Havila Homestay — Hotel in Java

Pernah punya pengalaman tidak menyenangkan di Havila Homestay ini, waktu itu saya punya hajat peresmian masjid wakaf dan mengundang adik dan keluarga dari Madiun untuk ikut menyaksikan acara peresmiannya. Pagi sekitar jam 9 saya datang ke Havila untuk boking 2 kamar dan langsung saya bayar lunas Rp. 450.000 , eh malam nya adik saya ditagih sama petugas resepsionist (cowok agak tinggi umur kurang lebih 30 tahun an), dengan alasan belum dibayar kamarnya. Cowok itu ngotot terus meminta pembayaran. Adik saya menjelaskan ke petugas resepsionist itu bahwa kamar sudah dibayar sama kakak. Untungnya adik saya langsung konfirmasi ke saya, langsung saya kirim foto kuitansi via WA, coba kalau adik saya secara diam2 membayar dan tidak konfirmasi ke saya pasti kita akan dirugikan oleh petugas resepsionist itu. Menurut saya ada unsur kesengajaan dari petugas resepsionist itu utuk mencari keuntungan pribadi. Yang saya herankan petugas resepsionist itu pongah tidak merasa bersalah dan tidak mempunyai itikad baik untuk meminta maaf atas kesalahannya. Dan saya kapok tidak akan pesan lagi kamar di Havila...

Homestay baru sepertinya, konsep hunian kekinian yang fresh dan cozy dari Lobby hingga kamar cukup nyaman. hanya saja, perlu kesiapan dalam kebersihan kamar jika ada tamu akan masuk. sebagai masukan saja bagi pengelola untuk cek dulu kamar yang ready. karena dari pengalaman saya, area kamar dan kamar mandi masih berdebu dan perlu di sapu ulang. namun sangat terbantu dengan kesigapan staf hotel yang langsung menangani segala keluhan kami, terkait kebersihan dan shower yang kurang lancar. jadi untuk pelayanan sudah cukup baik dan tidak kalah penting disini WiFi kenceng. Cocok banget bagi anak muda yang pengen cari homestay kekinian dengan jaringan WiFi yang kuat. tidak kalah penting, lokasi Havila Homestay ini ada di pusat kota... deket mau kemana mana apalagi kalau mau cari makan. jadi yang lagi cari homestay di Tulungagung, boleh banget coba...

Suka sekali krn hommy & lingkungannya tenang. 2 bapak penjaganya baik. Pak Bambang malah membuatkan teh hangat buat saya kemarin. Sebelum saya masuk kamar, 1 bapak penjaga mengecek dahulu fungsi AC & air di KM. Setelah dipastikan berfungsi semua, baru saya dipersilakan ke kamar. Bersih di tiap sudut ruangan, dari kamar, ruang resepsionis & lobby serta ruang duduk di tiap lantai. Hanya memang airnya keluarnya kecil. Disediakan handuk, sabun & sampo imut. TV belum saya coba krn hanya transit sebentar sebelum kembali. Cocok buat staycation....