Hotel Morfeas — Hotel in Dion - Olympos Municipality

We travelled on 4th August 2019 arriving about an hour before our room was ready. Evvi helped us store our luggage and we sat in the lovely shady courtyard and relaxed with a beer from their outdoor bar. As soon as our room was ready Evvi showed us the outdoor lift to save carrying luggage up stairs. The room was very well proportioned, possibly one of the biggest we have had in Greece, There was a large wardrobe, dresser, 2 bedside cupboards, a full size Fridge, TV, Aircon and Safe - all free of charge! The shower room was good too with quite a powerful shower. The usual hook on the wall for the showerhead - but it worked AND there was a shower curtain. Maid service everyday with regular changes of towels and sheets. Breakfast was superb: cereal, fresh fruit and yoghurt, rice pudding, cake,Boiled eggs, selection of bread, jams and honey. A selection of meat and cheese, little cocktail size hotdog sausages every day and either fried or scrambled eggs or omelette and cheese on toasted bread or bread dipped in egg and fried, juice, tea and coffee - all served buffet style and constantly replenished by the staff. |This is a very friendly hotel Evvi and her family work very hard and make everyone feel very welcome.|If I had to pick a down side I could only say that the room was a bit dark and the balcony isn't private BUT it would never put me off returning to this lovely little gem of a hotel in a lovely quiet location surprisingly only 50 mtrs from the busy resort...

Ich möchte meine Enttäuschung über meinen Aufenthalt diesem Hotel vom 27.06.2019 bis zum 29.06.2019 zum Ausdruck bringen.||Während das Hotel selbst sauber war, war das Personal, insbesondere die Eigentümer, ausgesprochen unfreundlich und wenig entgegenkommend. Das Frühstück okay. ||Der hoteleigene Kies-Strandabschnitt ist zwar in der Nähe, allerdings ist der Zugang zum Meer durch grobe Steine sehr unangenehm. Wasserschuhe sind hier unerlässlich. Zudem werden für die Nutzung von Liegen und Sonnenschirmen Gebühren in Höhe vom 4€ für die Liege und 4€ für den Sonnenschirm erhoben, selbst für Hotelgäste oder bei Getränkebestellungen. In der Umgebung finden sich jedoch schönere Sandstrände, wo dies nicht der Fall ist. Also schöner und bei Getränkebestellung die Liegen und Schirm im Preis inbegriffen.||Besonders ärgerlich war allerdings ein Vorfall, bei dem ich das Gefühl hatte, von den Besitzern des Hotels übers Ohr gehauen zu werden. ||Und zwar hier detailliert beschrieben:|Zusammen mit 8 weiteren Personen haben wir über Hauser eine Trekking Tour mit Besteigung des Olymps gebucht. Während der Tour wo wir in Hotels übernachteten, hatte ich das Doppelzimmer mit einen Mitreisenden geteilt. Nach den anstrengenden Tagen auf dem Olymp wollte ich gerne für die letzten zwei Tage ein Zimmer für mich alleine haben. Der Bergführer fragte im Hotel nach, ob ein Einzelzimmer verfügbar sei. Die Antwort war, dass es kein Einzelzimmer mehr frei gäbe, aber ein Familienzimmer mit zwei getrennten Zimmern und Betten für 40 Euro pro Person (also insgesamt, 160 Euro für zwei Nächte). Da es für uns zu teuer war, lehnten wir das Angebot dankend ab. ||Im Hotel angekommen, kam ein Ehepaar, das ebenfalls mit uns an der Tour teilnahm, auf uns zu und fragte, ob wir mit ihnen tauschen möchten. Sie hatten ein Familienzimmer bekommen, brauchten aber nur ein Doppelzimmer. Wir willigten ein und tauschten die Zimmer. Als die Hotelbesitzer davon erfuhren, verlangten sie von uns trotzdem den Aufpreis von 40 Euro pro Person und Nacht.|Auf unsere Frage, warum wir den Aufpreis zahlen sollten, da das Ehepaar ja auch keinen Aufpreis zahlen musste, bekamen wir die Antwort, dass die Hotelbesitzer das Zimmer eventuell noch an andere Gäste vermieten könnten. ||Als wir darauf hinwiesen, dass das Zimmer doch nur eine Toilette und eine Dusche hätte, änderten sie ihre Argumentation und sagten, dass die Putzfrau ein weiteres Zimmer aufräumen müsse und wir deshalb den Aufpreis zahlen müssten. Auf die Frage, was gewesen wäre, wenn das Ehepaar das zusätzliche Zimmer benutzt hätte, lautete die Antwort, dass sie dann auch den Aufpreis zahlen müssen.||Wir waren nach den anstrengenden Tagen der Tour nicht bereit, stundenlang mit den Hotelbesitzern zu diskutieren, und wechselten daher wieder das Zimmer.||Ich bin der Meinung, dass die Forderung der Hotelbesitzer unrechtmäßig ist. Zudem ist es unlogisch, dass ein Ehepaar, das ein Familienzimmer mit zwei separaten Betten bekommt, keinen Aufpreis zahlen muss, während wir für die gleiche Situation 80 Euro extra pro Nacht zahlen sollen.||Ich bin aus den o.g. Gründen enttäuscht von meinem Aufenthalt in das Hotel und kann es daher leider nicht weiterempfehlen.||Durch das Verhalten der Hoteliers, hätte ich am liebsten "0" Sterne vergeben, aber die Tatsache, dass die Zimmer geräumig und nett eingerichtet sind und die Bettmatratze tadellos, finde ich "2" Sterne an angemessen.||Verbesserungsvorschlag:|- Kundenorientierung|- Für Hotelgäste die Liegen und Schirme kostenlos zur...

