RedDoorz Plus Syariah @ Raya Nginden 2 — Hotel in Surabaya

Kesan pertama yang saya rasakan masuk ke k hotel ini kurang ramah. Sapaan tamu tidak ada minimal Assalamualaikum. Padahal katanya syariah.. petugas hotel berkata pada saat kita masuk hotel. HOTEL INI ADALAH HOTEL SYARIAH.. Saya langsung ngomong.. saya disini cma mau istrahat bukan untuk bercinta atau ML.. Saya tidak tau konsep mereka syariah seperti apa. Apakah orang hotel digunakan untuk ML saja. KESANNYA HOTEL INI MENANGGAP TAMUNYA AKAN BERBUAT MESUM ATAU ML DI KAMAR.. hal ini saja sudah membuktikan pikiran petugas tidak sehat.. jika u datang lebih cepat check in kamu akan diberikan biaya tambahan untuk tamu.. apabila tamu ketahuan merokok wajib bayar 100 ribu.. . KTP TAMU AKAN DITAHAN SELAMA MENGINAP D HOTEL.. PENAMPILAN PETUGAS HOTEL KURANG RAPI. SEAKAN ASAL ASALAN. PIHAK MANAJEMEN HOTEL SEAKAN TIDAK PERNAH MENGAJARKAN GROOMING DAN MANNER DALAM BERETIKA PELAYAN PUBLIK DAN MENSERVIS TAMU... Kebetulan tas saya agak banyak.. saya minta tolong membantu mengantarkan tas saya sebagian. Tanggapan petugas malahan berkata lebih baik tasnya disimpan di sini ruang receiptionist daripada bolak balik antar ke atas.. pegawai hotel yang aneh ya. Kenapa harus berkata begitu pada tamunya.. akhrnya tas saya angkat sendri. Bolak balik sendri. Tanpa dia memberikan bantuan pada saya.. PENDAPAT SAYA JIKA ADA HOTEL YANG LEBIH MAHAL DAN WORTH IT. LEBIH BAIK CARI HOTEL LAIN..SAYA KURANG MEREKOMENDASIKAN HOTEL INI. Kelebihannya ada dua botol minuman mineral, handuk sikat gigi.. ruang tidak terlalu sempit... kamar mandi standar.. AC Berisik.. layar TV BAGUS dan jernih. Banyak channel. Kasur kurang empuk.. terkesan kasurnya tidak...

tengah kota, pinggir jalan parkir mobil basement, aman bersih, air panas, shower kenceng perlengkapan lengkap : handuk, toiletris, air minum, kopi, pemanas air wifi kuenceng, ac dingin, kasur empuk, sprei bersih terawat

dikasih lt.3, pegel naik tangga tv ga ada siaran, ada tv kabel tp nonaktif. shampo, bodywash kosong

SARAN : Sebaiknya fungsikan ch tv lokal saja dg koneksi antena yg baik. Sudah cukup, ga perlu tv kabel segala Saat hunian sepi weekdays, sebaiknya fungsikan 1 lantai terbawah, bukan malah lantai teratas. Kendala besar bagi kami yg membawa orgtua & anak2. Apalagi kondisi sangat lelah dari perjalanan jauh

KESIMPULAN : Overall OK Bintang jatuh karena dikasih lantai atas & tanpa ruang nego walaupun sdh dikasih alasan yg jelas. Bahkan nambah bayar buat lantai bawah pun kami ok,...

Bangunan dr luar oke tp pas masuk kamar ditembok banyak rembesan sepertinya dr kamar mandi. Mungkin kalo nginep 1-2hr pelayanan oke tp saya nginep 8 hr dan ibu yg tukang bersih2 suka merengut kalo dimintain tolong bersih2in kamar pdhl emang hak kita kamar dibersihkan tiap hari & handukpun ganti harus diminta, sprei & bed cover selama 8 hr itu ngga diganti.saran aja ya cari yg bersih2 lbh baik yang masih muda biar gesit dan ga merengut kalo dimintain tolong walaupun ujung2nya tuh kamar diberesin tapi tetep aja kesel orang udah ngomong sopan bahkan pake tolong kamar dibersihkan eh responnya senyum...