Port Panzio — Hotel in Marcali járás

We had a mixed experience at this place.

Restaurant: The food was excellent – we ordered two Angus burgers, a carp starter, and two desserts, and everything was delicious and full of flavor. The restaurant staff (young guy) is very friendly, helpful, and polite, which made the dining experience even better.

Hotel: Unfortunately, the hotel stay was disappointing. The air conditioning didn’t work at all, and the room was uncomfortably hot, especially at night. There was also no hot water in the bathroom during the evening, which was frustrating.

At checkout, we were incorrectly charged for drinks we hadn’t ordered. Thankfully, I had proof of payment through my banking app, so we managed to resolve the issue. Without it, we might have ended up paying for something we didn’t consume.

Overall, the restaurant is definitely worth a visit, but the hotel service and facilities need serious...

Strandi ruhában mentünk be napi menüt enni, már az asztalhoz ültetéssel is gond volt. Végül az étterem legfülledtebb asztalához kísértek minket, kihozták az étlapokat, majd fél óra várakozás után már tőlünk ment be a pulthoz egy tag, hogy szeretnénk inni, illetve ablakot szeretnénk nyittatni (ehhez a "kedves" manager engedélye kellett). Végül felvették a rendelést, az italokat pedig már akkor sikerült kihozni, amikor a leveseket is. Én 2dl bor helyett 1dl-ert kaptam, három embernek kellett szólni ez miatt, majd mondták, hogy nyugi, csak 1dl lett felszámlázva (nem a számla volt a probléma). A leveshez a társaságból kértek paprikát, sót, borsot, amiból a paprika FEBRUÁRBAN le volt járva. Visszavitték, majd hoztak ki helyette egy lejárati dátum nélküli folyékony fűszerpaprikát. (Felbontás nélkül korlátlan ideig megőrzi minőségét, felbontás után egy évig, a felbontási dátum pedig nem szerepelt rajta - alap lenne felcímkézni, vagy ráírni) Ezek után végül kompenzálásképp hoztak több bort is, mint amennyit rendeltem, üvegből szépen kitöltve, stb. Szerencsétlen fiatal pincérek szabadkoztak, hogy elrontották, stb., látszott is rajtuk, hogy újoncok még, azonban a tőlük telhetőt megtették, velük semmi probléma nem volt, az étel is finom volt. Az egyik pincér elmondta, hogy jelenleg két ember helyett dolgozik. Ebben az esetben alap lenne, hogy a főnökük is beáll közéjük felszolgálni, nem pedig csak a pénztárgépet nyomogatja amíg a csapata szenved, kidolgozza a lelkét. Végül fizetéskor beszélt is vele a társaság egy tagja, fizetett is volna, már érintette volna a kártyát, majd fölösleges nagyzolásból a manager széttépte a számlát és azt hangoztatta, hogy őt nem vágja földhöz a mi fogyasztásunk összegének az elvesztése (fizetni akartunk, nem akartuk, hogy elengedje). Kedves manager, attól még, hogy lakkos cipőben, élre vasalt nadrágban és ingben feszülsz, nem leszel tőle senki és egy strand mellett mégis mit vársz, hogyan érkezzenek ebédelni a vendégek, estélyiben? Ott az egész étterem előtt ezzel csak megaláztad magad, megmutattad, hogy milyen rosszul vezetsz egy felszolgálócsapatot és szerintem senki nem csodálkozik, hogy miért nem volt egyetlen idősebb felszolgáló sem a csapatodban. Egyszerűen alkalmatlan vagy a posztod betöltésére. A strandi büfében kellemesebb kiszolgálást kaptunk ezek után, mint amilyet te tudtál nyújtani. (Egyébként a játszósarokban a kisgyerek maximum 2 percig volt bent, a babaházat elnézegette, nem ő csinált ott kuplerájt. Legközelebb majd figyeld, hogy kinek a gyerekei szedik darabokra még a kerítést is, majd küldd oda a szüleiket, hogy takarítsanak fel és csinálják meg a kaput is amit a gyerekek kitéptek a helyéről amíg...

A panzioban 4 napot toltottunk, inkabb azt ertekelem, hogy segitsek azoknak akik sajnos csak interneten tudnak elore tajekozodni szallasfoglalaskor, mint mi, mert azon tul jo ertekelesek vannak csak (valoszinuleg akik csak az ettermet ertekelik) Erdemes azt is tudni, hogy a kikotoi nyüzsges kellos kozepen van a panzio tehat ha nyugira vagysz, mashova menj...

Pozitivumok: mindket etterem nagyon jo, finom etelekkel, bankkartyas fizetesi lehetoseggel. mindenki, a tulajtol a pincereken at a takarito szemelyzetig nagyon baratsagos es kedves. modern, jol mukodi legkondi es kis huto a szobakban

Javitani valok: a szobaban nincs a zuhanykabinban tusfurdo tarto, ez eleg idegesito, a lotyogo vc ulokevel egyutt. a szobak felszereltsege eleg gyer, a nem tul nagy erkelyen ket nagyon gyenge labakon allo muanyag szek van, de asztal mar nincs...raadasul a szomszed szobaval osztott az erkely mindenfele elvalasztas nelkul, ugyhogy romantika nulla, ha mindenki kiul... raadasul a rengeteg szunyog es rovar miatt amugy se tudod nagyon hasznalni ugyhogy hiaba szep a kikotoi panorama (ez utobbirol termeszetesen nem tehet a panzio) a szobaban mind a 4 nap folyton idegesito olajszag volt a lenti etterem miatt, az elszivason javitani kellene a tisztasag atvetelko max 3-as ala volt, a kinti szekek nem voltak letorolve allt rajtuk a kosz a reggeli, bar maga a kinalat alapvetoen nem lenne rossz, a mar reggel forro teraszra kipakolva legalabbis kerdojeles frissessegu...a tej, joghurtok, sajttal allnak egesz reggel a 35 fokban egy celofannal letakarva, a darazsak meg szallnak ra. A gyumolcsle adagolot konkretan extrem sport hasznalni mert 5 darazs lepi folyamatosan. Ez igy messze van a jo elmenytol, a hutest pedig valamilyen kis hutokkel mindenkepp meg kellene oldani. Nem is tudom mi a strategia? Kirakjuk, aztan gyorsan elfogy mire megromolna??

Negativumok: a becsekkolas idopontja vilagrekorder keson van: du 4 orakor...azt hittuk azert, mert a kicsekkolas viszont legalabb egy rendes 12 ora lesz, de nem, 10-kor el kell hagyni a szobat: ezt igy eros tulzasnak erzem. a weboldalon meghirdetett medence egy kb 2x1m-es pancsolo a hatso udvaron, all rajta a kosz...nem veletlen, hogy nincs rola kep a weboldalon...de azt gondolom ezt medencekent hirdetni a weboldalon eleg nagy tulzas (nem veletlen hogy senki se hasznalja)

Osszessegeben azt gondolom kicsit nagyobb odafigyelessel jobb ar ertek aranyu lehetne a hely, jelen pillanatban szerintem ez igy nem igazan eri meg...