles in allem war es schön einmal gesehen zu haben, allerdings habe ich ein paar Annehmlichkeiten - vor allem ob der hohen Kosten - die ich...