Hotel Kocsis Vendéglő — Hotel in Komáromi járás

Az elején leszögezném, hogy a véleményem nem az étel minőségéről szól, illetve nem lesz rövid. Az étterem egy all you can eat típusú vendéglő, kb 2000 forintért az ember nagyjából azt kapja amire számít, az ételek minősége kb 3*, rendben vannak. DE! A napokban volt egy asztalfoglalásunk közel 30 főre (egy hónappal korábban lefoglalva, nem utolsó pillanatban), vacsoraidőben. Nos a vendéglőbe érkezve kitereltek minket október közepén egy gázrózsákkal fűtött lepukkant "teraszhelyiségre", rozoga asztalokkal és székekkel. Ha ez még nem lenne elég, az asztalok egymástól külön szétrakva, 4-6-os elosztásban. Ezt kértem az egyik pincértől (étteremvezető?? mindenesetre egy 50év körüli szőke hölgytől, csak hogy személyesen is tudjuk kiről is van szó), hogy az ülésrendet alakítsuk át, mert nem azért foglaltunk 30 főre hogy aztán külön szétültetve üljünk. Erre az volt a válasza, hogy miért nem jeleztük előre, hogy együtt szeretnénk ülni!!! Ezt külön jeleznem kell egy 30 fős foglalásnál?? Ha igen, miért nem kérdezett rá akkor senki?? Illetve akkor külön jeleznem kellett volna azt is, hogy legyenek oly kedvesek az étteremben helyet biztosítani, mivel nem a kutyaólban szeretnék vacsorázni??? Az egyik pincér segítségével végülis átrendeztük a helyiséget, hogy legalább valami formája legyen az eseménynek, utólag is köszönöm neki!

A fizetés, az szintén megér egy külön történetet. Mivel előzetesen 25 főre szerettünk volna foglalni, így kérték, hogy előleget fizessünk. Ez teljesen érthető, telefonon megbeszéltük a bankszámlaszámot, átutaltam fejenként egy ezrest. Utána fizetéskor ezt természetesen jeleztem, hogy már előleg be volt fizetve, ez a kis füzetben ott is volt. Viszont nem kaptam tőlük visszajelzést e-mailben, hogy megkapták a pénzt, és nem hoztam el kinyomtatva a visszaigazolást!!! Mondom jó, oké, én értem, elővigyázatosak. Kikerestem mobilbank alkalmazásban az utalást, és bemutattam hogy tessék, itt a kimenő utalás 1 hónappal korábbról, az ő cégüknek, számlaszám, összeg, minden. Nos ezt nem tudják elfogadni, beszélniük kell a főnökkel, de nem tudják elérni, stb. Fizessem ki a teljes összeget, majd ŐK visszautalják az előleget ha rendben van!!! Nos ilyen tapasztalatok után, ezt még véletlenül sem!, végül kifizettem a maradék összeget, borravaló sajnos erre a mutatványra nem jár. (azt kicsit sajnálom, hogy a minket külön kiszolgáló pincérnek elfelejtettem adni, ő igyekezett azért a munkáját rendben végezni, utólag is köszönöm!)

Kedves Kocsis Étterem, és vezetősége. Remélem, hogy a későbbiekben véleményem hatására kevesebbekkel fordulhat elő, hogy nem jelzik előre, hogy együtt szeretnék a vacsorát elfogyasztani, és azt nem egy poros lyukban a kert sarkában szeretnék elkölteni. Ha másnem, legalább egy kis önvizsgálatot remélem tartanak, egy ilyen LEHÚZÁS úgy gondoltam 2019-ben talán már nem fordulhat elő könnyen, hisz az étterem értékelései jók, mi baj történhet. Hát íme, csak ennyi...

All you can eat restaurant, offering usual Hungarian restaurant meals. At least three different things deep fried, two stews, sour salads and heavy, stuffing desserts. You come here to leave full, filled with decent food. Don't expect fancy, don't expect modern, this is the kind of food Hungarians have been eating for the last...

Az étterem ár / érték arányban kiváló! Svéd asztalos ételek, két féle leves, legalább 15 - 18 féle főfogás, többféle köret és szintén többfajta saláta, illetve három sütemény közül lehet választani. A személyzet kedves és segítőkész. Az étteremben a környezet kellemes és tiszta. Minden étel ízletes, friss és finom volt! Nem lehúzós hely, itt a vendégekért vannak. A személyzet szinte folyamatosan töltötte fel a fogyásban lévő ételeket. Két óra hosszat lehet bent lenni, és annyit ehet a vendég, amennyit megkíván. Ha viszont a tányéron maradékot hagy, akkor 350 Ft.-ot felszámítanak, amit teljesen helyeslünk, mindenki annyit merítsen, hogy azt meg is tudja enni, ne pazaroljon! Ne legyen nagyobb a szeme, mint a szája!  Kellemes időtöltés és finom ebéd után igazán jó véleménnyel és jóllakottan távoztunk! Köszönjük!...