Hotel y Restaurante El Arco — Hotel in Retalhuleu

Recomendable y volvería. El precio aun en temporada alta está mejor que otros hoteles del sector. La ubicación muy buena, literal ir caminando a los parques del irtra. La piscina bonita. El parqueo un tanto pequeño pero aceptable. El restaurante un tanto elevado los precios respecto a la comida pero bueno, el servicio en la mesa fue muy bueno y opciones medianamente variadas. Yo quitaría de las tv del restaurante esos canales nacionales del tn23 y demás noticia basura. La reserva la realice con facilidad y el cobro de reserva lo hicieron con tarjeta, sencillo. La habitación cómoda y limpia, tal vez mejoraría la iluminación. Por el calor pues no queda otra que ayuda y si bien la habitación tenía a/c, pues a mi me hace mal, podrían tener la opción de instalar ventilador de techo pues es menos fuerte pero ayuda al calor. Me gustó mucho la opción de tener ecofiltros. La ducha se salió el agua de la ducha/tina, pero no exagerado.

Volvería, bonito,...

El día de ayer intenté hospedarme, en el hotel la señorita muy amable me dio una tarifa de 650q. Esta no es la primera vez que a nivel personal o profesional me hospedo ahí. Revise expidia y me daba por el mismo tipo de habitación una tarifa de 550q. Entonces, le dije que lo hacía por expedía. Me indicó q como no había luz hasta que no llegará no me podía dar la habitación, aunque yo hiciera la reservación en expedía frente a ella y que debía esperar a que llegue la luz. Pregunté por el administrador y me dijo que no estaba y no lo podía contactar. Me fui al hotel mansión los guichos y aquí si me dieron la habitación, salí del hotel y cómo a las 10 pm pague. No volveré a el hotel el arco ni yo ni mis colaboradores, pésimo servicio. Altamente recomendado el hotel mansión los guichos,...

Las habitaciones tienen camas que deberian de tirar a la basura, ofrecen tv y no se se nada todo hormigueado, la piscina esta bien lo malo son los vestidores de la piscina estan descuidados y la comida deberian de tener mejor opcion para comer no hay elección para cenar. Ofrecen un paquete para 4 personas y te ofrecen 3 desayunos. Y cuidado no dejen sus mochilas en el suelo o encontraran una alfombra de insectos. No dejen el carro en el sotano da miedo...