À fuir, ils ont ruiné nos vacances ! Un endroit géré par des gens cupides, et malveillants qui n’ont aucun sens de l’accueil. Pourquoi font-ils ce métier ? pas pour le plaisir de recevoir mais pour prendre un maximum d’argent aux clients qu’ils piègent. A notre arrivée, au lieu de nous expliquer les infrastructures ou de nous proposer un rafraîchissement, on nous demande - alors que nous n’avions pas pénétré dans l’appartement - de payer les taxes de séjour en cash. Pas une bouteille d’eau à disposition (35 degrés à l’ombre). La terrasse de notre logement était mal finie, avec un écart coupant et dangereux entre les dalles. Nous avons loué un logement de luxe pour 1 semaine et on nous a demandé de payer chaque jour 25 € pour les transats sur la plage. Le sable et les rochers sont gratuits, mais lorsque je m’y suis installée pour prendre en photo mon fils sur le paddle que nous avons loué à la « plage privée », le propriétaire m’en a délogée sans ménagement ! Il ne parle que le grec, pas l’anglais. Il a envoyé un garçon, contrit, parlant un peu français me chercher, pour lui faire traduire sa diatribe. Le propriétaire nous a reproché de ne pas consommer assez à sa plage, à son restaurant et à son bar. Quand nous avons sollicité les femmes de ménage pour recharger le gel douche, elles ont demandé la permission, terrorisées, à leur patronne. Celle-ci nous a répondu (sans daigner se retourner vers nous) que nous devions acheter le gel douche au supermarché et que nous n’étions pas à l’hôtel… de mauvaise grâce, elle a fini par nous redonner des fioles identiques en apparence à celles qui étaient dans l’appartement à notre arrivée. Mais surprise, chaque fiole était remplie avec différentes sortes de gel douche (un jaune, un bleu…). À croire qu’elle récupère les flacons de gel douche entamés, achetés et laissés par les clients précédents, pour remplir ses petites fioles estampillées pourtant d’une marque locale à l’huile d’olive ? D’ailleurs, ces petites fioles vides, les récupère-t-elle dans les poubelles pleines de papier hygiénique souillé ? Nous avons vécu une expérience désastreuse en permanence. Nous nous sommes sentis surveillés (le propriétaire me fixait systématiquement quand j’étais dans la piscine), jugés, dénigrés. En danger. Nous avons eu un souci avec un abattant de toilettes qui s’est cassé bien malgré nous. Nous sommes immédiatement allés en informer les propriétaires. Ils nous ont demandé de payer 55 € pour le remplacer (alors qu’il était vraisemblablement déjà fêlé avant notre arrivée et qu’il m’a blessée). Nous avons vérifié : ce modèle coûte 40 €. Nous avons refusé de payer, estimant le matériel défectueux et ayant subi à nos dépens le dommage. Le monsieur nous a poursuivis en hurlant, insultés et nous a menacés d’appeler la police et de compromettre notre départ de Grèce, si nous ne payions pas !!! Les menaces ont duré 3 jours et auraient sûrement continué si Booking.com n’était pas intervenu. Bref cet endroit de luxe est malgré tout à fuir, car même si la crique est paradisiaque, les propriétaires ont fait en sorte que nous ne passions jamais un bon moment. Leurs menaces et leur comportement agressif ont gâché notre séjour : j’ai dû sacrifier deux matinées à gérer tous les problèmes qu’ils nous avait créés au lieu de partir en excursion (interactions avec Booking.com et avec l’agence intermédiaire El Greco Tours). Le seul jour où nous avons pris la voiture, nous sommes partis avec nos passeports et nos effets les plus précieux, de peur qu’ils ne s’en prennent à nos affaires en notre absence. Mon fils voulait rentrer à la maison avant la fin du séjour ! Même le loueur de voiture et le chauffeur de taxi ont confirmé l’avarice et la folie des propriétaires du Gabana Beach Villas, leur réputation les devance déjà à Sivota. Je regrette amèrement cette semaine de vacances (payée 3 mois à l’avance intégralement…) et j’espère que plus aucun client ne se fera arnaquer par cet établissement. Je remercie Booking d’être intervenu et d’avoir pu nous permettre de rentrer chez nous...
