Levidi Suites — Hotel in Municipality of Tripoli

Ένα πλημμελώς συντηρημένο ξενοδοχείο, το οποίο τρέχουν ακατάλληλοι άνθρωποι, ως προς το να αντιληφθούν ότι όποιος πληρώνει αδρά ένα δωμάτιο είναι πελάτης και έχει στοιχειώδεις απαιτήσεις!

Φτάνοντας στο δωμάτιο (208) με την υπάλληλο από τη ρεσεψιόν, η πόρτα δεν άνοιγε με την κάρτα, αφού όπως μου είπε "θα έχουν αδειάσει οι μπαταρίες της κλειδαριάς" και μπροστά μου πήρε ένα αντικλειδι, που ήταν σε ένα ντουλαπάκι δίπλα στην πόρτα (!!!), άνοιξε και μου το έδωσε.

Το δωμάτιο πράγματι ευρύχωρο, αλλά εμφανώς αφημένο όπως φτιάχτηκε πριν από 10+ χρόνια.

Το safe box, που αμέσως αναζήτησα, αφού η λύση με το αντικλείδι έξω από το δωμάτιο προφανώς δεν με έκανε να αισθάνομαι ασφαλής, δεν λειτουργούσε ("μπλοκάρει καμιά φορά"). Η τηλεόραση είναι ένα μόνιτορ των 20 ιντσών, που δεν σε προδιαθέτει ούτε να την ανοίξεις ("οι διακοσμητές δεν μας άφησαν να βάλουμε μεγαλύτερη"), ο κλιματισμός οροφής τρίζει κατά διαστήματα τόσο έντονα ("ίσως να χρειάζεται κάποια συντήρηση"), σε σημείο που την πρώτη φορά ξύπνησα νομίζοντας πως κάποιος είχε μπει στο δωμάτιο, ενώ μια υπερμεγέθης σφίγγα πετούσε πάνω από το κεφάλι μου ("καμιά φορά οι καμαριέρες ξεχνούν να κλείσουν τα παράθυρα").

Κερασάκι στην τούρτα η "μπαταρία" της μπανιέρας, όπου ο διακόπτης ροής του νερού στο ντουζ κολλούσε και τελικά βρέθηκα με τις σαπουναδες να ζητώ τη βοήθεια της ρεσεψιονίστ, η οποία δεν μπόρεσε να τον ξεκολλήσει, οπότε εκλήθει ένα κύριος που έφερε ένα μπουκάλι καθαριστικό και κατάφερε να τον κάνει να λειτουργήσει ξανά για μια φορά, όσο για να ξεβγαλθω όπως-όπως.

Απέναντι σε όλα αυτά και όταν ζήτησα να μιλήσω με κάποιον υπεύθυνο, εμφανίστηκε μια κυρία, η οποία αφού μου είπε πολλές φορές ότι ήταν 40 χρόνια δασκάλα (αδιάφορο), αδυνατούσε να αντιληφθεί ότι είμαι πελάτης και όχι μαθητής ή υπάλληλος της! Μου είπε δε ότι "σας έχουμε δώσει το καλύτερο μας δωμάτιο", χωρίς να δείξει ελάχιστη διάθεση να ζητήσει μια έστω τυπική συγνώμη ή να συμμεριστεί στο ελάχιστο την αναστάτωσή μου, δεδομένου ότι υπό αυτές τις συνθήκες έφυγα άρον-άρον, Σάββατο πρωί. Το μόνο που βρήκε να πει, κάποια στιγμή, ήταν "να τελειώνουμε με τον κύριο, έχουμε και πελάτες", λες και γω ήμουν δεν ξέρω τι...

