We spent 3 nights in Il Borgo. It is a small rustic hotel with a few (quite small) double rooms in a main building and few apartments (mostly with terrase) in the next buildings. It is located over the village around 500 m from the beach. Room was very clean, bathrom more spacy. For first night we got room with view to parking. I asked for change because there was a noice from the road plus some workers reconstracted the house close to over hotel. Then we got a sea view room which was perfect. ||I really liked silence of location and friendly staff. Dinner in restaurant was fantastic I would highly recommend it. For breakfast ask for more choice. We were offered just by butter, jam, fruits and croassants first day but if you ask for cheese or ham they will bring it immediately. Beach is not very nice, you have to travel to Pizzo minimaly where beaches are great but more crowded. Go to Calabria in July when there are no Italian turists and beaches are empty. If you hate the hude hotels with hundreds people and with staff for who you are just one from many, if you need silence and want to hear bird songs in the morning then this is right...
Read morePurtroppo sono costretto a fare una recensione davvero negativa e mi dispiace tanto perché lungo il percorso matrimoniale ero rimasto, insieme a mia moglie veramente soddisfatto e dalle mille aspettative e cordialità della titolare... Abbiamo scelto il borgo perché avevamo già pranzato e visitato lo stesso durante un meeting aziendale... Colpiti da tutto abbiamo deciso di festeggiare il nostro matrimonio qui... Ma domenica 22 settembre nn è stato così... Delusione totale soprattutto nell'organizzazione... Tavoli spostati senza chiedere il nostro consenso, ospiti che nn hanno gustato al pieno il pranzo in quanto la quantità era poca, soprattutto x aperitivo, buffet iniziale e quello finale di frutta e dolci... (Un rimpiazzo piccolo si poteva pure fare)...Le pietanze servite al tavolo nulla da dire, ottime, di qualità e con ripasso continuo, ma il resto nn è andato per nulla bene... Capisco, da esperienza nel settore da 16 anni, che personale qualificato oramai non c è né più, però così è pessimo, pensate che nelle camere, già prenotate, la sera al rientro, i nostri ospiti non hanno trovato nemmeno l'acqua, bene di vitale importanza, alchè, io e mia moglie siamo andati in reception a prenderle... L'angolo cubano, un tavolo piccolissimo x 4 persone a pagamento un flop assoluto, mai visti sigari tagliati a metà...cosa di assoluta vergogna poi, i miei invitati non hanno potuto nemmeno portare a casa un pezzo di torta o un dolce in quanto erano a malapena sufficienti ma non per 80 persone... a tutti i matrimoni agli invitati si dà un dolce da portare a casa.... poi nn so se i tempi sono cambiati....Poi ultima nota negativissima, la famosa wedding planner del borgo, senza cure e avendo programmato con lei tutto l'addobbo floreale, sul tavolo abbiamo trovato veramente uno scempio, 4 ortensie messe nella coppa martini, buttate senza anima e d'altronde anche a pagamento in quanto richiesto come servizio extra... Sottolineo che poi non le hanno fatte pagare, però questo non vuole dire aver rimediato... Ribadisco eravamo 80 persone, un piccolo matrimonio che si poteva gestire con una semplicità assoluta, partendo dal presupposto che noi sposi non siamo stati esigenti, avendo scelto il tutto nella semplicità e con largo anticipo... Non vado avanti perché non basterebbero le righe... Risottolineo che mi dispiace tanto per i titolati perché gestire una struttura così e con tanto personale non è semplice, ma purtroppo tanti invitati hanno lamentato vari disservizi e io stesso ho visto tante cose che non erano come avevamo programmato mesi fa... Il matrimonio è unico e per questo i problemi dovrebbero essere ridotti al minimo... Un pranzo onestamente dal valore della metà di quello che abbiamo pagato, ma ripeto non per la qualità ma soprattutto per il servizio in generale... Attenzione al cliente...
Read moreFacce da bronzi, ma non di Riace. Prenotiamo per 4 notti, arrivamo ci assegnano la stanza 102, faccio presente da subito che il frigo non funziona e mi sento rispondere: "perché il frigo vi serve? se no vi sposto in un'altra stanza, peró non é matrimoniale". Ci spostano in un'altra stanza, la 113, con tavolino, frigo funzionante e due lettini vicini. Il giorno dopo salta la corrente nella struttura. Come gli altri ospiti facciamo presente l'accaduto, ci rispondono che il responsabile della manutenzione non c´e´. Aspettiamo 40 minuti, torna la corrente, andiamo al mare. Torniamo verso le 21.00, ci viene detto che a causa di un guasto hanno staccato la corrente nella nostra stanza e che questo succede perché abbiamo usato o l'asciuga capelli o il forno. Faccio notare che non eravamo in stanza, quindi non era possibile che qualcuno stesse usando gli elettrodomestici, comunque dal tono sembrava che fosse stata colpa nostra. In ogni caso, dalle 15.00 alle 21.00 non si sono nemmeno degnati di avvisare per telefono, incuranti di quello che poteva esserci nel frio come per esempio un medicinale. Ed ecco di nuovo la soluzione: "Vi sposto in un'altra stanza?" Senza luce, senza una torcia, prendiamo tutte le nostre cose e ci spostano nella stanza 602. Una stanza molto piú piccola. Pensavamo che la cosa fosse finita li, invece no. La stanza sporca, con una turbina di sotto che non ci ha fatto chiudere occhio per il resto del penottamento. Ma non vuoi metterci anche una festa di compleanno alle 2 di notte, con musica a palla?. Ci lamentiamo e ci rispondono, stiamo provvedendo. Insomma una vacanza da incubo, si sono presi i soldi senza ne chiedere scusa, una vergogna, il peggiore hotel a "4 stelle" dove sia mai capitato. La piscina in pessimo stato, il parcheggio senza un pergolato o un albero per lasciare la macchina al fresco, solo un contenitore per la spazzatura dove la notte banchettano i cinghiali. Ah dimenticavo, quando arrivate vi dicono che se ci sono eventi, "ovviamente" non potete usare tutti gli spazi, ma voi siete fortunati perché questa settimana non ci sono eventi....
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