Rindu Alam Resort — Hotel in Sumatra

In general our experience was not good here.||The only good thing are the hot water pools with water from the volcano.||Rooms are dirty and very very basic. Not hot water and no shower. Had to "mandi" shower from a bucket. For the price we expected better.||The place was really noisy from early morning to late at night and hotel restaurant pretty much only had nasi goreng.||One room we rented could not even be locked properly since the door lock was not functioning. The hotel staff tried to fix it but did not succeed and no other room was said to...

Lokasi parkir luas, ada sewa hall untuk kapasitas 80 org dengan harga 2.6jt per malam cocok untuk acara kecil kecilan. Kamar double bed disewakan 350 per malam. Harga sangat sepadan. Jika menginap dsni mandi air panas di kolam semuanya free 👍🏼👍🏼👍🏼 Sambutan di gerbang cukup hangat oleh salah seorang karyawan bernama bang Imsa 👋👋 harga makanan minuman tidaklah terlalu mahal 🤠

Kekurangan: -Receptionist yang cowo kayak mamak mamak itu👹 yg merusak suasana, tidak bermutu sama sekali, saat proses check in; beliau terlalu bersemangat ikut SOP , image ny jd sok keras, penuh CURIGA, kita serasa kena tilang.. kita mau nginap tp serasa menghadap ke kantor polisi 🤣🤣🤣😂😂😂 Ramahnya serasa jumpa security abal2 baru selesai pelatihan seminggu 😴 semoga ada pelatihan intensif untuk karyawan yg satu ini, krn ini bisa merusak hubungan baik dengan tamu Tidak ada shower di kamar mandi. Jika memungkinkan sediakan beberapa kamar dengan shower air panas pasti lebih bagus lg walaupun harga berbeda untuk fasilitas tsb. Tp minimal memang shower harus ada walaupun hanya air dingin.

Karena alasan tersebut sy kurangi bintangnya jadi 2, seharusnya sih bintang 4 😎

Semoga ada perbaikan manajemen ke depannya 👍🏼👍🏼👍🏼 sukses untuk rindu...

Suka sama tempat ini karena tidak terlalu ramai banyak pengunjung jadi lebih nyaman & tenang menikmati suasana alamnya dan semuanya lengkap ada ditempat ini. Cocok juga membawa keluarga, pasangan dan anak2 buat refreshing. Udah itu kolam pemandian air panasnya dibuat jauh dari kolam air dinginnya. Ditempat ini ada 11 kolam pemandian air panas dan merupakan tempat wisata pemandian air panas yang terkenal dengan spot foto berlatar rumah hobbit pertama yg ada di Sumatera Utara. Kolam air panas tersedia dekat kafe dan gajebo, tersedia juga kolam air dingin dengan waterboom. Tersedia fasilitas area parkir yg sangat lapang mampu menampung mobil hingga bus, kafe, kamar mandi yg banyak & bersih, musholla, pelatihan dan retreat dengan panorama alam, ada area perkemahan, outbound, serta taman rekreasi. Selain itu, pengunjung dapat berfoto di spot lainnya seperti gerobak kerbau, sapo biring, lumbung padi tradisional Karo, sapo angin, gazebo, hingga latar Gunung Sibayak yang masih alami. Ada pula penginapan yg di desain sebagai ruang serbaguna seperti Karo, Mamre, Joglo, Kelapa, Villa, Balai Betel/Balai Abang, Agape, Rhema, hingga Lapangan Poula dengan biaya yg terjangkau, fasilitas & kapasitas...