Grand Hills Hotel And Resto — Hotel in Java

We booked this hotel on the Agoda app. Agoda said that this hotel would have two beds which was important because there was three of us. There was only one bed. There was however an uncomfortable couch that one of us slept on. We asked the front for a spare blanket for her but they wanted us to pay an extra 100k idr. There was supposed to be free Wi-Fi but there was no connectivity in our room. The bathroom was wet and dirty upon arrival. There was leftover soap bars left on the sink. There was no toilet paper either. The hotel does have a nice view of Bali and is air conditioned. Overall, not the best experience I would not...

Awal masuk lokasi agak membingungkan, dan ternyata ad beberapa tingkat kamar (bukan gedung meningkat ke atas) karena lahannya seperti lereng..

Parkiran luas hanya saja sepi ya karena sekitar tidak berpenghuni. Dan hati2 banyak monyet ngintip di jendela kamar 😂 dan seperti info orang lain, tiap pagi monyetnya akan berkeliaran di area atap dan membuat gaduh 🥺 lumayan jadi alarm sih..

Kamar yg kami pilih yg suite, karena pengen bathtub. Luas hanya saja air panas terlalu sedikit. Wifi tidak ada, dan sulit untuk order makanan dari luar (tapi bs jalan ke resto di atas atau ke jalan Raya). Juga ada sawang2 di kamar mandi dan memang kurang bersih ya KM nya 🙂

Pelayanan memang sangat minim dan SDM pas2an, namun yang saya Salut waktu cincin kami ketinggalan di headboard kamar, petugas langsung merespon ketika kami hubungi dan bersedia membantu agar cincin tsb bisa kembali ke kami (padahal kami sudah check out). Sangat bersyukur atas kejujuran dan ketelitian staf hotel Grand Hill. 😍 Saya kasih bintang 5 ya semoga owner melihat dan segera berbenah supaya kedepannya makin sukses dan difavoritkan orang2 ya terutama utk transit cocok banget lokasinya.. Strategies dan pemandangannya...

Saya menginap di Grand Hill Hotel Banyuwangi saat libur Lebaran, booking via Traveloka dengan harga Rp 500 ribuan tanpa sempat cek ulasan karena hampir semua hotel di Banyuwangi sudah penuh. Tiba di hotel sekitar pukul 9 malam.

Sayangnya, kamar yang saya dapat sangat tidak terawat, kotor, berdebu, dan terlihat seperti tidak pernah dibersihkan. Kamar mandinya dipenuhi serangga seperti kamitetep dan laba-laba, membuat enggan untuk sekadar ke toilet, apalagi mandi. Saya sampai 3 kali pindah kamar karena ruangan terasa sangat lembap, sementara saudara saya memiliki alergi dan riwayat asma.

Setelah 30 menit mencoba bertahan, akhirnya kami memutuskan keluar dan mencari hotel lain yang lebih bersih karena benar-benar tidak nyaman.

Lingkungan hotel juga kurang terawat, banyak monyet berkeliaran, area lorong terasa sepi dan menyeramkan, ditambah lagi banyak rumah kosong di sekitar hotel, apalagi letaknya di atas bukit yang makin menambah suasana tidak nyaman.

Kesimpulan: sayang sekali, pengalaman menginap di sini jauh dari ekspektasi, semoga ke depannya pihak hotel bisa lebih memperhatikan kebersihan dan...