Ich möchte meine Enttäuschung über meinen Aufenthalt diesem Hotel vom 27.06.2019 bis zum 29.06.2019 zum Ausdruck bringen.

Während das Hotel selbst sauber war, war das Personal, insbesondere die Eigentümer, ausgesprochen unfreundlich und wenig entgegenkommend. Das Frühstück okay.

Der hoteleigene Kies-Strandabschnitt ist zwar in der Nähe, allerdings ist der Zugang zum Meer durch grobe Steine sehr unangenehm. Wasserschuhe sind hier unerlässlich. Zudem werden für die Nutzung von Liegen und Sonnenschirmen Gebühren in Höhe vom 4€ für die Liege und 4€ für den Sonnenschirm erhoben, selbst für Hotelgäste oder bei Getränkebestellungen. In der Umgebung finden sich jedoch schönere Sandstrände, wo dies nicht der Fall ist. Also schöner und bei Getränkebestellung die Liegen und Schirm im Preis inbegriffen.

Besonders ärgerlich war allerdings ein Vorfall, bei dem ich das Gefühl hatte, von den Besitzern des Hotels übers Ohr gehauen zu werden.

Und zwar hier detailliert beschrieben: Zusammen mit 8 weiteren Personen haben wir über Hauser eine Trekking Tour mit Besteigung des Olymps gebucht. Während der Tour wo wir in Hotels übernachteten, hatte ich das Doppelzimmer mit einen Mitreisenden geteilt. Nach den anstrengenden Tagen auf dem Olymp wollte ich gerne für die letzten zwei Tage ein Zimmer für mich alleine haben. Der Bergführer fragte im Hotel nach, ob ein Einzelzimmer verfügbar sei. Die Antwort war, dass es kein Einzelzimmer mehr frei gäbe, aber ein Familienzimmer mit zwei getrennten Zimmern und Betten für 40 Euro pro Person (also insgesamt, 160 Euro für zwei Nächte). Da es für uns zu teuer war, lehnten wir das Angebot dankend ab.

Im Hotel angekommen, kam ein Ehepaar, das ebenfalls mit uns an der Tour teilnahm, auf uns zu und fragte, ob wir mit ihnen tauschen möchten. Sie hatten ein Familienzimmer bekommen, brauchten aber nur ein Doppelzimmer. Wir willigten ein und tauschten die Zimmer. Als die Hotelbesitzer davon erfuhren, verlangten sie von uns trotzdem den Aufpreis von 40 Euro pro Person und Nacht. Auf unsere Frage, warum wir den Aufpreis zahlen sollten, da das Ehepaar ja auch keinen Aufpreis zahlen musste, bekamen wir die Antwort, dass die Hotelbesitzer das Zimmer eventuell noch an andere Gäste vermieten könnten.

Als wir darauf hinwiesen, dass das Zimmer doch nur eine Toilette und eine Dusche hätte, änderten sie ihre Argumentation und sagten, dass die Putzfrau ein weiteres Zimmer aufräumen müsse und wir deshalb den Aufpreis zahlen müssten. Auf die Frage, was gewesen wäre, wenn das Ehepaar das zusätzliche Zimmer benutzt hätte, lautete die Antwort, dass sie dann auch den Aufpreis zahlen müssen.

Wir waren nach den anstrengenden Tagen der Tour nicht bereit, stundenlang mit den Hotelbesitzern zu diskutieren, und wechselten daher wieder das Zimmer.

Ich bin der Meinung, dass die Forderung der Hotelbesitzer unrechtmäßig ist. Zudem ist es unlogisch, dass ein Ehepaar, das ein Familienzimmer mit zwei separaten Betten bekommt, keinen Aufpreis zahlen muss, während wir für die gleiche Situation 80 Euro extra pro Nacht zahlen sollen.

Ich bin insgesamt etwas enttäuscht von meinem Aufenthalt in das Hotel und kann es daher leider nicht weiterempfehlen.

Durch das Verhalten der Hoteliers, hätte ich am liebsten "0" Sterne vergeben, aber die Tatsache, dass die Zimmer geräumig und nett eingerichtet sind und die Bettmatratze tadellos, finde ich "3" Sterne an angemessen.

Verbesserungsvorschlag: Kundenorientierung Für Hotelgäste die Liegen und Schirme kostenlos zur...