Lithos Hotel and Spa — Hotel in Edessa Municipality

– μια δυσάρεστη εμπειρία.. :

θα ήθελα αρχικά να αναφερθώ στα θετικά στοιχεία του lithos hotel, όπως την όμορφη διακόσμηση στους διαδρόμους/ δωμάτια και την ξεχωριστή αίθουσα πρωινού – καφετέρια, με πανοραμικη θέα στο χωριό.

λοιπόν. βρεθήκαμε στο συγκεκριμένο ξενοδοχείο υπό συνθήκες σχολικής εκδρομής – από την αρχή, παρουσιάζονταν δυσκολίες και εμπόδια στην διαμονή μας.

μπαίνοντας στο δωμάτιο, διαπιστώσαμε την σχετικά πρόχειρη δουλειά στην καθαριότητα του. όχι μόνο πολλές συσκευές δεν δούλευαν (ψυγειάκι, λαμπατέρ, ντουζιέρα κ.α.) αλλά μάλιστα και αναγκαίες λειτουργίες όπως τα μικροσκοπικά καλοριφέρ, των οποίων η θερμοκρασία σπάνια έφτανε στους 19c όσο και να προσπαθούσαμε να την υψώσουμε. το χειρότερο όμως κομμάτι αποτελούσε το νερό του μπάνιου. ανεξαρτήτως της ώρας, σπάνιες ήταν οι φορές που όντως έβγαινε ζεστό νερό (που σε τούτες περιπτώσεις κρατούσε το πολύ 7 λεπτά). παρόλο που ειπώθηκαν διαφορα παράπονα για το συγκεκριμένο θέμα από μέρους μας, στο πέρασμα των ημερών το ζήτημα μόνο χειροτέρευε. (επισης αξιοσημείωτη είναι και η έλλειψη παντζουριών η οποία προκαλούσε δυσκολία στον ύπνο ή ανάγκη ιδιωτικότητας)

η αδιαφορία για τα ζητήματα μας επικρατούσε επανειλημμένα και πολλές φορές ακούγονταν φθηνές δικαιολογίες – π.χ.: όταν γυρίσαμε μετά από 6ωρη απουσία στο δωμάτιο και το βρήκαμε τελείως αφρόντιστο από την καθαρίστρια (κάτι που θεωρείται αυτονόητο). Στην παρατήρηση που κάναμε λάβαμε την απάντηση ότι «έπρεπε να τους ειδοποιήσουμε για την απουσία μας», ενώ σε άλλους συμμαθητές μας χρησιμοποίησαν την δικαιολογία του «κορονοϊού» ή του ότι «δεν άξιζε να καθαρίσουν τα δωμάτια μας αφού μένουμε εκεί μόνο 3 μέρες».

το πρόβλημα των χαμηλών θερμοκρασιών ήταν το κυριότερο και η γενικότερη άγνοια και μεταχείριση των αναγκών μας με οδηγεί σε αυτήν την βαθμολογία. είναι ένα ξενοδοχείο που θα μπορούσε σημαντικά να βελτιωθεί με τις ανάλογες προσπάθειες, αλλά προς το παρόν βρίσκομαι δυσαρεστημένος με την επίσκεψη αυτή. θα μπορούσα να πω ότι μας χάλασε...

We (couple and our almost adult son) stayed only for a weekend, although we would like to stay for more days. The room (probably a suite) was spacious, pleasant and very warm.||The view is excellent, especially in the night, as the hotel is situated on a hill viewing the village of Agios Athanasios and the mountains. The only problem we had was the bad screen on the TV.||Breakfast was OK. I would like to get it more warm.||The village is full with restaurants, taverns, markets etc. Very near to the hotel is an excellent bakery. For your drink the best choice is to use the hotel bar which has a good decoration...

Dont know where to start really... Poorly cleaned room and toilet, there was water interuptions at night (not to mention lack of hot water), very basic breakfast, rude staff, who made you feel you should not be disturbing them while they were having their coffee at the lobby. ||Overall to be avoided at all costs - having visited the village every year over the last 8 years, this is by far the worst one - a...