Tisztelt Uram!
Update: A kért visszaigazolást természetesen azóta - egy hónap elteltével - sem kaptam meg, így a választ adó illető továbbra sem szavahihető. A véleményem pedig ugyanaz. A hely 0. ( 2023.08.20)
Nem fogok kicsinyes "veszekedésbe" belemenni ezen az oldalon, de engedjen meg néhány megjegyzést még. Először is azt, hogy egy MAGYAR oldalon egy MAGYAR reagálásra illik MAGYARUL válaszolni. Ha ez Önnek nem megy, kérjen segítséget valakitől. Másodszor pedig. Az általában az nem azt jelenti, hogy "mindig". A férjem személyesen ment be a szállást elintézni, és Önök erről semmiféle visszaigazolást nem adtak, egy pénztári nyugtán kívül. Amennyiben ez nem igaz, kérem, hogy küldje el nekünk újra a visszaigazolást (amit elvileg mi is megkaptunk) amin állítólagosan mi nem láttuk a hibát... Ha ezt megteszi nyilvánosan fogok Önöktől bocsánatot kérni a hibám miatt. (Mivel már egyszer kiküldték biztosan tudják az email címet és a telefonszámot is.) Addig viszont ilyen stílusban írni igencsak szégyen egy szolgáltatótól. Az pedig, hogy kaput kellett nyitni... hát, azt hiszem, hogy ezért van recepció. És ezért fizettünk mi egy NEM KIS összeget Önöknek. Az értékelés továbbra is egy csillag - de csak mert nem lehet kevesebb....
Sajnos a Google nem enged két véleményt írni és az eredeti posztot törölte. De összefoglalva: Háromszor voltunk bent a foglalást intézni, egyeztetni, kifizetni. (több szobát és apartmant is foglaltunk, egyet két napra) Semmilyen visszaigazolást erről nem kaptunk(adatokat sem kértek) , és a recepciós elrontotta a foglalást, így az esküvőnk előtt fél nappal két vendégünknek új szállás után kellett rohangálni. Majd pedig másnap, amikor a többi vendég megérkezett nem tudták időben elfoglalni a már előre lefoglalt szállásokat, mert senki sem adta át nekik a kulcsokat. Így épp, hogy odaértek a szertartás kezdetére. Ezek után pedig még meg is hazudtolnak. Felettébb...
Read moreWhat a disgrace. I have been in this hotel for 5 days in the roof room A15. I have to stay for two more days, as I have made the one-week payment in advance. Although we have repeatedly said for cleaning, we can give extra money if we need it, although we say no problem, we have been sleeping with the same sheets for 5 days. There is no dishwasher and the dishes are not washed. When it comes to cleaning, all they do is bring new towels. Absolutely stay away. I had a plan to stay here for a month, but I'm thinking about how I will spend the...
Read moreWe planned to spend the first night of our trip în Miskolc, on the way to Nurnberg.||Unfortunately, I had a medical emergency so I wrote to the host that we might be late or even cancel.||The medical problem was not so bad, so we decided to travel, but would have arrived there very late.||The host was very ironical and said the check în closes at 5.30 pm (???!!!), and he cancelled our reservation, erased our messages and rejected the refund. ||This is not a fair treatment...
Read more