Indawood — Hotel in Gyöngyösi járás

2021 óta minden évben voltunk ezen a szálláson. Legutóbbi tartózkodásunk során azt tapasztaltuk, hogy a színvonal egyre romlik. A szobánk pókhálós volt, az ágyunk kifeküdt, kényelmetlen. Az udvaron a játékok töröttek, rozsdásak, veszélyesek. A dézsa koszos, felfűtéséhez száraz fa nincs. (Ami lett volna, az utcafronton ázott. Ezelőtt a fa be volt rakva a dézsa mellé, esőtől védve.) A pince dohos, nem hozza meg a kedvet sem a ping ponhoz, sem a szaunázáshoz. A házban lévő gyerek játékok szintén töröttek. Nem azt mondom, hogy új kell, de legalább dobják ki, ami nem jó. Nincs 8 egyforma pohár, ez megint egy filléres dolog lenne. A konyhában 1 db serpenyő, az is olyan koszos, hogy inkább nem használtuk. A fent leírtak nagy része simán megoldható lenne, ha nem lenne velük kapcsolatban teljes érdektelenség. DE! Ez mind kevés lenne ahhoz, hogy véleményt írjak. Meghibásodott a kazán, nem volt melegvíz egy napig. Az első kérdés felénk az volt, hogy hozzányúltunk-e a termosztáthoz. Nem, mert az le volt szerelve. Végül nem lett megoldás, sem melegvíz. Miután a fent leírt negatívumokat szóvá tettük, és kártérítést kértünk, megkaptuk, hogy miért vettük ki a házat, hiszen már voltunk és tudtuk, hogy mire számítsunk. Emellett az is a fejünkhöz lett vágva, hogy a korunkbeli baráti társaságok visszatérítést kérnek, mert nincsenek megelégedve.

Kedves Szállásadó! Nem a mi generációnkban kellene keresni a hibát. Az ok-okozat sajnos fordítva van. A visszatérítéseket azért kérik, mert a szolgáltatás amit...

Baráti társasággal voltunk a szálláson november közepén. Az ingatlan belülről tágas, barátságos, alapvetően jól felszerelt. De ezen túl csak negatívum említhető. Az ingatlan kinti, kerti része nagyon elhanyagolt, minden szanaszét volt dobálva. A "wellness részleg" lényegében értékelhetetlen. A szauna az alsó szinten található, egy olyan helyiségben, ahol rendetlenség van, nem igazán megfelelő hely a pihenésre. A dézsafürdő kint található, amellyel nem lenne gond, de nagyon elhasználódott állapotban van.

A legnagyobb probléma az volt, hogy száraz tűzifa hiányában a dézsafürdő használhatatlan volt. Amikor ezt szóvá tettük, az volt az üzemeltető válasza, hogy az előző társaság nem tette vissza a takarást a tűzifára, így az elázott. Fel sem merült az üzemeltetőben, hogy intéz nekünk tűzifát. Később többszöri telefonálást követően, sok kifogás meghallgatása után kaptunk száraz tűzifát, amellyel felfűtöttük a dézsát. Használni azonban nem lehetett, mivel rendkívül büdös és koszos volt a víz.

Összességében nem ajánlom a szállást, csak abban az esetben, ha elfogadja a vendég, hogy a wellness részleg és az üzemeltető hozzáállása...

Nagyon jól éreztük magunkat, igazi csendes pihenőhely az erdő lábában. 6 gyerekkel (3,5től 13ig) voltunk és 3 kutyát is vittünk, mindenki remekül érezte magát! A környék legnagyobb vonzereje a számtalan túrázási lehetőség, és a fantasztikus természet, ezt figyelembe véve érdemes ide utazni! Érdemes megjegyezni hogy a környéken lévő étteremek nyitvatartása nem teljesen egyértelmű, emiatt érdemes telefonon érdeklődni, ekkora létszámnál pedig mindenképp éredemes fogalni, mert nem mindenhol tudnak 10 fős csoportakat könnyen leültetni! A legközelebbi kisbolt amit nyitva találtunk az Galyatetőn volt. Óriási hűtő és rengeteg hely van a konyhában, egy heti élelmiszert simán el lehet rakni, így nem kell ezen sem aggódni csak jól kitalálni mire lesz szükség. Grill és bogrács lehetőség adott, mi nagyon jókat ettünk és ittunk zavartalanul! Köszönjük! (ui. kutyásoknak külön infó, estére azért kennelbe zártuk a kutyákat mert a kertből viszonylag könnyű kijutnia egy középtermetű kutyának, és nem szerettük volna hogy a vadakat űzve...