Ο συμπαθής κύριος με το καθαριστικό, μου συστήθηκε ως ιδιοκτήτης και πρώην δήμαρχος στην περιοχή (επίσης αδιάφορο), λέγοντάς μου ότι οι απαιτήσεις μου δεν ανταποκρίνονται σε αυτά που μπορεί να προσφέρει το ξενοδοχείο του. Έδειχνε να αδυνατεί να κατανοήσει πως όταν κάποιος πληρώνει 200 ευρώ την ημέρα, προφανώς και έχει απαίτηση τουλάχιστον να κοιμηθεί και να κάνει μπάνιο, σε ένα ασφαλές δωμάτιο!

Στο μόνο που ανταποκρίθηκαν αμέσως ήταν η χρέωση της κάρτας μου μέσω web banking, αφού το POS στη ρεσεψιόν δεν λειτουργούσε...

Η διαμονή μας ήταν με άφιξη Παρασκευή 24/10/2025 και αναχώρηση Κυριακή 26/10/2025.

Ειλικρινά δεν μπορώ να καταλάβω πώς ένα κατάλυμα με τέτοια εικόνα και εξυπηρέτηση μπορεί να έχει βαθμολογία 9,6 στο Booking. Η εμπειρία μας μόνο τετράστερη δεν ήταν — και σίγουρα δεν άξιζε τα 210€ τη βραδιά.

Ναι, το ξενοδοχείο είναι ανακαινισμένο και τα δωμάτια όμορφα διακοσμημένα. Ωστόσο, η έλλειψη βασικής φροντίδας και επαγγελματισμού ακυρώνει κάθε θετική εντύπωση.

Μπαίνοντας στο δωμάτιο, ο καιρός ήταν κρύος και η θέρμανση δεν είχε καν ενεργοποιηθεί, παρόλο που γνώριζαν ότι θα είχαμε άφιξη. Είχαμε κλείσει τρίκλινο, αλλά υπήρχαν μόνο δύο σετ μπουρνούζια και παντόφλες. Δεν υπήρχαν μαχαιροπίρουνα, πιάτα ή ούτε καν τρίτο ποτήρι, ενώ ειρωνικά υπήρχε ένα κατσαρολάκι χωρίς εστία (!).

Στο μπάνιο, ούτε ίχνος από τα αναμενόμενα amenities ενός τετράστερου: κανένα σετ περιποίησης, βαμβάκι ή μπατονέτες· μόνο τρία μικρά αφρόλουτρα και μερικά πανάκια ντεμακιγιάζ.

Μας προσφέρθηκαν εκτός ωραρίου ένα “πρωινό για το δρόμο”, κάτι που εκτιμήσαμε ως πρόθεση, αλλά τελικά ό,τι μας έδωσαν ήταν μπαγιάτικο και σκληρό.

Το αποκορύφωμα όμως ήρθε το βράδυ που επιστρέψαμε. Το δωμάτιο δεν είχε καθαριστεί σωστά:

Τα πιάτα είχαν πλυθεί, αλλά τα υπολείμματα φαγητού είχαν μείνει μέσα στον νεροχύτη.

Οι πετσέτες που είχαμε αφήσει στην μπανιέρα (σύμφωνα με τις οδηγίες για αλλαγή) είχαν μείνει εκεί, μούσκεμα και βρωμούσαν μούχλα.

Τα κρεβάτια δεν είχαν στρωθεί καν. Για “σουίτα τετράστερου”, το να έχεις μόνο έναν μικρό κάδο γραφείου για όλα τα σκουπίδια είναι επίσης απαράδεκτο.

Καλέσαμε τη ρεσεψιόν να διαμαρτυρηθούμε, δεν ακούσαμε ποτέ μια συγγνώμη, κανείς δεν ήρθε να ελέγξει το δωμάτιο και οι υπάλληλοι απλώς αντάλλασσαν ευθύνες μεταξύ τους. Αναγκαστήκαμε να καθαρίσουμε μόνοι μας την μπανιέρα με Dettol — για λόγους στοιχειώδους υγιεινής!

Το επόμενο πρωί, στις 07:00, ξύπνημα από ουρλιαχτά παιδιών στο διπλανό δωμάτιο, χωρίς καμία ηχομόνωση και χωρίς προσωπικό στη ρεσεψιόν να απαντήσει ή να κάνει παρατήρηση.

