RedDoorz Syariah near Grand Galaxy Park — Hotel in Kota Bekasi

Saya berusaha seobjektif mungkin mengenai plus minusnya.

Untuk kesopanan saya rasa tdk ada masalah, namun untuk servis pelanggan saya rasa agak kurang karena selama saya keluar masuk kamar resepsionis jarang terlihat. Tapi karena tidak ada masalah saya kasi bintang 5 utk layanan. Karena ada alat makan dan dapur juga yang sudah membantu.

Untuk lokasi strategis, hanya saja rentan banjir saat debit hujan tinggi. Air tidak masuk hotel, tapi jalanan di depan hotel sempat tergenang setinggi 30an centi. Jadi sulit utk keluar, walaupun tidak lama airnya surut.

Yang paling perlu dibenahi adalah kamar. Saya mulai dari kasur, saat saya naiki bunyi ngiiik, ternyata besi di bawah ranjang patah satu sisinya. Tapi heran kenapa tidak dibenarkan ya? Karena itu bisa membahayakan pelanggan. Ohya, kamar saya persis di sebelah kiri resepsionis.

Lalu AC, tidak dingin. Anak saya sampai keringatan sepanjang malam. Bagi layanan sekelas hotel, ini masalah yang sangat penting.

Untuk TV, hampir tidak berfungsi karena hanya beberapa channel yg tersedia itupun harus belajar dulu cara penggunaan remotnya ke resepsionis.

Untuk wifi, ini yang paling memuaskan selama menginap.

Untuk kamar mandi, standar dengan wc duduk dan shower serta anemnities handuk dan sabun. Tapi handuknya cuma 1.

Ada juga 2 botol air dan tisu di kamar. Saya kasi rating 3,5 secara keseluruhan. Tapi saya...

(+) Dekat dengan Masjid Al Ikhsan tempat Adi Hidayat, masjid dekat bgt dengan tempat ini adalah Masjid Darul Fallah (200M), lingkungan sekitarnya bersahabat (+) Karyawan ramah, tapi kurang responsif

(-) Fasilitas terbatas dan dibatasi, (-) Kamar Apek dan kurang bersih, (-) Sprei agak kusam, tidak di kasih selimut kalau gak minta, (-) AC kurang normal, (-) Kamar mandi kotor, (-) Banyak Nyamuk, (-)...

Reddoorz terjelek yg pernah saya datangi. Baru checkin cek beberapa kamar(karna jelek) ternyata sama semua, akhirnya langsung checkout dan minta uang deposit.

Kamar mandi yg sangat buruk, bau, kotor, berkerak. Kasur yg kotor banyak bercak AC ga dingin, lampu kamar mandi mati Staff tidak ramah ga ada etikanya.

Pokonya amat...