Karolyi Guest House — Hotel in Egri járás

Rajtunk kívül egy bulizó nyugdíjas csoport volt a szálláson, vagy 10 fővel. Folyamatos zavaró hangzavar reggel 7-től éjfélig, hajnal 1-ig. Mindent elfoglaltak, parkolóba nem tudtunk beállni, mert keresztbe álltak az autókkal, közös konyha teljesen befoglalva, 2 közös hűtő részből 1 kicsi, ajtón elhelyezkedő részt tudtunk használni mind a kettőt tele pakolták egy centi helyet nem hagytak. Koszról, rumliról, amit maguk után hagytak mindenhol ne is beszéljünk. Pihenni se reggel, se este nem tudtunk. Étterembe kellett kimenni egész nap enni, mert hiába jeleztük nekik semmin sem változtattak a szállás adó pedig semmiben nem szólt rájuk, pedig Ő is mondta hogy észre vette ezeket sajnos. Mi pedig nem akartunk az állandó ottlétünkre konfliktust. Így inkább mi alkalmazkodtunk.

Az elején előre megbeszéltük, hogy 11:00 -kor kicsekkolunk, mindent fixre megbeszéltünk. Mi készen voltunk, vártuk, hogy át tudjuk adni a kulcsot, illetve a szobánkat. 30-40 percen keresztül vártunk, 2x jeleztük az Úrnak, hogy készen vagyunk, de Ő csak a nyugdíjas brigáddal társalgott, mit sem érdekelve, hogy rá várunk több mint fél órája. A végén távozásnál is jeleztem a szállásadónak, hogy mennyire negatívra sikerült így a vendégélmény ami tökéletes lehetett volna, ha helyén kezelik a helyzetet. A válasz annyi volt, hogy ők is észre vették, hogy sajnos mennyire nem tudott viselkedni a nyugdíjas brigád, illetve hogy lehetett volna jobb is nekünk FIZETŐ vendégnek, de nem tud vele mit csinálni. Gratulálok a hozzáálláshoz

Majd természetesen a teljes összeget azonnal kifizettette, annyit nem mondott hogy sajnálom vagy húzd meg a fülem vagy bármi. Annyit ajánlott fel, hogy ha legközelebb is náluk szállunk meg napokig 5.000 forint kedvezményt kapunk, ha nem a bookingon foglalunk. Viccelsz barátom?! :D A hozzáállás miatt, illetve a nulla segítség és kompenzálásra nem hajlandóság miatt, nem szándékozunk a jövőben ide vissza menni, és az arra fele utazó ismerősöknek, barátoknak sőt senkinek se fogjuk ajánlani! Inkább ellenkezőleg!

Amennyiben reálisan látja a szállásadó a helyzetet és belátja a tévedését szeretettel várjuk megkeresését, az elérhetőségein megvannak. Bár tudjuk, hogy ez sosem fog...

Velünk egyidőben megszálló nyugdíjas társaság, sajnos minden szempontból elrontotta a pihenésre szánt hosszú hétvégénket. Nem elég, hogy sajnálatos módon az érkezésünk napján egy közel 5-6 órás dugó sorozatot fogtunk ki az autópályán, de megérkezésünkkor már kiszúrtuk a kint ordibáló társaságot. Szoba átvétel után, tovább álltunk vacsorázni, de sajnos szállásra vissza érkezéskor még mindig ment kint a ramazuri…a szépsége az egésznek ráadásul az volt, hogy ez mind az ablakunk alatt történt. Este éjfélig-hajnal 1-ig tartott, de reggel már 7 óra körül ugyanerre keltünk… Szóval a pihenés egy szóval NEM valósult meg. Jeleztük a szállásadónak ezt a problémát, amire neki az volt a válasza, hogy Ő is hallotta de nem tud vele mit csinálni… Arról ne is beszélve, hogy a közös terek állandóan a társaság használata alatt álltak, a mocsok, a rumli illetve minden más közösen használatban levő dolgokról ne is beszéljünk..Alkalmazkodtunk, mert nem akar az ember a “pihenése” rovására konfrontálódni.. Szállásadó hozzáállása egyenlő a nullával, a vendégélmény szintén.. Kicsekkoláskor jeleztük, hogy ez nagyon nem korrekt, ugyanis mi is FIZETŐ vendégek vagyunk és Neki kell ezeket a helyzeteket helyén kezelnie. Erre sem kompromisszumra, sem kompenzációra nem hajlandóan annyit mondott, hogy következő alkalommal HA nem a bookingon foglalunk több napi tartózkodás függvényében 5000.-ft kedvezményt kapunk…Nevetséges.. Nem...

Very hospitable and lovely owners, cozy and tidy rooms, all conveniences such as kitchen, air conditioning, kids playground and parking, location in quiet district close to the center of Eger are the reasons I would love to stay in this place again and again. I definitely recommend this guesthouse if you...