RedDoorz @ Cipanas Garut — Hotel in Garut

Hotelnya sih cukup dekat dari pemandian air panas tujuan kami tapi:

Pelayanan ga bagus, kami sampai 2x ganti kamar sementara staff hanya memberikan kunci untuk suami saya coba buka kamar pengganti. Karna nyoba 2 kamar kondisi buruk (yg pertama tidak ada shower dan tidak bisa dikunci dari dalam; Kamar percobaan ke-2 ga bisa dibuka dari luar), setelah coba kamar ke-2 saya minta staff naik juga ke lantai 3 dan coba cek sendiri sampai dapet kamar ke-3.

Kondisi kamar yg akhirnya kami bisa kunci dan tempati 1 malam ga seperti reddoorz di kota-kota lain yang pernah saya sewa. Di hotel ini sprei, selimut, sarung bantal dan kasur bernoda, lembab, gatel, berkutu (kutunya beneran sampe ada yg jalan di atas hp saya). Kami harus melapisi terutama sprei dan sarung bantal dgn kain. Toilet kamar yg dikasih pertama tidak ada showernya. Toilet kamar yg akhirnya kami tempati ada rangka shower saja, keran bawah udah lepas pasang dan airnya berwarna coklat keruh, disediakan ember dan gayung tapi ya airnya keruh. Saya sewa total 3 kamar dan semua kamar airnya keruh sampai kami sekeluarga ga ada yg mandi di hotel ini. Salah satu kamar lain yg saya sewa juga tidak bisa dikunci dari dalam.

Tidak ada jendela di kamar, yang ada kaca permanen menempel di tembok. Kamar saya kebetulan ada kain putih terbang-terbang di luar kamar dan berbayang di kaca jendela, kayanya kain deket mesin ac tapi bikin kaget juga pas masuk.

Semoga ada perbaikan hotel dari pengelola atau monitoring dari pihak reddoorz supaya ada orang lain yang mungkin mau nyoba di lain waktu. Sekian review jujur saya dan keluarga, maaf kalau ada kata yg kelewat jujur dan kurang...

sumpah ini zonk se zonk nya, jauh bgt sama di foto, di foto bersih rapih, aslinya jelek bgt kunci pintu karatan, susah banget dikunci kamar mandi kotor kumuh bgt tembok berjamur guling bantal berjamur parah tv ganyala remot rusak AC gaada remot nya di atas pintu kamar ada lubang yg lumayan gede, bisa diintip plafon atap berkarat atau kaya ada kotoran kamar lembab BAU resepsionis cewe judes parkiran motor kotor dan ada tulisan "HELM DIBAWA, HILANG TIDAK TANGGUNG JAWAB" kaya, hello ini hotel parkiran lo masa gabisa menjamin keamanan? kamar tidak kedap suara, suara suara dari sebelah JELAS TERDENGAR lorong KUMUH DAN KOTOR tidak ada tong sampah di kamar kabel seliweran like... gimana kalo konslet woy?

di harga segini saya GA MINTA MEWAH, tapi tolong lah kalo KEBERSIHAN mah harus, sama MINIMAL FASILITAS STANDAR mah berfungsi normal

so bad experience, pas check in langsung...

Tidak suka pelayanan nya kurang saat saya masuk pelayan nya tiduran terus tempat parkir nya gelap banyak sampah restoran nya gelap pas saya naik tangga ada tulang ayam terus putung roko dan tangganya kurang bersih mungkin yang bawa anak 1-3 tahun atau yang lagi belajar merankak itu kotor si terus kamar nya bau terus ga ada air lorong nya gelap di balkon nya ada sarung laba laba kamar mandi nya kurang awal nya saya di tipe kamar biasa pas masuk lampunya dapat warnanya kuning kalo anak saya lampunya putih saya pesan 2 kamar nah pas turun saya bilang ke pelayanan mau kamar yang suite aja tapi bayar 100 per kamar pelayanan nya engga kamar mandi gak kamar gak awalnya saya bayar udah deal tapi kata anak saya ga suka jadinya chekout sebelum waktunya jadi pilih hotel yang lain karna saya juga kasian ya sama anak saya jadi kira kira saya lenyap 400 ribu lebih di...