DE REIZ VILLA — Hotel in Java

Kecewa dengan Pelayanan di Villa Ini Sebelum booking kita menanyakan jumlah anak tangga krn ada anggota keluarga yang menggunakan tongkat. Diinfo anak tangga hanya 10. Kenyataanya kita hitung 21 anak tangga. Sehingga sangat kelelahan untuk anggota keluarga saya.

Sblm kedatangan diinfo untuk menghubungi 10 menit sebelum sampe. Dan kita mengikuti perintah yg di sampaikan tetapi kita malah disuruh singgah dulu ke tempat lain krna villa belum siap. Dan akhirnya kita menunggu 45 menit dari waktu cek in

Untuk fasilitas dalam villa semua nya minimmmm.. Sabun cuci piring cm sebotol kecil Sabun dan shampo jg kecil banget hanya untuk 1 org Saat minta tambahan sabun/ tisue/ handuk juga / keset kaki karna stoknya sangat sedikit malah jawaban nya jutek banget..akhirnya di malam hari anak saya jatuh di kamar mandi krn kondisi lantai yang sangat basah krn air kamar mandi tidak mengalir dengan baik dan stok keset kaki hnya 1di kamar tersebut sehingga tidak bs mengeringkan lantau. Cek kain pel jg gak tau dimana

Ini bukan untuk pertama kali nya kita nginap di villa. Kalo emang harus bayar kita jg gak masalah sih. Cm jawabannya membuat kami jadi tidak nyaman..

Akhirnya kami memutuskan untuk keluar dari villa ini. Sangat tidak nyaman untuk kami sekeluarga. Belum lagi saat izin cekout lebih awal kami malah disuruh bayar tambahan biaya. Mgkn yg harus ditanyakan alasan kenapa tamu tiba tiba minta cekout lebih awal dari...

It was a pleasant stay in this villa.. with a lovely and superb view in the morning.. keep in mind, there's some mosquitos so better you prepare with the mosquito lotion to protect your children.

The room also spacious and complete with the...

Kami menginap di Villa KESUMA SYARIAH dgn 3 BR suasana nyaman dan kondisi villa bersih serta aman. Depan Villa dapat parkir 3 mobil. Keluarga yg ikut menginap 12 dewasa + 1 bayi 10 bln + 1 anak 6 thn. Kami menambah 2 extra bed dan Alhamdulillah cukup utk kami.

Kamar mandi 2 dapat menggunakan air panas + kamar mandi kecil 1 closet jongkok dekat dapur. Semua bersih + airnya banyak tidak ada masalah.

Buat kami, menyenangkan menginap di Villa KESUMA SYARIAH apalagi dapur + perlengkapan makan & masaknya komplit.

Oh ya, villa menyediakan sajadah untuk sholat. Jadi kami merasa terbantu dan tidak harus bergantian menggunakannya.

Pokoe, keluarga kami puas menginap di Villa tsb.

Terima kasih atas pelayanannya dan tetap menjaga...