Velence Resort & Spa — Hotel in Gárdonyi járás

Tisztelt Velence Resort& Spa!

A 2024-es év Húsvéti hétvégéjét töltöttük Önöknél! Először és utoljára voltunk ott, ugyanis levelem elolvasása után nem lenne szerintem Önök között se senki aki újra oda foglalna szállást! Érkezés pénteken csúcsidőben, szobát elmondták, hogy hol találjuk, azon kívül semmi mást, bár ez volt a legkisebb próbléma a hétvégén! A kipakolás után mint mindenki mi is megrohamoztuk a wellnes részleget, ahol hatalmas csalódás ért minket, mert minden medence vízhőfoka szó szerint hideg volt! Aztán következett a vacsora, ami kritikán aluli volt, 5en kellett ülnünk egy 4 személyes asztalnál, nem központi helyen, ami azért lényeges, mert a koszos tányérok piramisban álltak utánunk! A sorban állás hosszadalmas és felesleges, mert nem értettem miért várjak a sorban ha én rizst szeretnék, más meg tarhonyát! Bár a tálalás, azon a kis tálalón nem szerencsés, ellenben a választék se volt a 3 nap alatt bőséges se a vacsoráknál, se a reggeliknél! Az este jól telt, mert a gyerekprogramok szuperek, bár ezt a végére akartam hagyni, de a kronológiai sorrend ezzel folytatódott! Másnap a reggeli az előző esti vacsorát is alulmúlta, ugyanis koszos tányérokhoz kellett leülnünk, minimális várakozást követően majd találtunk hideg rántottát es hideg virslit utana jött a várakozás a felvágottra. A recepción a wellnes vizekre rákérdezve a wellnes recepcióhoz irányítottak, ahol meg az úszómesterekhez, aki elmondtak, hogy valóban baj volt pénteken a vizek hőfokával, de már jók! Dél felé tapasztaltuk is a javulást, de a délutáni kézműveskedésből visszatérve 5 felé már megint hűvösebbek voltak a hőfokok! A 2. vacsorán a kiírt ételnevek 1 lapra írva minden képzeletünket alulmúlta, ugyanis nem minden ételről megállapítható ránézésre, hogy micsoda( nálunk szerencsére nincs étel érzékeny, de mi van, ha egy ilyen ember keveri össze az ételt?)! Mindennek a tetejébe a gyerekmenü rántott húsa csípős volt, mire lett kész új, a gyerekek tele ették magukat krumplival, de ez a Mi hibánk, hogy nem tudtak várni! Most közel ültünk a tálalóhoz, ez azért fontos mert innen gyorsan elkerültek a használt tányérok,poharak evőeszközök!Amúgy az ételkínálatról mindent elmond, hogy egy ekkora szállodában 1 A4 es oldalra elfért! Az esti gyerekprogram megint jó volt! A 2.reggeli nap, volt a legrosszabb hosszas keresgélés után az egyik teremben lett 6 fős asztalunk,de ott a feleségem segített leszedni a mosatlan dolgokat, hogy el tudjuk kezdeni hozni a gyerekeinknek az ennivalót, mert bár a 8 és 6 éves megoldaná, de itt olyan tömeg volt, és az étel meg egy helyre van sűrítve ezért nem engedtük. A változatosság minimális előfordulását sikerült felfedezni, pl. 1 bundáskenyér, kenőmájás nagyon hiányzott a gyerekeinknek vagy esetleg vacsoránál egy krokett a sültkrumli helyett.Az elfogyó dolgokat, csak hosszas várakozás után tudták pótolni, ami most biztos azért is volt mert sokan egyszerre érkeztek az óraátállítas miatt is! A gyerekprogramok vasárnap is jók voltak, a wellnes részlegen a két gyerekmedence hideg, az élménymedence éppen elfogadható volt. Az úszómester kérdésemre elmondta, hogy minden medencében a kiírt vizhőfokot eléri a vízhőmérséklet, de jelzik tovább, hogy 1-1 vendég szerint kevés!

A gyerekprogramok szuperek minden más pocsék, ezért a google értékelésnél majd 2 csillagot nyomok! Amennyiben méltóztatnak válaszolni, kérem kíméljenek meg a sablon szövegtől pl: más nem jelezte, ez ugyanis nem állja meg a helyét ugyanis van aki vezetőt hívott a vasárnapi reggelinél,és az Önöknél megismert családok jelezték a vízhőfokot! A hétfői reggelinél meg a forró víz volt hideg, bár ez gyorsan orvosolva lett, ugyanis külön hozott nekem egy bögrényit az egyik kedves felszolgáló! A szálloda alkalmazottaira egy rossz szavam nem lehet, inkább sajnálom őket, hogy ilyen körülmények között kell dolgozniuk, ugyanis Ők vannak kapcsolatban a vendégekkel nem a...

|First when we got our room we was wondering how dirty is the carpet on the grandfloor, and in our room. I asked to change for usthe room on reception. We got a new one. Fully dissapointed me this hotel. Before we visited this hotel few years ago, was on top with top service. Now we decide to spend our new years eve here. It was a bad decide. The hotel rooms and corridor carpets fully dirty, in wellness the floor too. The welness air temperature is cold.nowhere,i found temierature checker. The towels and the bath Cloaks are old and worn. This hotel does not correspond to 3 stars either. |Dilapidated hotel. It's not worth the price. In the bathroom no shampoo and bathgel. The hair dryer in the bathroom doesn't blow properly, I had to ask for one to dry my hair. Katastrofa!! Each moment somthing new bad experience. The bathrooms Shelf broken. This is a huge disappoint. I think will newer back here again. I will look forward to the New Year's Eve program and the quality of the food. I will report latert about that, and put on a pictures and videos. . Dont reserve here if u want to be in good...

I've been to this spa three time and each time I have left very satisfied. One of the most under appreciated aspects of the spa is it absolutely beautiful view of Lake Velence, if you are fortunate enough to catch it as the sun sets beneath the horizon, it's a sight to see. They have a Finnish sauna that is by far the hottest they offer, bio sauna, two infrared saunas, and a steam room; so plenty of heated rooms to relax and detox in. To go with the saunas, they have a very cold dipping pool for after the sauna sessions, and multiple salt rooms. They also have three large heated jacuzzi areas indoors. Outside they have another jacuzzi and pool area. An outdoor playground runs alongside the lakeside that is relatively new. There is also a roofed lap pool that you can exercise and swim laps in. The locker rooms amenities are nice. Lastly make sure to bring a towel and flip flops so you aren't barefoot on damp floor, this is not mandatory, just simply a health concern. Definitely worth...