THE HALONA VILLA BATU — Hotel in Kota Batu

Sudah berulang kali menginap disini setiap ke batu,,,tapi semakin kesini semakin menurun. Dibandingkan dg homestay2 lainnya tempat ini masih mending sih.

Review dari kami: Lantai Kamar kurang bersih, keset kamar mandinya tipis bgt jdi kurang menyerap air. Sprei mgkn gak diganti jdi kdg bau apek. Lantainya kotor,,risih,,harusnya ketika ada tamu dipel yg bersih,,gak sekedar disapu ala kadarnya. Iya kalau di luar disediakan sapu jdi tamu bisa menyapu sndiri jika kurang bersih lantainya. Kipas angin juga banyak debunya. Mgkn efek semakin sepi kali ya. Jdi malas bersihkan pegawainya. Kasurnya jg sudah waktunya ganti karena udah terasa bgt pernya cekung tengah. Utk pegawainya ramah2 bgt. Pernah air mati jg tanggap sekali dlm merespon mskipun hrus menunggu lumayan lama. Ada minimarket tpi gak lengkap jg. Jet shower toilet udah waktunya minta diganti,,netes terus airnya. View-nya cantik pegunungan. Harga berubah ubah tergantung promo atau weekday atau weekend atau high season.

Semoga bisa ditingkatkan lagi masalah kebersihan kamar dan sprei juga diganti baru, utk kasurnya jg mohon diganti karena Pernya sudah terasa bgt agar para tamu jdi lebih nyaman...

Memang pengalaman pertama menginap dsini. Dan untuk penilaian:

Dr segi pemesanan 👍 ketika search via google qta akan darahkan k aplikasi rekanan, namun yg dtampilkan adlh kelas standart (silver). Krn d kelas tsb tdk ada kamar yg sekiranya sesuai bisa lgsung hub pihak hotel via WA & bisa pesan manual. Selisih kurleb 50-100 dr kelas silver (gold-platinum) sdh bisa pesan kamar yg sesuai keinginan. Saran: u bayarnya lain kali bisa dlayani trf, u mencegah tdk dtangnya tamu.

Dr segi pelayanan jg 👍 begitu CI djelaskan secara detail ttg CI dan CO. Dan tak kalah jg bgtu CI karyawannya saling support. Bgtu jg saat ada keluhan gercep

Fasilitas jg ok, bagi yg males kluar dr area hotel untuk sekedar cari cemilan atau makan. Sdh g perlu kuatir dsini tinggal jl kluar kamar k minimarket yg tersedia atau cafe yg tersedia jg bisa.

Kebersihan kamar sdh g perlu dtanya, kamar jika blm bersih dsuruh nunggu lobi sampai benar2 kamar siap u dtempati 👍

Untuk kekurangan sih pasti ada (krn tdk ada yg sempurna) yaitu dpt kamar yg kuncinya kamarnya rusak, tp lgsung gercep dtangani oleh pihak hotel. Jd bagi yg ingin liburan k Batu bisa...

Clean bed, hot water, gorgeous view for such a good price especially if you stay in Batu City for long nights. It's better to book directly to their office (cellphone number available at google), because they have various type of rooms than registered on the app. 24hrs mimimart & a cafe downstairs. You can both work from hotel while your family...