Hotel Magistern — Hotel in Siófoki járás

I stayed at the hotel to attend a conference (why you would organize a conference at such a shabby venue is another story...). To put it in a nutshell: This hotel is a catastrophe. Probably the worst hotel I have ever been to (and I have seen quite some places).

I guess not a single thing was changed since the hotel was opened (probably somewhen in the 70s) and I fear this is also true for the disgusting shower curtain. Throughout the hotel, cleanness was absolutely unacceptable: There were spots in the room that seem not to have been touched for years, strange stains on supposedly clean towels, the toilet rather disgusting (funny enough, you will find a "sterile" paper sign on it upon entering...), spiderwebs above the bar in the main restaurant...

On their website they advertise that place as a conference center, which is an absolute joke. The internet is horribly slow, in fact totally unusable. Sending an e-mail with a 5 MB attachment took approximately 50 minutes. No, this is not a joke.

With a few exceptions, staff was unacceptably arrogant. Especially the lady at the bar was openly showing how paying customers disturb her. Anyways, most of the time the bar was already closing at 22.00. I mean, with the hotel being full with people attending a conference, why would you open longer?

On the day of checkout, the cleaning lady was actually coming into the room at about 8.45 to check "if I am still there" (checkout time: 10.00). Completely unacceptable behavior.

The food would have been OK for a cheap canteen. For a 3 star hotel, it is not acceptable.

So if you can: Do yourself the favor of booking another hotel in Siófok. There are plenty of them as it is a nice place in summer at...

We got married here August 22nd 2015 and stayed here along with our 120 guests.||The hotel itself was lovely, we had a huge double suite with a living room and kitchen, it was immaculate, very comfortable, well furnished, bright and well decorated, I also visited a number of the other guests rooms all of which were of the same quality, the hotel staff were very friendly and helpful, the Manager especially so, she really made us feel welcome and helped in any way that she could, as a result we had a perfect wedding in beautiful surroundings and the hotel played a major part in this.||The hotel is situated right by the lake and within walking distance to the city centre, itt is perfect for children as well as adults as they cater for children and have an excellent indoor swimming pool and kids pool if you don't want to swim in the Balaton, the breakfast was good and plentiful, however don't expect a full english, the food is very typically Hungarian, but very nice.||I would recommend this hotel to anyone wanting to stay in Siofok and should I return, I would not consider staying...

2017 óta járunk ide családostul, kapóra jött a választás, ugyanis kistestű kutyával is lehet jönni, ami egy szimpatikus megnyilvánulás a vezetőség felől.

Kezdjük az elejéről. A szobák rendben vannak, tiszták, jó rálátást biztosítanak a Balatonra, a fürdőszobák kimagaslóan igényesek, több nem is kell. A padlót padlószőnyeg borítja, és idén mintha ki is cserélték volna őket, ami szintén egy pluszpont.

Erős változás tapasztalható a személyzet felhozatalában, ami nyilván a COVID időknek köszönhető, ám ez nem változtat semmin, hiszen legalább olyan kedvesek mint az előző alkalmazottak voltak. A fogadtatás már első alkalommal is jó benyomást keltett, takarítók előre köszönnek, a pincérek közül van egy pár akik nyári munkára jönnek ide(legalábbis ez szűrhető le), de egytől egyig barátságosak, és látszik hogy örömmel csinálják amit csinálnak, és igazából más nem is kell. Ezen a téren csillagos ötös!!!

A bejárati ajtón egy X mennyiségű támogatás olvasható, ami látszik is hogy jó helyre ment. A szálloda tetejét napelemek borítják, egyre több a klímás szoba, a Wifi száguld(aminek mondjuk ideje volt, mert értem én hogy nem az internet miatt jön a Balaton partjára a család nyaralni, de az elmúlt években ez siralmasan lassú volt), a hotelt leszigetelték, valamint átfestették. Ez is csupán azt tükrözi, hogy a "customer experience" náluk kimagasló prioritást élvez.

Ami a belső partot illeti, egész pofás. Ha esetleg valakinek nincs kedve a szabad strandon a tömegben kószálni akkor tökéletes, van saját (kisméretű) focipálya, és egy normál strandröplabda pálya is.

Az egyetlen hátulütője a helynek viszont az éttermi ételek minősége. Pár évvel ezelőtt még jóízűen lementünk reggelizni/megvacsorázni, de a színvonal évről-évre csökkent, egy olyan szintre, amit sajnos a pincérekkel történő mosolyváltás már nem hoz vissza. Egy választékos, minőségi ételekkel telített konyhából, egy monoton, már-már spórolós minőségű élmény lett. 3 napig ugyan az a két különböző leves fogadott minket, név szerint a "hideg gyümölcsleves", valamint a "zöldség/borsó/bableves", ami lényegében ugyan az az alap, csak más néven fut, attól függően hogy éppen a mai nap mi kerül bele. A főételek inkább egy menzához hasonlítanak(mind ízben, mind felhozatalban), a rántott brokkoli/karfiol pedig szinte minden este egy bombabiztos dolog. Ami a reggelit illeti: rántotta, és mellé vagy virsli, vagy kolbász. Ezen kívül pékárukat találunk felvágottakkal, és körülbelül itt véget is ér a történet. A desszertek viszont finomak, ezt fontos megemlíteni, de sajnos nem ezekkel szeretne az ember jóllakni.

Összességében egy jó hely, mi nagyon szeretünk ide járni, és ha az ételeket nem vesszük figyelembe, - amit sajnálatos módon pedig elég nehéz, és bizakodunk benne hogy fog ez még változni - jelentős színvonalnövekedés figyelhető meg...