Read moreFantastisk sted – men en skræmmende og ubehagelig oplevelse med ejerne. Vores ferie var ødelagt!!😭
Min kæreste og jeg har besøgt Sivota mange gange gennem årene, da han tidligere har arbejdet i området og kender byen godt. Denne gang valgte vi at prøve et nyt hotel, som vi syntes så godt ud – desværre blev vores ophold præget af en meget ubehagelig oplevelse med hotellets ejerpar.
Lejlighederne er som sådan fine, med et dejligt udendørs køkken. Den første dag bruger vi en toastmaskine, som tydeligvis har stået ude i solen for længe og er blevet mør i plastikken – håndtaget knækker under almindelig brug. Vi informerer personalet og bliver kort efter mødt af ejeren, Elias, som kræver, at vi betaler 40 euro for maskinen. Vi undskylder naturligvis og gør opmærksom på, at det ikke var med vilje – og at toastmaskinen, ifølge en hurtig søgning online, kan købes for 10 euro.
Vi tilbyder derfor at betale de 10 euro, hvilket vi synes er rimeligt. Men herfra eskalerer situationen hurtigt. Ejeren og hans kone reagerer voldsomt og meget ubehageligt – hæver stemmen, bliver truende og nægter enhver form for dialog. Ingen i personalet taler engelsk, hvilket gør det hele endnu sværere.
Episoden trækker ud over flere dage, hvor vi konstant bliver mødt med trusler om politianmeldelse og om ikke at få lov at forlade Grækenland. Vi bliver også kaldt grimme ting, og flere gange grint af og kaldt nærige og fattige, men for os handlede det egentlig bare om princippet og om at vi følte de ville snyde os. På et tidspunkt dukker Elias endda op i vores lejlighed uden varsel, råber og skubber til os og går rundt og nærmest kigger i vores ting og om der er andet som er ødelagt. Det var en virkelig ubehagelig oplevelse. Pengene bliver betalt og problemet blev løst – troede vi.
På afrejsedagen bliver vi brutalt vækket kl. 07:30 (udtjekning var ellers kl. 11.00) af ejeren, som kræver, at vi straks forlader lejligheden. Ejerne braser ind, Igen mødes vi med en truende og konfronterende tone, og samtalerne foregår primært på græsk, som min kæreste forstår en smule af – nok til at opfange, at det ikke var pæne ord, der blev sagt samt grusomme trusler blandt andet: pas på eller det bliver værst for jer selv. Ejeren omtalte stedet som hans paradis og derfor kunne han værdisætte alt han ejede, en toaster til 10€ blev derfor til 40€.
Det her er desværre ikke, sådan er man driver et hotel – og vi ved, hvad vi taler om, da vi selv driver et hotel i Danmark. Stedet og omgivelserne i Sivota er helt fantastiske, men oplevelsen med ejerne var så voldsom, at vi aldrig vil vende tilbage og jeg kan sikre jer at der er bedre steder i sivota. Vi følte os reelt utrygge og overvåget, og selvom vi har rejst i det mest af verden det er første gang, vi har haft den følelse på en ferie.
Alt dette – over en toastmaskine til 10 euro. Det er virkelig ærgerligt, for hotellet har potentiale. Men vi vil på det kraftigste fraråde andre at booke her, medmindre man er forberedt på at blive behandlet med mistro, trusler og et totalt fravær af gæstfrihed. Ejerne er falske og bedrageriske, tag ikke...
Read moreLækre luksus lejligheder med egen pool. Der er pt 5 lejligheder, kommer til at være ialt 7. Nogle er 1-værelses lejlighed med badeværelse og andre er 2-værelses lejligheder i 2 etager, hvor stue og badeværelse er neden under og soveværelse og toilet ovenpå. Lejlighederne har udekøkken. Det er ikke udstyr til store kulinariske retter, men fint til morgenmad og let frokost. Meget smuk udsigt fra pool og terrasse Ligger ved en lille bugt med god strand. Restauranten har lækre retter og meget venlig betjening. Der er dejligt stille om aftenen. Der er meget stejlt op til lejlighederne, så ikke for gangbesværede eller folk med respiration problemer. 10-15 min gang til gode restauranter og flere minimarkeder. 15-20 min gang ind...
Read more