Εν ολίγοις, η εμπειρία ήταν απογοητευτική σε κάθε επίπεδο. Δεν νοείται ξενοδοχείο που αυτοχαρακτηρίζεται “4 αστέρων” να λειτουργεί με τόσο χαμηλά στάνταρ καθαριότητας, οργάνωσης και εξυπηρέτησης. Η βαθμολογία 9,6 στο Booking είναι απολύτως παραπλανητική και δεν αντικατοπτρίζει σε καμία περίπτωση την...

Πραγματική απογοήτευση. Βλέποντας τις όμορφες εικόνες του δωματίου και την υψηλή βαθμολογία κάναμε κράτηση για το τριήμερο της Καθαρά Δευτέρας. Τα προβλήματα ξεκίνησαν κατά την άφιξη μας στην σουίτα όπως χαρακτηριστικά και συνεχώς αποκαλούσε το προσωπικό το δωμάτιο. Δεν μας ενημέρωσε ποτέ κάνεις για τις παροχές του ξενοδοχείου (πχ χώρος γυμναστηρίου) ούτε μας έγινε κάποια πρόταση για κάποιο τοπικό κατάστημα για φαγητό κλπ. Το μπάνιο δεν ήταν επαρκώς καθαρισμένο, υπήρχαν ακαθαρσίες περιμετρικά της λεκάνης και μια αραχνούλα πίσω από τον νιπτήρα. Υπήρχε πρόβλημα με το διακόπτη στην μπανιέρα και ήταν παρά πολύ δύσκολο να αλλάξουμε την ροή απο τη μπανιέρα στο ντουζ με αποτέλεσμα να πρέπει να περιπλανιόμαστε με σαπουνάδες και να ζητάμε βοήθεια για να κάνουμε ένα μπάνιο! Δεν υπήρχε η παραμικρή ηχομόνωση καθώς ακούγαμε ΤΑ ΠΑΝΤΑ από το διπλανό δωμάτιο,πράγμα που μας έκανα να νιώσουμε άβολα και να μην νιώθουμε άνετα να μιλάμε κανονικά για να μην ακουγόμαστε στους δίπλα. Στο δωμάτιο τα δυο μόνα στρώματα που απαρτίζουν το διπλό κρεβάτι είναι υπερβολικά σκληρά και άβολα. Ενώ υπάρχει κουζινάκι δεν υπάρχει ούτε μηχανή καφέ, είδη όπως καφές ή τσάι δεν υπήρχαν ποτήρια για κρασί μόνο 2 νερού τα οποία μάλιστα ήταν διαφορετικά μεταξύ τους. Η ποικιλία και η ποιότητα του πρωινού ποικίλει ανάλογα με το πόσος κόσμος υπάρχει! Την πρώτη μέρα ήταν φτωχό την δεύτερη καλύτερο (αλλά με χθεσινό ψωμί) και την Τρίτη ήταν πλούσιο (πάλι με κάποιες παρασκευές που είχαν περισσέψει από την προηγούμενη μέρα). Και η αποκορύφωση είναι η πολιτική της έξτρα χρέωσης για τα πάντα! Τα δωμάτια έχουν τζάκι αλλά σου προσφέρουν 2 μπρισκέτες 4 δαδιά και 1 κυβάκι προσάναμμα στην τιμή του δωματίου ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ από τις ημέρες διαμονής, κάθε επιπλέον ίδιας ποσότητας χρεώνεται 10€. Ο καφές του πρωινού εκτός του γαλλικού χρεώνεται και μάλιστα σε τσιμπημένες τιμές (4€ εσπρέσο). Αν θέλει κάποιος πρωινό στο δωμάτιο +5€. Ούτε οι παροχές ούτε η περιοχή δικαιολογούν το ποσό των 210€/διανυκτέρευση και σε καμία περίπτωση δεν θα έπρεπε αυτό το δωμάτιο να...